Покупатель ушел в другой мебельный салон из-за моей неуверенной речи. Что со мной не так?
Всем привет мне 18. В общем начнем с начала. Я учусь в универе на вечернем отделении и подрабатываю, все же помочь родителям нужно. Устроилась в мебельный салон, обучилась мебели,там одна как продавец. Подходит покупатель, присматривается, я узнала что именно ему нужно и показала всевозможные варианты в каталогах, рассказала ,подобрала, он сказал что еще вернется. Я была уверена в этом. Кстати работаю у них 2 месяца. Моя напарница сказала мне что он вернулся но не за мебелью. Дело в том что там расположен фитнес-центр в здании он туда часто ходит. Сказал что у вас продавец работает неуверенная,ей бы в школе учиться а не здесь работать. Я была расстроена ,хотя старалась, возможно и правда так и есть. Нужно пойти на что то проще. С момента расставания с м.ч я стала вообще неуверенной в себе. Он был самым лучшим и нашел себе другую , я почувствовала себя ужасной. Начала много краситься, хотя близкие и друзья удивляются зачем. Раньше у меня из косметики была только тушь ,тени для бровей,помада,блеск. После появились скульпторы,много палеток теней,румяна,карандаши,подводки, и т.д. Я настолько страшной себя никогда не чувствовала у меня какое то подавленное состояние.Покрасила волосы свои натуральные к тому же на 3 тона светлее вообще не нравится. Теперь только в шоколад перекрашиваться. Мало того шли какие то подростки сказали :“Какая красивая“. И посмеялись...Я еще больше закрылась. Пришли мужчина с женщиной как то раз в салон, брать наматрасник,когда я им выписывала накладную и товарный чек, мужчина начал отчитывать меня почему стоит печать только на товарном чеке а на накладной нет .Там где написано оплачено. У меня печати не было она заранее поставлена была. Я объяснила что мы так работаем и многие.Печать уже стоит ,у нас запись есть,люди оставляют и предоплаты 100 тысяч.И никогда вопросов не возникало проблем таких не было.Эти внесли предоплату 1500 и из за этого столько нервов.Да кто вы такая и так далее. Я отдала им деньги и сказала идти в другое место..Просто ужасно почему так происходит?Что со мной не так что люди считают должным вытирать ноги?
все темы | главная |
-
11.12.17 22:21Ну понятно,вы молоденькая ещё очень,комплексов много,плюс расставание с парнем.мне кажется,вы вполне приятная,неглупая девушка.у вас сейчас идёт период притирки с миром ,познания себя и других людей,все нормально и ваши переживания понятны! Тут очень тонкий и важный момент нужно не упустить-сейчас,а именно ,впасть в крайности : либо считать,что это с вами что-то не так,вы какая-то не правильная,некачественная,либо решить,что это с миром и с людьми что-то не так,мол это они все дураки,а я такая хорошая. В результате обиды,злость,постоянное чувство недовольства. И та,и другая позиция невротичная. Запомните,все всегда ТАК. И с вами,и с миром. Просто все люди разные. Никто не обязан быть адекватным и вежливым,так же,как и вы не обязаны. И тут уж вам решать а принимать себя и других как есть,пытаться договариваться и первой идти навстречу. Короче,действовать всегда по ситуации.учиться чему-то у других людей,либо учиться у них тому,как не стоит себя вести,при этом не осуждая их. Короче,жизнь в обществе-целое искусство!)
-
07.12.17 21:48Качественную мебель купят даже есть продавец будет немым.
Неуверенность свою оставляйте дома. Взрослая же девушка) -
07.12.17 00:48 (ответ для: ksjuha3181)ksjuha3181 писал(а): Смешались в кучу люди, кони хайлайтеры, наматрасники
Да, но тут хотя бы понятно что история не выдуманная. Человек реально все свои мысли выложил. -
07.12.17 00:07Проблема не в вас, а в том что вокруг много невоспитанных людей.
-
05.12.17 13:49 (ответ для: qk9goici8fr1)Ой, Вы просто ещё молодая совсем, плюс первая работа. Со временем станете увереннее и жестче. А клиентов каких только не бывает, я за 7 лет работы на что только не насмотрелась
-
05.12.17 09:57Смешались в кучу люди, кони хайлайтеры, наматрасники
-
05.12.17 09:30 (ответ для: qk9goici8fr1)
Нет, я не психолог) но хожу к нему) просто если трезво взглянуть на ситуацию, то все становится ясно :) да, у меня и у самой иногда такое бывало раньше, когда думала, что все из-за меня так происходит. Потом разубедилась в этом и слава богу)qk9goici8fr1 писал(а): Спасибо за совет вам...нужно походить на тренинги. Вы наверное психолог?Смешно наверное но я сама учусь на психолога -
05.12.17 09:25 (ответ для: Кадавр)вы все же правы, я поняла многому стоит научиться...спасибо
-
05.12.17 09:24Покупатели бывают разные, но, когда покупаешь дорогую вещь, то, само собой, вникаешь в детали, смотришь наличие печатей ( особенно, если были случаи обмана). Если доброжелательнно все объяснить, то, как правило, скандалов не бывает. Идешь клиенту навстречу. ( Случаи явных психов-покупателей не берем - это отдельная песня).
Судя по Вашей реакции на каких-то подростков и вообще покупателей, думаю у Вас внутренние проблемы, которые нужно оставлять за порогом при работе с клиентами. Может, стоит поискать работу, где не нужны контакты с людьми?
Всегда вхожу в положение продавцов, но если бы были такие случаи ( не один) и разговоры с продавцом не помогают он не умеряет своимм амбиции, с таким бы распрощалась. -
05.12.17 09:23 (ответ для: Rous G,)Спасибо за совет вам...нужно походить на тренинги. Вы наверное психолог?Смешно наверное но я сама учусь на психолога)
-
05.12.17 09:22 (ответ для: qk9goici8fr1)qk9goici8fr1 писал(а): По правилам?По правилам так как мы работаем.Так работают многие компании Они просто наехали на меня вы здесь покрываете . Я привела пример что люди оставляют большие суммы и такого не возникает, перехождения на личности,хамства. Они не просто спросили а нахамили мне
“Я объяснила что мы так работаем и многие. “
“По правилам так как мы работаем.“
Вы уж определить, вы по правилам работаете или так как многие?
При чем тут большие суммы и то, что человек недоволен тем, как вы оформляете документы? Если вы все делаете по правилам, объясните ему, разжуйте, а если он недоволен скажите что вам жаль, но у вас такая политика компании. И не надо выносить ссор из избы и жаловаться, что клиент с крохотной суммой покупки трепет вам нервы, это к оформлению документов никак не относится. -
05.12.17 09:20Давай все разложим по полочкам:
1. Ты так остро на все это реагируешь в силу своего врзраста и плюс к тому же как ты сама говоришь - после расставания стала неуверенной в себе.
2. Мужик, который якобы интересовался мебелью на самом деле покупать ничего и не хотел. Просто он ходит в спортзал и заглянул в мебельный ради интереса, а сказал про тебя, потому что просто человек такой, покупать он ничего не собирался и не собирается, а вякнуть что-то нужно, чтобы на него не косились. Ну, это мое мнение, мб конечно я и не права, т.к. я не знаю что было потом и купил ли он что-то в вашем отделе.
2. Подростки вообще уродами бывают, иногда просто так задираются, скорее всего ты им понравилась, но из-за зависти или из-за чувства собственной неполноценности, они тупо решили “постебаться“, т.к. это тупые подростки
3. Пара в салоне: детка, это взрослый мир ;) еще не раз придется столкнуться с долба*бнутыми людьми, которых жизнь так затр*хала, что они придираются ко всему и вечно всем недовольны и считают своим долгом портить и усложнять жизнь себе и посторонним людям.
Заключение: ты просто тяжело переживаешь расставание, поэтому все воспринимаешь так, будто с тобой что-то не так. Сходи на тренинги по повышению самооценки, прочти нужные книги, попроси, чтобы подители чаще хвалили и говорили какая ты молодец. Со временем это пройдет. И самое главное - если тебе твой бывший говорил неприятные слова в твой адрес, если он тебя унизил как-то, то перестань это воспринимать на свой счет, поверь, тот, кто опускается до такого уровня, в 99% сам ненавидит себя и имеет заниженную самооценку, потому и утверждается за чужой счет.
- для вас является неуважением, если муж не носит кольцо?»
- какая погода в вашем городе? у нас солнечно, +26!»
- можно ли хорошо осветлять отросшие корни себе самой так же, как мастер в салоне? это сложный навык?»
- какие симптомы у вас были при эрозии? во сколько лет появилась?»
- стоит ли выставлять фото в соцсеть?»
- будете отдыхать на майских праздниках или начальство приказало выходить? вопрос к тем, кто работает пятидневку.»
- какие блага должен себе позволить человек, чтобы сказать: я не нищий? считается, что это все что ниже двойного прожиточного»
- подруга сплетничала про меня. я перестала с ней общаться. и вот общая знакомая выставила фото и скрыла от меня!»
- зачем мужчина так шутит? выдал: да пойду уже, а то придется на тебе жениться! мне бы в голову не пришло так сказать!»
- что ответить мужчине на такой вопрос? не ожидала я встречных вопросов. ещё и про праздник зачем-то сказал.»
- кто поссорился с подругами во время беременности? из-за чего? сколько лет до этого дружили? виной всему гормоны?»
- какой из этих сарафанов вам нравится больше?»
- такие богини только в параллельной вселенной обитают? вам попадались женщины без тормозов, которые не лезут за словом»
- как вы справляетесь с кредитами? удается ли вовремя вносить платеж, бывают просрочки? на что брали?»
- шагомер в телефоне сработает, если я положу телефон на беговую дорожку и буду бегать? не хочу покупать фитнес браслет»
- носили бы? муж сказал, что это отвратительно!»
- где такие красавицы обитают?»
- сегодня пьяная женщина попросила у меня 20 рублей, у меня не было! а, вы даете деньги и почему?»
- люблю свой дом детства и была бы рада прожить в нем всю жизнь! живя с парнем я первые дни как маленькая плакала по»
- продаю товар, и покупатель спросил: какая самая лучшая цена на товар? я пишу: а сколько вы хотите? что на это сказать?»
- вышла сегодня прогуляться во двор, а тут машины подожжённые. какая-то мадам поджигала тачки, но её уже поймали!»
- многие эскортницы стали носить брендовые вещи! у вас возникло отторжение к этим маркам? стали воспринимать как дешевку?»
- как похудеть, если от переживаний хочется есть? несколько дней диеты, потом стресс и аппетит просто ненормальный!»
- знакомый говорит про вселённую, мир, осознанность. дает постоянно какие-то аудиокниги. у вас есть такие знакомые?»
- наверное глупый вопрос, но у меня маленькая грудь? многие думают, что и 2 размера нет! а когда-то пялились на нее.»
- вы улыбчивый, коммуникабельны человек? легко идете на контакт? я мало встречаю открытых людей, особенно среди женщин»
- под капельницей почувствовала слабость и появились мушки перед глазами. до сих пор не прошли. у кого были мушки, прошли?»
- женский коллектив, коллеги называют друг друга ласково, а меня только полным именем! причина в отношении ко мне?»
- кто-нибудь пробовал такое?»
- он уехал, а я жалею, что никогда не говорила, что он для меня важен! он - единственный, с кем мне было комфортно.»
- взял трубку какой-то мужик, говорит: мы сегодня не работаем! еще валяюсь в постели! сказал, чтобы перезвонила.»
- кто уже давно вместе, как вносите разнообразие в постельные дела? вроде всё уже перепробовали, хочется новенького.»
- пересматриваю упоротые летние фотки с прошлого года!»
- как бороться с келоидными рубцами? после пилинга шрама уже год краснота. какие крема посоветуете, чтобы убрать красноту?»
- знакомы с творчеством этого скульптора? видели вживую? что думаете?»
- не получилось оформить заказ в интернет-магази забила. и тут пришло сообщение от хозяйки, что она поможет!»
- какой пауэрбэнк лучше? чем пользуетесь? цена не имеет значения»
- заметил, что зрелые женщины 30-35 лет проще заскакивают в кроватку. у кого выше либидо: молодых или зрелых?»
- где вы покупаете говядину? у меня что-то с этим прям печаль-печаль. где ни куплю - она крашеная или на ладан дышит.»
- запеченная курочка или сосиски? какой из этих вариантов вы бы выбрали?»
- почему хорошая знакомая не смотрит сторис? раньше смотрела сразу же, стоит только выложить»
- фигуристая? как вам такая женская фигура? нравится? что за тип фигуры?»
- есть у вашего начальства такие привычки и черты характера, которые вас раздражают? какие?»
- муж работает в ночь. звоню - гудки странные и занято. блокирует меня на ночь? с кем-то болтал? днем ранее разговаривал»
- кто работает на себя? как вы находили клиентов? делали им бесплатно работу? на каком этапе стали брать деньги?»
- почему пятидневка отдыхает 4 дня подряд, а у шестидневок всего один выходной? думала, хоть на майские поеду куда-то!»
- как вам это свадебное платье?»
- маникюр и педикюр. классные цвета? надо ногти подрастить?»
- ловите новую порцию моих форточек! какое больше нравится?»
- взяли бы у бывшего мужа 100 тысяч с учётом, что он отказывается, чтобы я их возвращала? жених об этом не знает.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +150 |