doy3zdi0429n писал(а): Да, кстати! Прежде чем звонить рекомендую скачать на телефон программу по записи телефонных разговоров. |
А записать можно без программы)
главная | разделы | рецепты | клубы | дневники | фото | беременность | имена | похудели | юмор | матронушка | вера | худеем вместе | вход | реклама |
Сделала заказ в интернет-магазине. По предоплате. Магазин раскрученный, очень давно существует, есть страницы в контакте с тысячами подписчиков и лестными отзывами. Более 5 тыс. наименований товара. Прислали совсем не то, что было в описании товара. Свитер не шерсть, а обычный трикотаж, криво пошит, без бирки и без петелек для пуговиц. Платье тоже совсем не то.
Написала причину, прикрепила фото того, что на сайте и то, что прислали. Без разговоров прислали, что возвращайте товар, а мы Вам вышлем деньги . Товар выслала. Они забрали. Оператор говорит, что про товар еще не знает, забрали ли. Сначала говорили, что сразу перешлют деньги. Теперь в течении 3-х дней. Теперь говорят, что им нужно разобраться, не работает банк и в течении месяца все вернут.
Я пригрозила, что если не вернут деньги, буду писать заявление, вся переписка с их обещаниями, телефонами и контактами есть.
Что делать? Я в первые с таким встречаюсь. Всегда все было отлично с инет-заказами. С этим магазином работала впервые.
все темы | главная |
doy3zdi0429n писал(а): Да, кстати! Прежде чем звонить рекомендую скачать на телефон программу по записи телефонных разговоров. |
Эвплоя Мульцибер писал(а): не не не. Только деньги обратно. Тут даже не пытались отправлять. Я знала, что они товар забрали с почты, а она мне на след.день говорит, что товар еще не забрали. Потом начала запинаться, что еще не узнавала. |
doy3zdi0429n писал(а): Ну в течение 3 дней это при обычных условиях.. А тут такой бардак случился... Можно попробовать согласовать с ними просто замен на какой-то равноценный товар.. или в виде бонусов может зачислят на счет эту сумму.. |
Эвплоя Мульцибер писал(а): Да, были проблемы с зачислением заработных плат, у кого приватбанк. И были проблемы с перечислением на р/с юр.лиц. Но вчера уже все получили зп и пошли перечисления на р/с наших клиентов, у которых счет в привате. Поэтому я знаю, что говорю... А тут мне говорили сначала, что сразу, потому в течении 3-х раб.дней, теперь в течении месяца... |
doy3zdi0429n писал(а): Как-то это подозрительно. В любом случае пока рано переживать. Пусть у них всё устаканится |
Эвплоя Мульцибер писал(а): Я перечисляла на карту физ.лица. |
Эвплоя Мульцибер писал(а): Приват работает. Со вчерашнего дня |
doy3zdi0429n писал(а): ну так у них на самом деле не работает Приват... |
|
vip клубы | онлайн +760 |