Мисс Алёнчик вам правильно написала. Но я бы немного добавила.
Да, такие письма нужно оформлять на официальном бланке письма, с подписью и печатью.
Только я бы писала более персонализированное письмо:
Уважаемая МарьИванна!
Сердечно благодарим вас за выбор и сотрудничество с нашей замечтательной компании “Рога, копыта и хвост!“.
Информируем Вас, что у вас остались неизрасходованные денежные средства в размере 15 000, 00 (Пятнадцать тысяч 00 коп. руб.) рублей, которые вы можете потратить на продление / новый абонемент или получить наличными / на расчётный счёт в банке за то-то.
Просим Вас сообщить о выбранном решении дальнейшего использования данных денежных средств по контактам 8-800-999-99-99 или по эл. почте www.Ленинград.ru.
С уважением, Машка Иванова
и контакты.
Обязательно уточните у клиента о получении письма или отправьте курьера, если в одном городе находитесь.
Можно в принципе и по электронной почте этот вопрос решить.
Помогите с составлением письма. Надо известить клиента о том, что он может забрать деньги.
Надо известить клиента о том, что он может забрать деньги за неизрасходованные посещения. Может, у кого-то есть образец, шаблон?
автор: Волчишко, 23.05.17 14:44
просмотры: +2300, комментарии: +7
все темы | главная |
-
29.05.17 23:37
-
23.05.17 17:13 (ответ для: Мисс_Алёнчик)
-
23.05.17 15:56Печать и прочие атрибуты сами знаете, это так если коротко.
-
23.05.17 15:54Дак как обычные письма, ответы на претензии и прочее. На фирменном бланке справа: кому фио, контактные данные от ген. директора, наименование организиции, ИНН,КПП.
А дальше Уведомление о возврате неизрасходованных ден.средств, в размере (сумма цифрами и прописью в скобках) за...(пишите наименование услуг или по абонементу номер его). Возврат можно получить по адресу..... график работы и контактные телефоны.
Ниже дату, фио и подпись.
И отправляете заказным письмом или письмом с описью, если совсем конфликтный клиент. -
23.05.17 14:59 (ответ для: Лин0к)Нууу возможно вы и правы. Но просто в первый раз с этим сталкиваюсь...Да и клиент она сложный, теоретически можерт подать на нас в суд за удержку ден. средств. По-этому и составляю заказное письмо, и хочу, чтобы было не подкопаться))
-
23.05.17 14:55почему бы не написать так, как есть? вы имеете право забрать деньги...если клиент эти деньги давно ждет, он будет рад даже письму с текстом “приезжай за баблом“
-
23.05.17 14:54То есть я даже конкретезирую немного: нужно ли составлять шапку, нужна ли подпись с печатью, от чьего лица составлять письмо - конкретного человека или организации?
- где лучше пластическая хирургия?»
- мама пошла в офис, чтобы ей заменили симку. ей отказали бесплатно заменить, а открыли новую с новым номером за 550»
- вы сами писали? общались месяца 2, в последний раз отправил фото, а потом тишина! стоит ли спросить у него что-то?»
- балую себя витаминками.»
- если мужчина работает в темной конторе! для будущего и семьи это ведь не вариант?»
- не слишком ли много мужчины на себя берут?! считают, что женщины должны лишь стоять у плиты и рожать без права выбора!»
- неужели потеря веса из-за потрясения? муж подал на развод и я начала резко худеть. за 5 дней сразу на 4 кг.»
- жалко её, столько были вместе, а тут - новая девушка и ребенок! такие как она кому то интересны? пресная, тихая, скучная»
- вам нравится этот певец? для вас красивый мужчина?»
- стала париться насчет отношений и замужества! мы до сих пор не помирились, не говоря уже о предложении!»
- какое самое большое количество роз вам дарили поклонники и ухажеры?»
- сколько времени в неделю тратите на уход за волосами? на прически, расчесывание, помывку, стрижку.»
- как долго вы отходите после расставания? следите за соцсетями? сколько времени вам требуется, чтобы отпустить и забыть?»
- под капельницей почувствовала слабость и появились мушки перед глазами. до сих пор не прошли. у кого были мушки, прошли?»
- я от него еле ноги унесла! пришел небритый, в несвежей одежде, изо рта несвежий запах! сейчас написал будет ли у нас»
- как вам такое платье?»
- ноете коллегам или руководству о своих недомоганиях? я до последнего не скажу, а знакомая все жалуется! чтобы пожалели?»
- писала ему, что скучаю, но теперь веду себя очень отстраненно! он может подумать: я больше не интересен ей как мужчина?»
- почему парень редко заходит в соцсеть по вечерам? говорит, что он хотел бы чтобы у нас всё сложилось, сказал, что»
- чем думают девушки, когда выходят замуж за безработного?»
- вам нравится английский стиль или бомж-стиль, небрежный?»
- переживаю что так и останусь одна! мне 25 лет, боюсь, что не смогу найти достойного человека для создания семьи.»
- красивый, маленький нос? можно его назвать кнопочкой?»
- дала подруге тем летом на море свою хорошую кепку. говорит отдавала, хотя точно нет! она очень нравилась мне.»
- вам нравятся парни с большими носами? только не пишите, что главное душа, а внешность не важна.»
- у моего мужа даже не спросили и уже решили, что он бесплатно соберет им кухню! я сказала, что муж за деньги соберет!»
- часто вам такие попадаются? переписка была на лайте, но как только начали договариваться конкретно о встрече, замолчал!»
- в 19.00 уже сонливость, гормоны в норме. поставили остеохондроз и атеросклероз. от этого могут быть такие симптомы?»
- подруга нахвастаться не может, что может есть все за счет корпорации! каждый день креветки ем, я так насытилась!»
- не представляю, как бы я могла жить без кредитной карты и интернета. у меня кредитная зависимость»
- как считаете, счастье женщины только в муже и детях?»
- где симпатичнее? надо скинуть селфи в группу одноклассников! я совсем не умею делать. не виделись кучу лет.»
- кто построил карьеру до 40 лет? как вам это удалось при наличии детей? расскажите свою историю.»
- вам подсказывала интуиция, что не надо идти на встречу, работать на определенной должности, и оказалось, что она ошибалась?»
- спросила друга: как тебе белая кофта на мне, он ответил: у тебя спина широкая лучше не брать! у меня правда такая спина?»
- айфоны покупают ради понтов! можно купить тысяч за сорок-пятьдесят это что прямо какие-то баснословные деньги?»
- как быть, если купила недешёвый телефон в кредит, но жалею? я молодая и хочется красивых фото»
- как побыстрее заработать на переезд? у меня есть одна работа, хочу взять вторую. как привыкнуть к такому ритму жизни?»
- помогут ли волосы скрасить некрасивое лицо и фигуру? большой нос, маленькие глаза, широкая спина, узкие бёдра.»
- делюсь рецептом борща! сварить курочку, потушить на сковороде овощи, кинуть 2 ложки острой аджики и квашеную капусту!»
- есть те, кто был ленивый, а потом перестал им быть? что вас сподвигло измениться?»
- какая кредитная карта наиболее выгодна?»
- парень скрыл нашу фотку от девушки по вызову, но не признается в измене! клялся мамой, что ни к кому не ходил!»
- как вежливо отказать соседу работать няней? просит помогать с сыном, укладывать спать, пока он на работе»
- муж говорит мне: чужие жопы им мнешь! делаю дома массаж. он ревнует, так как клиенты одни мужчины!»
- почему малознакомые люди считают нужным задавать личные вопросы, с кем я живу и что не все в порядке у меня с мужчиной?»
- какие вы знаете редкие профессии, которые мало у кого на слуху? микро-профессии о которых мало кто слышал.»
- идёт ли мне с забранными волосами?»
- как реагируете на обесценивание? доказываете, что это не так, оправдываетесь или просто молчите?»
- что сказать о мужчине, если он считает что не обязан платить за свою девушку? финансово обязан только матери своих»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +600 |