Она с выпученными глазами начала на меня орать, что это не ее проблемы, что у меня нет мелочи.
Сейчас произошла совершенно не понятная мне и не приятная ситуация. Работаю в студии загара. Девушка пришла загорать, у нее вышло на 145 рублей. Она дает 150 , а у меня в кассе мелочи всего рублей 10. Я с улыбкой у нее спрашиваю “ а не наберется у вас 45 рублей , а то у меня мелочи ну совсем нет“. И при этом беру 150 руб. И говорю при этом ну если нет так нет. Она с выпученными глазами начала на меня орать. Мол это не мои проблемы,то что у вас нет мелочи. Я говорю я ж не требую, а просто спросила.... Ну вот зачем сразу агрессировать.. вообще не понимаю таких людей. Можно же спокойно сказать нет нету у меня... и не раз приходилось сталкиваться с такими людьми. Некоторым даже повод не нужен. С пустого места начинают портить настроение. Кто сталкивался с такими “ милыми“ людьми ?(
все темы | главная |
-
12.07.15 13:449лет работала с людьми, научилась с милой улыбкой и сочувствующим взглядом выслушивать какие мы госслужащие сволочи,что всех нас к стенке, взяточников. Сейчас этим умением успешно пользуюсь в жизни и новой работе при общении с руководством -очень пригодилось.
-
25.06.15 23:20Эта зараза передается по кругу..Мы срываемся, на нас срываются. Смотря кто ты в данный момент: обслуживающий персонал или покупатель.
Была как-то такая работа нервная, что стала валосердин как чай пить, потому что по телефону нахамить ещё проще, и я этот понос слушала целыми днями. А пару месяцев назад наверное.. взбесилась на кассе сама, когда несколько раз попросила кидать в корзинку товар, а не рядом с ней. Девушка раздувала ноздри, но продолжала молча кидать вокруг да около корзины. Да ещё и сквозь зубы сказала, что это не входит в её обязанности. Я на повышенный тон перешла, и тут меня ещё тетка толкнула сзади типа давай быстрее, не задерживай добрых и честных людей*** Хотя я, пихая продукты, на ходу возмущалась..ну и ей досталось тоже. -
25.06.15 12:57Это такой контингент людей, которые не имеют хорошего воспитания, у нас тоже такие бывают, т.к. не часто, то я никак не могу подготовиться как с ними общаться. Наверное просто не обращать внимания и все, что еще делать.
-
24.06.15 19:46вы бы со мной смену поработали, доктором на приеме, поняли, что у вас цветочки. Иногда такие сцены закатывают, хоть стой, хоть падай,
-
24.06.15 18:22меня вообще удивляет что многие хамски разговаривают с продавцами, официантами неважно и еще водители друг с другом теряют ощущение реальности. тыкают чуть что, орут матом-вобщем ведут себя так как никогда не вели бы себя при других обстоятельствах. вот на гопников поздно вечером никто не кидается что-то, а тут прямо смелые такие, наглые.вобщем надо быть человеком всегда и везде, а не г..ном
-
24.06.15 17:59перегрелась она
-
24.06.15 17:42Ну возможно девушку просто напросто кто-то очень разозлил перед походом в солярий и она любой вопрос в штык воспринимает. А может вообще ПМС)))))) Если вы работаете с клиентами, то не должно вас такое поведение удивлять, бывает намного хуже
-
24.06.15 17:29В свое время довелось поработать в сфере обслуживания. Работала продавцом-консультантом, дизайнером-консультантом (в разных фирмах по разному должность называлась) мебели на заказ. Таких экземпляров насмотрелось, что и не описать, люди из категории “куда не целуй, везде ...опа“. И, ведь еще с ними работать приходилось часами, днями, неделями заказы их вести, а не просто денег взять и отдать сдачу. Тут стальные нервы нужны. Я бы после такой закалки, просто не отреагировала на вашу нервную клиентку. Хотя, в любом случае неприятно. Тем, кто работает с сфере обслуживания всегда говорят: “оставляйте свои проблемы дома“. Думаю, что потребителей это тоже касается. Кассиры, официанты, продавцы и т.д., точно так же не должны чужой негатив на себя брать.
-
24.06.15 17:20 (ответ для: крабовый_салатик)Ага, за место сдачи
-
24.06.15 17:17я когда-то в магазине работала, еще и не таких шизанутых видела поэтому в сферу обслуживания больше ни ногой
-
24.06.15 16:08когда в поликлинике работала,частенько с таким сталкивалась.Люди приходят выплескивать свой негатив на других людей,которые вследствие своей профессии не могут ответить тем же.
-
24.06.15 15:30а вы бы ей подарок от заведения подарили, стакан воды и таблеточка нововпассита
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- любой продукт вызывает вздутие живота и повышенное газообразование как решить эти проблемы? к какому врачу нужно пойти?»
- считаете её красивой?»
- вы заплетаете волосы? делаете разные прически? накручиваете? или всегда одна и та же прическа?»
- 30 лет. имущества нет, квартира съемная. на работе не ладится, не замужем. сил нет моральных, как строить жизнь?»
- куда блогеры девают горы косметики? им присылают подарки, это все невозможно использовать!»
- крупный ли нос на ваш взгляд?»
- какой фактор или причина может повлиять на вас отстраниться от общества и ни с кем не общаться?»
- какие планы на воскресенье? чем сегодня займетесь? что дома будете читать, смотреть?»
- хочу создать команду для рельно больших дам! случайно что-то нажала и угодила к худышкам. переведусь»
- как вам этот образ?»
- лучшая грудь это не та, которая торчит колом? на фото могу сказать, что это идеальная грудь на мой вкус.»
- у кого корона сопровождается учащением пульса?»
- общаться ли с такой подругой? она никогда сама первая не пишет и о себе не рассказывает. говорит мне неприятные вещи»
- почему все так удивляются, когда не пьешь алкоголь? сталкиваюсь с вопросами: а как это ты не пьешь? а как ты отдыхаешь?»
- а вам он нравится? мне да! такой секси прям, и взгляд, и как поет.»
- как вы думаете мужики специально под дурачков косят?»
- не могу простить ему его поведение! расстался и как баба начала мне звонить! когда пыталась поговорить, бегал от меня!»
- какие самые нелепые наряды артистов помните? сегодня наткнулась на казаченко в его офигительных штанах!»
- ему 25, мне 19. не хочет говорить на темы любови и будущего! не знакомил с родителями. в соцсетях стоит невидимка.»
- похудение до лета с большого веса! мне 23. рост 154, вес 2 года скачет 58 - 60, хотелось бы до 50 похудеть.»
- во что вы верите? что у вас сбывалось? сны, приметы?»
- часто едите рыбу? сколько раз в месяц? я ем очень-очень редко, но иногда прям очень хочется.»
- измена и беременность! есть ли у вас истории, где муж принял ребенка от другого мужчины после измены?»
- взяли бы у бывшего мужа 100 тысяч с учётом, что он отказывается, чтобы я их возвращала? жених об этом не знает.»
- мама била до 20 лет, пока я не ушла из дома. на моей мягкости катались все, кому не лень. не раз обманывали на деньги.»
- парень давал мне много денег, познакомился с родителями. а теперь не пишет, не звонит, общается сухо»
- что за бред? раньше был интим с ним, пропал. но выложила новые фото и начал писать! встречу не предлагает.»
- еще раз убедилась, сколько людям ни делай добра - не оценят! все равно будешь плохим. вообще в людях разочаровалась.»
- я лежала полумертвая от токсикоза, а он пытался к моей подруге подкатить. уже был спален в 3 изменах мне! как перестать»
- у меня есть дальняя родственница и я начала ее ревновать к мужу! садится рядом с ним, говорит какой он красавчик.»
- сегодня активизировалис телефонные мошенники! на несколько телефонных номеров уже 6 раз позвонили! а у вас как?»
- я еще значима для него? старый друг, с которым в ссоре, сегодня прислал фото со словами: знакомый тебе городок.»
- коллекционный дизайн. кто в теме этого направления? какие марки, дизайнеры, предметы коллекционного дизайна нравятся?»
- ему нужно так мало интима? видимся раз в неделю по выходным и при этом даже близости нет! не говорит, что соскучился.»
- у вас получается копить деньги? есть ли отложенные накопления, которые не трогаете? на что бы хотели потратить?»
- если у вас курица с гарниром на обед или ужин, кто сколько съедает из ваших домочадцев? мужчина это, женщина, или ребенок?»
- по вашему, это очень грязная обувь? если сесть в такой в такси, выгонят?»
- на работку бизнес-леди»
- нравится или нет?»
- что сказать о мужчине, если он считает что не обязан платить за свою девушку? финансово обязан только матери своих»
- парень женился сразу на двух девушках, и они все вместе сыграли одну свадьбу на троих! могут ли быть счастливы?»
- нравится или нет?»
- из-за конфликта с начальником, часть сотрудников не здоровается со мной. а если делаю это первая, то ответ: да пошла»
- кто рос без отца, какие плюсы были в этом? у моей знакомой глубокая психологическая травма.»
- ну, вот лежу и меня знобит опять какой-то вирусняк»
- а у вас пропадают люди? у нас пропали минимум 2 женщины! для нашего города это много»
- почему, если хочешь телефон, ремонт в квартире, машину, значит у тебя только потребительское отношение к жизни?»
- кто давно вместе, вы устраиваете своей второй половине свидания, сюрпризы? поделитесь идеями!»
- уже лет 7 разводится со своим мужем! он бьет посуду, швыряет мебель! хочет, чтобы она больше делала по дому.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +740 |