Каковы возможные варианты развития возникшей ситуации? Как бы вы повели себя в каждом из них?
Вы опытный, давно работающий, авторитетный начальник отдела. В канун праздника вы от своего отдела представили фамилии нескольких лучших сотрудников для поощрения. Среди тех, кому должны быть вручены грамота и денежная премия, Сидоров, которого вы лично предупредили о необходимости явиться на торжественное собрание, где ему будут вручены грамота и премия. Сидоров вместе со своей семьей явился на торжественное собрание, но грамоту и премию, по неизвестным для вас причинам, ему не вручили. На следующий день, не успев разобраться в причине недоразумения, вы случайно сталкиваетесь с Сидоровым в коридоре. Каковы возможные варианты развития возникшей ситуации? Как бы вы повели себя в каждом из них?
Ситуация 2
Рабочие одного из цехов предприятия неоднократно заявляли о неудовлетворительных условиях труда, высказывали опасения за свое здоровье (в цеху не уделялось должного внимания обеспечению безопасности труда). Им уже более трех месяцев не выплачивали заработную плату. Два дня назад с одним из рабочих на производстве произошел несчастный случай. Это переполнило чашу терпения рабочих. Они отказались от работы и пригласили на собрание руководство предприятия. Как бы вы повели себя в этой ситуации в качестве руководителя предприятия?
все темы | главная |
-
25.06.17 07:10В первом случае пообещала бы разобраться. Во втором -выплатила бы зарплату рабочим и компенсацию пострадавшему, если не было его вины в несчастном случае. Для этого создала бы комиссию для расследования причин несчастных случаев. А виновных -наказать.
-
24.06.17 19:52 (ответ для: dtywbhh)Карнеги* через А. Великий человек был, стыдно не знать...
Я не знаю, у меня нет завода, но я считаю, что мой подход был бы не далёк от истины, прибыль то всем нужна, в любой индустрии, не важно продаю ли я что-то, рекламирую или произвожу. -
24.06.17 19:50 (ответ для: АлисаМ)Не знаю что там у Корнеги было, на нормальных заводах все по кодексу работают, может кто и перерабатывает, так понимаю что по договоренностям с обеих сторон.
-
24.06.17 19:44 (ответ для: dtywbhh)Я вас умоляю, чего с ними возиться? это рабочая сила, таких найти не сложно. Если денег мало, первым зарплату лучше выплатить специалистам с образованием.
-
24.06.17 19:42 (ответ для: АлисаМ)Причем с рабочими обычно больше возятся, чем с другим персоналом.)
-
24.06.17 19:38 (ответ для: dtywbhh)Ну выплатить то это не проблема, но у них других возмущения и претензии могут появиться. У Карнеги, рабочие работали по 12 часов в день, 6 дней в неделю, долларов за 100 в месяц и никаких сверхурочных не было.
Лучше заморочиться со специалистами, чем позволять собой манипулировать подчинённым. К тому же сейчас насколько я знаю, у рабочих очень неплохие зарплату и так. -
24.06.17 19:30 (ответ для: АлисаМ)1. Основные требования будут - выплатить зарплату. Если они такую не могут позволить, что говорить о большей.
2. Уменьшить рабочий день - это в какой стране такое происходит?Сверхурочные, вечерние, ночные оплачивать - про такое слышала.
3. Рабочие - это подчиненные. Очень часто люди пенсионного возраста. Им хотя бы деньги свои вернуть.
4. На Крайнем Севере там все сложнее может быть, работы нет и не будет. А в центре России предприятий много.
5. Рабочие многие сами бегают с одного предприятия на другое. Специалисты требуются на предприятия, это было несколько лет назад, сейчас может все сложнее, новую смену подготовили. -
24.06.17 19:12 (ответ для: dtywbhh)Вот именно, дорогая! Если у вас встанет производство, надо его как можно быстрее возобновить. На заводе в среднем несколько тысяч рабочих, и договариваться с каждым, вы и за месяц не справитесь, к тому же раз они взбунтовались, значит все мыслят так “один за всех, все за одного“ и требования скорее всего будут у всех одинаковыми- повысить зарплату, уменьшить рабочий день, я бы такого ни за что не позволила, это на ровном месте увеличит расходы соответственно уменьшит доходность, плюс рабочие будут считать вас тряпкой, раз вы позволили собой манипулировать, они перестанут вас уважать, уважение это главное.
То что описала я, так делали во времена индустриализации, когда шла война за звание самого богатого человека в мире между Рокфеллером, Карнеги и Морганом, эти люди и были самыми богатыми людьми в истории, у них есть чему поучиться. -
24.06.17 19:01 (ответ для: АлисаМ))договариваться с рабочими , причем с каждым в отдельности . если у вас заказ и встанет производство ничего хорошего.
-
24.06.17 18:511. Поздоровалась и пошла бы дальше. Когда выяснила причины, то решала бы что делать. Может спросила как дела, что то сам расскажет, пожалуется, если он вас знает. Подчиненные обычно в таких случаях первыми бегут.
2. 2 ситуация более сложная, нужны консультации руководителей подразделений, анализ всей финансовой деятельности. Провести планерку перед собранием. Деньги неоткуда не возьмутся, если их нет на счету. -
24.06.17 18:311. Принести извинения Сидорову. Попытаться разобраться в ситуации -поговорить с вышестоящим руководством, замолвить словечко за Сидорова, донести информацию о его успехах, делая упор на то, что он справился не хуже остальных работников, которые премию все-таки получили, привести в качестве аргумента то, что вручение премий должно происходить на одинаковых условиях для всех, чтобы не создавать напряженную обстановку в коллективе и ощущение неравноправия среди сотрудников. Кроме того, попросить в следующий раз предупреждать, если кол-во премий ограничено, чтобы вы как руководитель могли выбрать именно самых достойных сотрудников, а не так, что вы предоставите список, а дальше без вашего ведома выберут кого-то из него наугад.
2. Попытаться мирно урегулировать конфликт, выплатив компенсацию пострадавшему рабочему, пока он не довел дело до суда или же до уполномоченных инспекций. Ну и решать как-то более глобально ситуацию с невыплатой з/п и нарушением техники безопасности (вообще это надо вовремя всё делать, а не смотреть сквозь пальцы) -
24.06.17 18:24В первом случае разобралась бы с ситуацией в тот же день. Во втором зная ситуацию раньше бы сама уволилась.
______________________________
Некоторые люди настолько любят воду в стаканах, что им для этого требуется отдельный человек
- где такие красавицы обитают?»
- как вам маленькое чёрное платье?»
- у вас повышенная потливость? как вы с этим справляетесь?»
- это русый цвет?»
- как вам фоточка?»
- дала подруге тем летом на море свою хорошую кепку. говорит отдавала, хотя точно нет! она очень нравилась мне.»
- мы поссорились и он начал сидеть на сз! он и там сидит, и мне названивает. он же знает, что мне неприятно!»
- антицеллюлитный массаж - опасная процедура! жировые мешочки лопаются и все токсины попадают в кровь.»
- как настроиться на операцию? врач в подробностях рассказала, как будет проходить, и я больше стала бояться!»
- записалась на удаление зуба мудрости за 2 недели до отпуска. переносить запись или нет? мало ли какие будут осложнения»
- начальник выходит и зовёт моего мужчину посреди разговора! меня к нему не пускал, двери держал ногой. что за поведение?»
- с подругой ходили в магазин! купила себе шляпу! подруга сказала, что мне идёт! а вы как считаете?»
- как часто вы видите на улицах вашего города девушек в юбках и платьях? я редко очень, даже летом. а вы?»
- это дистальный прикус? красивое лицо?»
- с парнем познакомились 2 недели назад, но на др не пригласил. сказал, что мало знакомы! это нормально? уже были поцелуи!»
- если бы вам на работе сказали: за вами такой шлейф, как бы отреагировали?»
- сегодня активизировалис телефонные мошенники! на несколько телефонных номеров уже 6 раз позвонили! а у вас как?»
- какая фамилия красивее и почему?»
- позвонила сестре, а она спрашивает: что случилось? нельзя просто так созвониться, обязательно что-то должно случиться?!»
- как научиться притягивать людей? им со мной неинтересно! не могу смотреть в глаза собеседнику, зажимаюсь, стесняюсь.»
- может ли классный руководитель занижать оценки, начать плохо относиться к ребёнку за то, что родители слишком правильные?»
- на вопрос: как дела? ответил: нормально, ты как? для меня это грубый ответ! раньше с ним были встречи, сейчас затих.»
- что мне выбрать для съема? за общежитие плачу 7 тысяч, но вонь по всему блоку. живут пенсионеры и два алкаша.»
- а вы бы взяли фамилию мужа, если бы она была очень распространенна ну там иванов, петров, васильев, максимов, матвеев.»
- как быть, если мне больше идут короткие волосы, а нравятся длинные? выбрать то, что нравится или то, что идет?»
- покупатель спросил в каких условиях хранилась вещь. она была в пыльном мешке! стоит ли отвечать на такой вопрос?»
- а эскортницы все красивые? берут ли в эскорт некрасивую?»
- стали бы спорить за свои деньги? не сняли оплату за склад и через пару дней выписали штраф! прошло уже около 2 суток.»
- стала напрягаться на улице без машины! то бабки у подъезда. то алкаши. пока иду, чувствую себя не в своей среде.»
- подруга считает что после инициативы помирится мужчина появится через 6 мес. я же думаю, что две недели. ваше мнение?»
- как бы вы отреагировали если бы вам сказали, что у вас глубокая ранка и долго будет заживать? вторую неделю не проходит!»
- вам нравится чисто визуально эта пара? как вам они? смотрятся вместе?»
- верите в психосоматику болезней? болезнь говорит о человеке как личности, его слабостях?»
- как вам актёр?»
- мастер сняла не до конца базу. она огрызками на ногтях осталась! остатки лучше снять самой жидкостью специальной?»
- вы работаете во время своего отпуска? имею в виду добровольно, по своей инициативе.»
- измена и беременность! есть ли у вас истории, где муж принял ребенка от другого мужчины после измены?»
- я общаюсь с людьми готовыми фразами, из-за этого не чувствую себя искренней. как начать общаться своими словами?»
- вы сами писали? общались месяца 2, в последний раз отправил фото, а потом тишина! стоит ли спросить у него что-то?»
- согласились бы работать аниматором? нужно в костюме аккумулятора стоять и махать машинам! оплата 200 рублей в час.»
- я съела много пирожных и шоколада на фоне стресса! переживаю очень. я сильно могу поправиться? впервые такой срыв.»
- хорошо ли сидит платье, на ваш взгляд?»
- что в себе можно поменять в плане волос? чёлку шторка хотела, но вдруг пожалею? хочется измениться, похорошеть.»
- позвонила подруге, чтобы поздравить её с др, а она не ответила! стоит ли писать ей, спрашивать, почему не отвечает?»
- за отель и билеты оплатил 20к$, а сегодня отменил бронь! решил слиться? сделал вчера все на эмоциях и за ночь передумал?»
- нормальные фото?»
- что ели вкусненького? я корзиночку уже откусила!»
- какие планы на воскресенье? чем сегодня займетесь? что дома будете читать, смотреть?»
- как вы думаете мужики специально под дурачков косят?»
- как я выгляжу? какое впечатление? сколько лет можно дать?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +730 |