За что я вообще вам деньги плачу?! Ей постоянно что-то не так! я должна развлекать клиента!
В прошлом году закончила университет, опыта работы мало. Работаю продавцом(т.к. работы по специальности нет), и не понимаю, это нормальное поведение руководителя или со мной что-то не так?
Например, в мою сторону были брошены такие фразы:
За что я вообще вам деньги плачу?
Вы за тысячу в день товар охраняете и т.д
Ей постоянно что-то не так, вечные претензии, постоянно сначала она говорит одно, потом другое(например, продавец серьезно заболел, начали искать замену, не нашли, а теперь она говорит, что у нас человеческий фактор и мы не можем ее бросить).
Говорит, что я должна завлекать клиентов, как на рынке походу. Что я должна развлекать клиента, поднимать ему настроение, раскрепощать и т.д.
Что должна знать состав всей косметики, должна разбираться в химических веществах и т.д.
Ну ещё она пытается обдурить покупателей
все темы | главная |
-
19.11.19 14:35Адекватность руководителя зависит от личных качеств и рыночной ситуации. Надо смотреть по факту нравится ли вам. Что толку если все скажут, что она неадекватна, это ничего не изменит.
-
19.11.19 14:34 (ответ для: Cardinal grise)Milady de La Fer писал(а): Высокий уровень сервиса - это замечательно. Это половина успеха. Но, исходя из претензий вашего руководителя, было бы неплохо ещё повысить количество продаж, помимо качества...
Был вопрос про адекватность руководителя, а не про то что она там хочет -
19.11.19 14:33Если вы такой хороший продажник идите в банк.
-
19.11.19 14:30 (ответ для: игрек)y3frhfnv4n2y писал(а): продавец не всем должен,а выполнять свои прямые обязанности, а по рассказу автора у нее совсем другое видение обязанностей,отсюда конфликт с руководством.Грубость руководителя никто не оправдывает,я про нее не писала совсем,если Вы не заметили.
А я не спрашивала у вас про мои обязанности. Был вопрос про адекватность руководителя. -
19.11.19 14:23Ну, работать с клиентом, знать товар должны. А вот обеспечивать поток клиентов не важа задача. Но такое требование не редкость в маленьких фирмах, которые не могут себе позволить рекламу.
-
19.11.19 14:21 (ответ для: DariyaRiyal)
продавец не всем должен,а выполнять свои прямые обязанности, а по рассказу автора у нее совсем другое видение обязанностей,отсюда конфликт с руководством.Грубость руководителя никто не оправдывает,я про нее не писала совсем,если Вы не заметили.DariyaRiyal писал(а): Почему продавец всем всё должен, а руководитель быть вежливым с продавцом не должен? -
19.11.19 14:21 (ответ для: DariyaRiyal)
Высокий уровень сервиса - это замечательно. Это половина успеха. Но, исходя из претензий вашего руководителя, было бы неплохо ещё повысить количество продаж, помимо качества...DariyaRiyal писал(а): Люди меня благодарят, спрашивают, когда я выйду, чтоб придти ко мне ещё, ставят 5 звёзд за обслуживание, а ей вечно все не так! -
19.11.19 14:16 (ответ для: Mishka_Mi)Mishka_Mi писал(а): Знакомая то же самое говорила про работу продавца. Но по сути так и есть. Попробуйте в связной или мтс. В более крупную, там есть алгоритм работы и техника продаж. Но процесс трудоустройства долгий и нудный, есть риск что не возьмут. Но вы попробуйте. Эту работу не бросать и там параллельно. Конечно всё это ненормально, но большинство ип себя ведут так...
Спасибо)) работала в крупном сетевом магазине, ситуация там не лучше. -
19.11.19 14:16 (ответ для: Забугорная)Спасибо за поддержку)
-
19.11.19 14:15 (ответ для: Cardinal grise)Люди меня благодарят, спрашивают, когда я выйду, чтоб придти ко мне ещё, ставят 5 звёзд за обслуживание, а ей вечно все не так!
-
19.11.19 14:11 (ответ для: игрек)Почему продавец всем всё должен, а руководитель быть вежливым с продавцом не должен?
-
19.11.19 14:05Знать ассортимент Вы обязаны,заинтересовать клиента тоже,при болезни сотрудника не обязаны его замещать,но так поступают повсеместно,от болезни никто не застрахован,и конечно быть приветливой с покупателем это не обсуждается.Руководителю нужны продажи,а не манекены в торговом зале с кислым лицом.
- как себе помочь? если делаю уборку в доме, потом лежу час. нет энтузиазма ходить на свидания, интима нет давно.»
- это красивая мужская фигура?»
- удалять или нет желчный пузырь? какие последствия? у свекрови обнаружились камни в желчном.»
- легко ли выйти замуж в 28 лет?»
- как вам платья? можно дополнить лентой со стразами.»
- как вам платье на лето? не мрачноватое?»
- я лежала полумертвая от токсикоза, а он пытался к моей подруге подкатить. уже был спален в 3 изменах мне! как перестать»
- написала: ну, пришли мне букет с курьером - это меня порадует. сразу отвалился надоедливый писака.»
- какой прием пищи у вас самый любимый: завтрак, обед, ужин? что никогда не пропустите?»
- если оплатить билет на поезд через приложение, что нужно предъявлять проверяющему там? паспорт или что?»
- 30 лет. имущества нет, квартира съемная. на работе не ладится, не замужем. сил нет моральных, как строить жизнь?»
- парень забыл написать спокойной ночи, повод для обиды? говорит, что болела голова»
- вы можете сказать про своего мужа, что вы за ним, как за каменной стеной? что он во всем вам опора, или нет?»
- вид сзади. сколько лет может быть такому телу?»
- у вас сохраняется заряд бодрости на целый день? или после обеда уже чувствуете усталость?»
- что подарить лучшей подруге? ей скоро исполнится 42, увлекается вышиванием, музыкой и астрологией. бюджет до 15 тысяч»
- не сложилось общение с парнем и он уехал. я уже три месяца плачу по нему. кто проходил через такое же?»
- на что похоже по симптомам? настроение приподнятое, но если предстоит значимое событие, поднимается тревога, слезы.»
- опишите влюблённый взгляд мужчины. каков он? страстный, долгий, смущённый? можно по взгляду узнать чувства человека?»
- кто ставил имплант себе, довольны результатом? приживётся ли он, будет ли болеть после установки? сколько по цене»
- парень прерывает интим и бежит в ванную! при этом раздражается и злится. после сказал что мы можем быть только друзьями»
- туалетные селфулики! сегодня леди ин блэк!»
- подруга, когда узнала фамилию моего будущего мужа, начала смеяться: это стрем и ужас, оставайся на своей!»
- эталон женской красоты! думаю, что многие согласятся со мной. она очень похожа на меня! хотели бы её внешность?»
- как часто ходите в отпуск на работе? сколько вы можете работать без отпуска?»
- опаздываете на встречу, а в это время вам пишет человек, что паркуется и спрашивает: вы на месте? как реагируете на»
- где симпатичнее? надо скинуть селфи в группу одноклассников! я совсем не умею делать. не виделись кучу лет.»
- натали портман развелась из-за измены мужа с 25-летней! чем мужики думают? почему изменяют шикарным женщинам?»
- покинула место дтп, но связалась с потерпевшим. я в розыске считаюсь, сказал что уже жалеет что так вышло»
- давали ли вам повышение на работе? проходите курсы повышения квалификации или не считаете нужным?»
- не жили богато, нечего и начинать! как относитесь к этой фразе?»
- как вам такая фамилия? раньше не нравилась, хотела сменить, а сейчас, наоборот, стала нравиться.»
- сколько раз в день заряжаете смартфон?»
- как бы вам понравился разговор, когда человек постоянно оправдывается, что у нее дети? неприятно, что подчеркивает,»
- парень пропадает на выходных из соцсетей! кроме меня здесь он никого не знает, но добавляет друзей, часто это девушки»
- у нас сегодня самое настоящее лето, шла и прям ветерок теплый и солнце. у вас лето уже?»
- свекровь присылает мне вакансии, чтобы я немедленно вышла на работу. как её послать раз и навсегда?»
- заметили, что пропали супер модели? последние, кто на ум приходит, это ангелы виктории сикрет, это было уже лет 10»
- у вас есть аппликатор кузнецова? для каких мест используете?»
- были с речью проблемы у ваших детей? занимались сами или водили к логопеду? когда речь наладилась у ребенка?»
- знакомой подарили огромный букет цветов и золотой браслет. это норма столько дарить? что вы дарите подругам?»
- как вам дочь известного теннисиста? у неё необычная внешность»
- это красивый букет на ваш взгляд?»
- он хочет ребенка? сказал, что обычно у него интим в презервативе, но меня хочет чувствовать! я в ступоре.»
- на словах идеальная жена, а на деле шалава! ее наряды в латексе так и кричат - возьми меня прям здесь! как человек»
- обещала что она будет ее подругой невесты. в итоге, свадьба состоялась и той подруги не было. они поссорились?»
- а вы ходите с нарощенными ногтями? многие коллеги ходят с такими, даже женщины под 70.»
- устала уже ходить по врачам! во время интима жжение. все анализы в норме, нет ни эрозий, ни патологий.»
- как проверяете мужчин на порядочность? одолжить деньги, заплатить за него? разговор о бывших вскрывает натуру человека?»
- сливал меня всячески, а если я приходила поддержать, старался поскорее выставить! он в это время ходил по клубам!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +180 |