можно ли вернуть холодильник, если его ремонтировали уже 3 раза? все дело в какой-то электронной схеме.

кто нибудь знает можно ли вернуть холодильник если его ремонтировали уже 3 раза, все дело в какой то электронной схеме, как пишут в бумаге после ремонта, она постоянно отходит ,то есть я так понимаю заводской брак же??? так неприятно это все, во первых он огромный. а они иногда присылают одного водителя , чтобы типа водитель и муж мой помогал его стащить с пятого этажа, во вторых продукты постоянно пропадают. он может например отключиться посреди ночи и все поплыло , это так неприятно вообще, взамен никогда ничего не предлагали. даже не спрашивала есть ли у нас другой, хорошо на съемной был холодильник, но он весь старый, неприятно ставить туда продукты свои, но сейчас и он вышел из строя, то есть холодильника у нас по факту нету, сейчас заглянула теплынь, как всегда, холодильник ноу фрост индезит , 17 градусов тепла в отсеке верхнем(((((((((((может быть пойти в службу потребителей, как назло все в новый год, хорошо сейчас на улице не лето, молоко можно на балкон, если не успело пропасть, а как завтра быть, как с маленьким ребенком вот вообще не могу прям(((

автор: .девулька12, 01.01.17 18:43             
вход   все темы главная в избранное
  • 15.01.17 18:39 (ответ для: Светик0587)
    Светик0587 писал(а): Насколько я знаю холодильники не подлежат возврату

    В случае заводского брака, возврату подлежит всё. Это если возврат в течении 14 дней, просто по желанию, тогда да (тут я конкретно про холодильники не знаю).
  • 15.01.17 18:31 (ответ для: .девулька12)
    Да, это не доказать уже, поэтому только ждать новый “привет“ (((((. Есть разные независимые экспертизы конечно, но это надо побегать...
  • 15.01.17 18:27 (ответ для: 11p8vs3uynad)
    11p8vs3uynad писал(а): Как я понимаю что холодильник продолжает ломаться?
    после третьего ремонта в сервисе дали бумагу. что произведен ремонт эл. схемы, на момент написания сообщения то есть после третьего ремонта он отключился в тот день когда писала тему, потом через сутки резко заработал, теперь идеальная температура держится до сегодняшнего дня, я градусник туда засунула, вот что делать как докажешь теперь , что он вот так вот отключался или забить уже, работает ведь
  • 15.01.17 18:23 (ответ для: .девулька12)
    Как я понимаю что холодильник продолжает ломаться?
  • 15.01.17 18:18 (ответ для: 11p8vs3uynad)
    11p8vs3uynad писал(а): В сервисной службе вам должны выдать бумагу о не ремонтопригодности и заводском браке. С этой бумагой вы идете к продавцу и получаете назад деньги
    они не дали такую бумагу, дали только что произведен ремонт
  • 12.01.17 08:00
    В сервисной службе вам должны выдать бумагу о не ремонтопригодности и заводском браке. С этой бумагой вы идете к продавцу и получаете назад деньги
  • 03.01.17 19:52
    Можно. Нужна экспертиза. Если она признает, что дефект хронический и СЦ не может его устранить тогда возврат. Еще придется сразу грамотно составить досудебную претензию. Если будет суд, тогда еще придется раскошелиться на судебные пошлины. И не факт, что суд примет сторону потребителя, хотя вероятность высока.
    Хронические и плавающие дефекты самое сложное в поиске и ремонте. Поэтому нужна грамотная подготовка, чтобы сдать дефектный товар и получить обратно деньги.
  • 02.01.17 14:27
    Насколько я знаю холодильники не подлежат возврату
  • 02.01.17 14:11 (ответ для: .девулька12)
    Советую сначала созвониться с продавцом, заявить о своих намерениях, если продавец согласится на ваши условия, то он вам сам подскажет, что делать, если нет, будет нужна претензия а потом иск в суд со всеми вытекающими для них последствиями.
  • 02.01.17 10:23
    Вы можете заявить продавцу, что в связи с тем, что холодильник ремонтировался 3 раза, вы хотите его заменить. Продавец обязан Вам рассказать о процедуре. как можно произвести замену или “обоснованно“ отказать и в этом случае уже будет понимание, что делать дальше.
  • 02.01.17 09:47 (ответ для: Li4you)
    то есть вы этим занимаетесь? я сейчас хочу сходить в магазин, незнаю может не ходить. или я должна уже прийти с готовым заявлением? тогда нужно ждать пока откроется защита прав потребителей, все что угодно бы сломалось только не это!!!!!!!!!!!((((((((((((я продуктов уже больше перевела, чем он стоит, ребенку молоко нужно постоянно, мне плохо . ужас какой.
  • 02.01.17 06:47 (ответ для: Li4you)
    а у них есть образцы заявлений?

Последние дневники за: март 2017 г.

автор дата новые дневники комментарии
1. tolik2 22.02 16:02 2.02.2017»»
2. рубиновое ко 22.02 15:25 не хва­та­ет са­мо­дис­ци­пли­ны»» 3
3. kathleen car 22.02 14:21 при­вет, на­ко­нец-то я сно­ва вер­ну­лась в ря­ды ху­де­ю­щих, »» 1
4. princesskatr 22.02 14:17 2.02.2017»»
5. юлия3022 22.02 13:58 2.02.2017»»
6. bljostka 22.02 13:35 ура. впе­ре­ди 4 вы­ход­ных дня!»» 8
7. titanka 22.02 13:27 2.02.2017»» 1
8. tanka777 22.02 12:57 2.02.2017»» 1
9. лопайпопой 22.02 12:41 2.02.2017»»
10. гордая герда 22.02 12:36 2.02.2017»»
11. мяуkissme 22.02 12:14 2.02.2017»»
12. irena_serg 22.02 12:12 2.2.2017»»
13. natashkka 22.02 11:25 се­го­дня за­пла­ни­ро­ва­на бел­ко­вая раз­груз­ка, ма­саж и »»
14. -немо- 22.02 11:16 2.02.2017»»
15. ворожея-я 22.02 11:08 2.02.2017»» 2
16. хробозаяц 22.02 10:53 2.02.2017»» 1
17. chudesa 22.02 10:48 всем при­вет! у ме­ня по­ка все в ажу­ре!»» 4
18. hisasha 22.02 10:04 2.02.2017»»
19. ultima111 22.02 09:35 2.02.2017»»
20. julianavverx 22.02 08:51 пон, сре­да, пят­ни­ца - упраж­не­ния на но­ги, прес, по­пу »»
21. мика вредна 22.02 08:46 2.02.2017»»
22. diksiss 22.02 08:33 на­вер­ное так и долж­но быть»»
23. оксимер 22.02 07:48 ито­ги неде­ли: ми­нус 20 гр.»» 4
24. laramoz 22.02 07:35 2.02.2017»»
25. kolobok28 22.02 07:34 2.02.2017»»
Пользователи сайта Galya.ru несут полную ответственность за информацию, которую опубликовали на сайте, при этом гарантируя, что она не наносит вред, ущерб третьим лицам. Пользователи добавляя информацию на сайт Galya.ru соглашаются, что данная информация может быть использована редакцией сайта по своему усмотрению, а также сайту предоставляется исключительное право на размещенную информацию. Удаление информации от пользователя возможно только при согласии редакции. Добавляя текст на сайт пользователь соглашается, что администрация вправе не удалять текст даже по просьбе автора