Месяц назад купила в евросети айфон 5s. через неделю он отключился. говорят, что айфоны не ремонтируют.
думала один раз такое,не придала значения. и вот через 2 недели опять такая же картина,пошла вчера сдавать. гарантия на телефон год. телефон забрали на ремонт,хотя сначала сказали,что скорее всего поменяют. и еще говорили,что айфоны не ремонтируют,это же бред? вообщем дали мне бумажку о том,что телефон отправляется на ремонт и сказали ждите 45 дней. телефон абсолютно новый ,ни одной царапинки. комплект новый,наушники не тронуты. я их даже не доставала с момента покупки. знакомая сказала мне,что в евросети дурацкие законы,они очень часто при ремонте любят сваливать вину на самих клиентов,что таких случаев много. Теперь я боюсь,а вдруг и на меня все скинут,хотя телефон был в бережном отношении. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что дальше делать?
все темы | главная |
-
03.11.15 10:39Ребята,подскажите пожалуйста-я купила iphone 5s в евросети 01.11.15. открыла его только 02.11.2015. Всё работал. Загрузила пару приложений-ВК,Instagram и телефон стал висеть,точнее сенсор плохо реагирует. не могу разблокировать,убрать открытые приложения,а если захожу в поиск.то вместо того что бы листать вниз результат поиска-телефон не даёт и делает обновить поиск. А когда пишу сообщение в вк он не даёт написать.свои буквы ставит. если например пишу слово с буква А.он ставит штук пять букв А или вообще не даёт писать.(((((
-
08.09.15 22:45пару лет назад была проблема с Евросетью. точно такого же плана - только телефон был Сони Эриксон, и у него был глюк - заряжался сам без зарядки. точнее, на экране показывал, что заряжается, а стоило зарядку подключить - отрубался..но суть не в этом . отавала на ремонт им. мурыжили почти пару месяцев. отдали якобы уже перепрошитый. через две недели - та же фигня. опять понесла. после долгих препираний выдали бумажку и сказали ехать в главный офис, где мне дадут замену. когда я туда приехала - от замены отказалась, и потребовала вернуть мне деньги, потому что с этой фирмой не хочу более связываться. поскрипели зубами, но вернули тут же. без проблем. стойте на своем и будьте с ними посмелее!
-
01.09.15 14:20Из всех брендов как раз с айфонами в ремонте проблем меньше всего, там ремонтируется практически все, если конечно не месяц телефон провел в воде и там плата в такой коррозии, что смысла по деньгам ремонтировать нет.
Есть ньанс у авторизированных СЦ, они имеют право ремонтирвоать ограниченный перечень поломок и обычно предлагают отдать им ваш аппарат и с доплатой дают новый.
А так если вам октажут, то пишите претензию и ждите на нее ответ. По экспертизе, если вы не совсем уверены, что вина ваша, то смысла нет подавать самой, т.к. она стоит 7 тыс. руб. и не факт, что эти деньги вам вернут.
Обычно на основании ответа на претензию обращаетесь в суд, там уже отправят официально на экспертизу либо в торговую палату, либо в товароведческую экпертизу (обычно в городе их одна-две) и по результатм ее и суда в чью пользу суд, тот то и оплачивает.
Как правило суд на стороне потребителя практически всегда. -
31.08.15 18:17 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
она была на гарантии,У всех моих родственников стиралки бош, они там и гвозди стирают, и камни(вместе со строительной одеждой), а я редко стираю, и всё в мешках,как с ребёнком со стиралкой, и рвётся манжета, при этом от воды она сама по себе продолжает рваться.Я не могла тянуть вещи так, да это просто невозможно, с физической стороны.Если б я вещи силой вырывала из машинки, то пострадала б внутренняя часть машинки,а не внешняя.А когда я только её приобрела, она перегревалась, и корпус, мастер не стал ждать получаса,решил уйти через 15 минут и просто отмазался“Она дальше нагреваться не будет, я пошёл, с вас 300 руб.“ , я его отчитала,что я ему не должна, так как она на гарантии и выгнала его тогдаb3nnaxcn9qgl писал(а): а сколько прошло времени?может действительно ваша вина? -
31.08.15 18:10 (ответ для: AgentProvocator)а сколько прошло времени?может действительно ваша вина?
-
31.08.15 18:09 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
я вас извиняю, но у самой недавно история со стиралкой была...завтра жду платного мастера, так как сервис от магаза сказал“Вы ничего не докажите,Ваша вина“b3nnaxcn9qgl писал(а): сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе. -
31.08.15 18:06 (ответ для: AgentProvocator)сама лично нет,но на примере друзей могу понять как это жестко) но и извините меня не хочется на ветер почти 40 тыс выбрасывать,когда у некоторых только одна зарплата такая в месяц в нашем городе.
-
31.08.15 18:04 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
вы .видимо,разборки подобные любите просто.Ни разу не обжигалисьb3nnaxcn9qgl писал(а): ох я еще тот провокатор я поборюсь. -
31.08.15 18:03 (ответ для: AgentProvocator)ох я еще тот провокатор))))))) я поборюсь.
-
31.08.15 18:02 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
у нас тож маленький, если есть время ,деньги и нервы ради бога, я давно не борюсь...только хуже себеb3nnaxcn9qgl писал(а): просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду. -
31.08.15 18:00 (ответ для: AgentProvocator)просто у нас городок маленький и уже не раз прокуратура накрывала евросеть проверками и они платили огромные штрафы,после этого их работа улучшилась. сейчас стараются не связываться с прокуратурой. не так давно на них поступало заявление, и они вернули деньги из собственной кассы,хотя телефон был заказан из другого города. Уж я не знаю,что там будет с моим айфоном,но биться до конца я буду.
-
31.08.15 17:55 (ответ для: b3nnaxcn9qgl)
и что, что прокурор?Он что,придёт и закроет целую сеть магазов по стане.Если они конфискатом торгуют,значит с чьего-то разрешения, это ясно, так что концов не найдётеb3nnaxcn9qgl писал(а): огоо. у меня папа прокурор,я вот его задействовать попробую,если они начнут противостоять мне.
- выходите из магазина, человек с той стороны открыл дверь и кричит с сарказмом: пожалуйста! надо было спасибо сказать?»
- как вы реагируете, если видите на ком-то такую же одежду как у вас?»
- после ужина в ресторане сказал: у тебя такой здоровый живот стал, плохо стала выглядеть!»
- какой вариант картины вам нравится больше?»
- заметила у себя под левой грудью выпуклость. больше месяца назад поскользнулась в ванной. это перелом?»
- ребенок просит велик. ломаюсь: покупать на лето или нет? по возрасту и росту четырёхколёсный надо.»
- стричь или не стричь волосы? думаю, может лесенку?»
- кто из этих актрис красивее?»
- как не убегай, если суждено утонуть - утонешь! вы верите в судьбу?»
- как реагировать на пошлые шутки женатого коллеги? сказал: приезжай, я сегодня один, адрес скину! и засмеялся.»
- нравится ли такое платье? носили бы летом в рестораны?»
- как вам это блюдо? любите? какие блюда вы на дух не переносите?»
- парень спал с обеими, а потом заявил, что это было для развлечения! я бы закатила скандал! топлю за отношения.»
- коллега, лет на 10 моложе, спросил: а ты мне дашь? если будешь обеспечивать! а зачем ты мне такая нужна?!»
- родственница обиделась! в отличие от неё я работала всегда и дома ремонт нормальный. а у них туалет на улице!»
- есть ли толк от виброплатформы? пишут, что помогает худеть. у меня внутренняя часть бедер потом всегда горит.»
- носите ли вы юбки, платья? как часто?»
- снова фоточки с трени! можно ли выложить в сеть? на первой - достигнутый максимум между выгибанием спины и балансом»
- какие у вас отношения с сестрами братьями?»
- стали оскорблять дочь, не общаться с мужем, не приезжать в гости и надеяться на их скорый развод?»
- бариста при разговоре выдала: я так поняла, у вас с мужчиной не все хорошо? а я про это вообще не говорила!»
- я попросила номер телефона, а он отправляет мне свою соцсеть! я уже сказала нет, но он опять мне оправляет!»
- селфанулась сегодня, как вам?»
- постоянно говорю подруге как мне плохо, но ей плевать! в своё окружение не пускает, хотя там точно есть холостые!»
- 1 марта - всемирный день кошек! больше матрёны, больше позитива.»
- вы у мужчин спрашивали паспорт, перед тем как вступить в отношения? чтобы убедиться, что он не женат?»
- кто рос без отца, какие плюсы были в этом? у моей знакомой глубокая психологическая травма.»
- пишет один на сз. нет ни имени, ни информации по детям, а требовал час прийти самой к нему в телегу.»
- какой женский парфюм можете посоветовать? для девушек 25-30 лет. не приторный, не резкий, а тонкий аромат.»
- мне почти 28, но катастрофически не складывается личная жизнь! знакомились только с целью раз переспать!»
- хочу снять покрытие и пока не носить гель лак. посоветуйте фирмы лаков с красивыми натуральными оттенками.»
- у вас бывает, что незадолго до своего дня рождения накатывает апатия и настроение становится хуже некуда?»
- как часто пьете обезболивающие таблетки? сколько вам лет?»
- стоит ли делать фототерапию лица, если на губе герпес? косметолог сказала, что это противопоказани но можно и сделать»
- вам нравятся вытянутые колени на штанах?»
- свекровь хочет в питер с ребёнком. написала ей, что неизвестно смогу ли я. спрашивает: все отменять? да! она обиделась.»
- чем почистить серебряные украшения, чтобы не испортить камни? они цветные - розовые, салатовые, голубые.»
- массажистки стали спрашивать сколько мне лет, замужем ли я. эти вопросы личные от персонала напрягают. как отвечать?»
- когда захожу в кофейню, бариста вроде хорошо ко мне относится, но общение близкое подбешивает. бывает такое у вас?»
- он говорит мне комплименты при других! когда женщина нравится, мужчина старается сказать приятное с глазу на глаз?»
- у вас есть знакомые парни, которые встречаются с очень богатыми женщинами? неужели и правда им дарят кайены?»
- такой штопор как вам?»
- всегда нравится лечиться у врачей-мужчин! вспоминаю врача-невролога веселый дядька был, много для меня сделал и помог.»
- вы можете сказать про своего мужа, что вы за ним, как за каменной стеной? что он во всем вам опора, или нет?»
- кто-нибудь пробовал замораживать готовые кабачки? как они после разморозки?»
- мужская наглость - как перевести такое выражение точно?»
- как вам фото с кубы? какое больше нравится?»
- мне за всю мою жизнь ни один мужчина столько раз не отказал. мне неприятно как женщине, когда мне отказывают»
- вы посещаете групповые тренировки в тренажёрном зале? что нравится?»
- почему кто-то притягивает людей, а кто-то нет? те, к кому тянутся, всегда хороши не только нутром, но и внешностью!»
Последние дневники за: март 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +100 |