Покупатель ушел в другой мебельный салон из-за моей неуверенной речи. Что со мной не так?
Всем привет мне 18. В общем начнем с начала. Я учусь в универе на вечернем отделении и подрабатываю, все же помочь родителям нужно. Устроилась в мебельный салон, обучилась мебели,там одна как продавец. Подходит покупатель, присматривается, я узнала что именно ему нужно и показала всевозможные варианты в каталогах, рассказала ,подобрала, он сказал что еще вернется. Я была уверена в этом. Кстати работаю у них 2 месяца. Моя напарница сказала мне что он вернулся но не за мебелью. Дело в том что там расположен фитнес-центр в здании он туда часто ходит. Сказал что у вас продавец работает неуверенная,ей бы в школе учиться а не здесь работать. Я была расстроена ,хотя старалась, возможно и правда так и есть. Нужно пойти на что то проще. С момента расставания с м.ч я стала вообще неуверенной в себе. Он был самым лучшим и нашел себе другую , я почувствовала себя ужасной. Начала много краситься, хотя близкие и друзья удивляются зачем. Раньше у меня из косметики была только тушь ,тени для бровей,помада,блеск. После появились скульпторы,много палеток теней,румяна,карандаши,подводки, и т.д. Я настолько страшной себя никогда не чувствовала у меня какое то подавленное состояние.Покрасила волосы свои натуральные к тому же на 3 тона светлее вообще не нравится. Теперь только в шоколад перекрашиваться. Мало того шли какие то подростки сказали :“Какая красивая“. И посмеялись...Я еще больше закрылась. Пришли мужчина с женщиной как то раз в салон, брать наматрасник,когда я им выписывала накладную и товарный чек, мужчина начал отчитывать меня почему стоит печать только на товарном чеке а на накладной нет .Там где написано оплачено. У меня печати не было она заранее поставлена была. Я объяснила что мы так работаем и многие.Печать уже стоит ,у нас запись есть,люди оставляют и предоплаты 100 тысяч.И никогда вопросов не возникало проблем таких не было.Эти внесли предоплату 1500 и из за этого столько нервов.Да кто вы такая и так далее. Я отдала им деньги и сказала идти в другое место..Просто ужасно почему так происходит?Что со мной не так что люди считают должным вытирать ноги?
все темы | главная |
-
11.12.17 22:21Ну понятно,вы молоденькая ещё очень,комплексов много,плюс расставание с парнем.мне кажется,вы вполне приятная,неглупая девушка.у вас сейчас идёт период притирки с миром ,познания себя и других людей,все нормально и ваши переживания понятны! Тут очень тонкий и важный момент нужно не упустить-сейчас,а именно ,впасть в крайности : либо считать,что это с вами что-то не так,вы какая-то не правильная,некачественная,либо решить,что это с миром и с людьми что-то не так,мол это они все дураки,а я такая хорошая. В результате обиды,злость,постоянное чувство недовольства. И та,и другая позиция невротичная. Запомните,все всегда ТАК. И с вами,и с миром. Просто все люди разные. Никто не обязан быть адекватным и вежливым,так же,как и вы не обязаны. И тут уж вам решать а принимать себя и других как есть,пытаться договариваться и первой идти навстречу. Короче,действовать всегда по ситуации.учиться чему-то у других людей,либо учиться у них тому,как не стоит себя вести,при этом не осуждая их. Короче,жизнь в обществе-целое искусство!)
-
07.12.17 21:48Качественную мебель купят даже есть продавец будет немым.
Неуверенность свою оставляйте дома. Взрослая же девушка) -
07.12.17 00:48 (ответ для: ksjuha3181)ksjuha3181 писал(а): Смешались в кучу люди, кони хайлайтеры, наматрасники
Да, но тут хотя бы понятно что история не выдуманная. Человек реально все свои мысли выложил. -
07.12.17 00:07Проблема не в вас, а в том что вокруг много невоспитанных людей.
-
05.12.17 13:49 (ответ для: qk9goici8fr1)Ой, Вы просто ещё молодая совсем, плюс первая работа. Со временем станете увереннее и жестче. А клиентов каких только не бывает, я за 7 лет работы на что только не насмотрелась
-
05.12.17 09:57Смешались в кучу люди, кони хайлайтеры, наматрасники
-
05.12.17 09:30 (ответ для: qk9goici8fr1)
Нет, я не психолог) но хожу к нему) просто если трезво взглянуть на ситуацию, то все становится ясно :) да, у меня и у самой иногда такое бывало раньше, когда думала, что все из-за меня так происходит. Потом разубедилась в этом и слава богу)qk9goici8fr1 писал(а): Спасибо за совет вам...нужно походить на тренинги. Вы наверное психолог?Смешно наверное но я сама учусь на психолога -
05.12.17 09:25 (ответ для: Кадавр)вы все же правы, я поняла многому стоит научиться...спасибо
-
05.12.17 09:24Покупатели бывают разные, но, когда покупаешь дорогую вещь, то, само собой, вникаешь в детали, смотришь наличие печатей ( особенно, если были случаи обмана). Если доброжелательнно все объяснить, то, как правило, скандалов не бывает. Идешь клиенту навстречу. ( Случаи явных психов-покупателей не берем - это отдельная песня).
Судя по Вашей реакции на каких-то подростков и вообще покупателей, думаю у Вас внутренние проблемы, которые нужно оставлять за порогом при работе с клиентами. Может, стоит поискать работу, где не нужны контакты с людьми?
Всегда вхожу в положение продавцов, но если бы были такие случаи ( не один) и разговоры с продавцом не помогают он не умеряет своимм амбиции, с таким бы распрощалась. -
05.12.17 09:23 (ответ для: Rous G,)Спасибо за совет вам...нужно походить на тренинги. Вы наверное психолог?Смешно наверное но я сама учусь на психолога)
-
05.12.17 09:22 (ответ для: qk9goici8fr1)qk9goici8fr1 писал(а): По правилам?По правилам так как мы работаем.Так работают многие компании Они просто наехали на меня вы здесь покрываете . Я привела пример что люди оставляют большие суммы и такого не возникает, перехождения на личности,хамства. Они не просто спросили а нахамили мне
“Я объяснила что мы так работаем и многие. “
“По правилам так как мы работаем.“
Вы уж определить, вы по правилам работаете или так как многие?
При чем тут большие суммы и то, что человек недоволен тем, как вы оформляете документы? Если вы все делаете по правилам, объясните ему, разжуйте, а если он недоволен скажите что вам жаль, но у вас такая политика компании. И не надо выносить ссор из избы и жаловаться, что клиент с крохотной суммой покупки трепет вам нервы, это к оформлению документов никак не относится. -
05.12.17 09:20Давай все разложим по полочкам:
1. Ты так остро на все это реагируешь в силу своего врзраста и плюс к тому же как ты сама говоришь - после расставания стала неуверенной в себе.
2. Мужик, который якобы интересовался мебелью на самом деле покупать ничего и не хотел. Просто он ходит в спортзал и заглянул в мебельный ради интереса, а сказал про тебя, потому что просто человек такой, покупать он ничего не собирался и не собирается, а вякнуть что-то нужно, чтобы на него не косились. Ну, это мое мнение, мб конечно я и не права, т.к. я не знаю что было потом и купил ли он что-то в вашем отделе.
2. Подростки вообще уродами бывают, иногда просто так задираются, скорее всего ты им понравилась, но из-за зависти или из-за чувства собственной неполноценности, они тупо решили “постебаться“, т.к. это тупые подростки
3. Пара в салоне: детка, это взрослый мир ;) еще не раз придется столкнуться с долба*бнутыми людьми, которых жизнь так затр*хала, что они придираются ко всему и вечно всем недовольны и считают своим долгом портить и усложнять жизнь себе и посторонним людям.
Заключение: ты просто тяжело переживаешь расставание, поэтому все воспринимаешь так, будто с тобой что-то не так. Сходи на тренинги по повышению самооценки, прочти нужные книги, попроси, чтобы подители чаще хвалили и говорили какая ты молодец. Со временем это пройдет. И самое главное - если тебе твой бывший говорил неприятные слова в твой адрес, если он тебя унизил как-то, то перестань это воспринимать на свой счет, поверь, тот, кто опускается до такого уровня, в 99% сам ненавидит себя и имеет заниженную самооценку, потому и утверждается за чужой счет.
- волосы на макушке отличаются, они темнее, а внизу светлее! я два года их не красила, после химзавивки отрезали их»
- полуфабрикаты фрикадельки можно отварить, а не жарить? кто так делал?»
- потихоньку ухожу от красного цвета волос. этот цвет уже можно назвать рыжим?»
- к какому врачу не любите ходить? волнуетесь перед походом к врачам?»
- пишите свою дату рождения и год и я вам составлю матрицу судьбы. бесплатно. просто интересно»
- уместно ли отмечать день рождение дома в таком платье? хочется быть красивой!»
- любой продукт вызывает вздутие живота и повышенное газообразование как решить эти проблемы? к какому врачу нужно пойти?»
- он съехал, неделя молчания, через неделю вижу фотографии с бывшей! жил со мной и я ничего не подозревала. когда успел?»
- люблю его с 17 лет! поссорились и он начал сидеть на сз! каждый раз извиняется, я не прощаю, потом меня ломает и прощаю!»
- чужие не верят мои словам! начальник предложил мороженое, но я сказала, что не люблю сладкое, он сказал, что вру.»
- это широкая спина? рост 158, вес 49. мне многие говорят, что у меня широкая грудная клетка и спина.»
- с подругой ходили в магазин! купила себе шляпу! подруга сказала, что мне идёт! а вы как считаете?»
- через неделю сессия. что попить для улучшения памяти?»
- мужчина устроился работать в салон сотовой связи, сфотографировал там и выложил на аватарке. гордится своей работой?»
- как вы реагируете, когда на вас повышают тон? отвечаете тем же, или просто не реагируете?»
- вы бы стали пересдавать тройки перед дипломом? заморочиться с этим или нет?»
- как вам фото?»
- как намекать девушкам, чтобы надевали мини на встречу? естественно при тёплой погоде.»
- принесло ли вам рождение ребенка счастье? правда ли, что это самое лучшее что может случиться в жизни женщины?»
- как бы вам понравился разговор, когда человек постоянно оправдывается, что у нее дети? неприятно, что подчеркивает,»
- от природы у меня рыжие волосы. долгое время думаю, чтобы покраситься в брюнетку. муж говорит, что буду как все»
- не настораживают мужчины, которые удаляют анкеты сразу, когда встретят вас? бывший муж так делал! манипулятор, глупец»
- есть ли смысл водить двухлетку на логоритмику, если он ходит в сад, или это пустая трата денег? нет медпоказаний.»
- встретились и он сказал: предлагаю поехать в отель, взять вино, поговорить, узнать друг друга! как бы вы себя повели?»
- нравится, как щурюсь тут на солнце?»
- сколько лет вашей свекрови? она работает или на пенсии? свое жилье у нее есть?»
- реально ли вырвать 3 зуба и пойти на работу на следующий день? нужен внешний вид и дикция для общения с людьми»
- не хочу делиться с подругой, а она хочет знать подробности! сравнивает с собой, любопытная. как бы вы увиливали?»
- что вам неприятнее и больнее: узи или осмотр гинекологом? достаточно ли раз в год, как вы считаете?»
- нормально ли спортивная куртка смотрится с рваным свитером? или под неё только толстовки, футболки?»
- тур по рф. как не попасть на мошенников? дело в том, что оплата происходит онлайн. офиса нет.»
- сколько у вас было парней перед тем, как вы вышли замуж? сколько вам было лет? удачно ли?»
- сколько времени вам нужно на новом рабочем месте, чтоб проделать ее без ошибок?»
- как такое может быть, что девушка с квартирами в москве вышла замуж за деревенского мужика и осталась жить в провинции?»
- почему хорошая знакомая не смотрит сторис? раньше смотрела сразу же, стоит только выложить»
- может ли детей мужчина иметь, если в детстве переболел левосторонней свинкой?»
- каким гелем для душа пользуетесь? люблю какие-нибудь цитрусовые или травянистые, но надоели уже все.»
- почему после покраски волос, когда сходит краска, волосы приобретают медный цвет? решила больше не краситься.»
- как не соглашаться на серьезные отношения, а только свести все к встречам и общению, не только для интима?»
- кто хочет черехдневную рабочую неделю?»
- если новичок не справляется на работе, надо ли ругать его или надо донести до руководства об этом?»
- может ли вернуться косоглазие? делали операцию, носила очки, ходила на аппараты. врачи говорили, что глаза стоят ровно.»
- когда ждёшь дня рождения и чего-то ожидаешь, то не получаешь этого. а когда не ждёшь - день проходит хорошо. замечали?»
- заболеваю шопоголизмом! если выхожу из дома, обязательно надо хоть что-то купить. если не выхожу, то заказываю онлайн.»
- чем вас бесят таксисты? сегодня села к одному, он трещал без умолку, намекнул на чаевые. настроение испортил!»
- продаю товар, и покупатель спросил: какая самая лучшая цена на товар? я пишу: а сколько вы хотите? что на это сказать?»
- вы бы не обижались, если знакомая живет по пути к вам с тц, где вы встречаетесь, но не подвозит вас?»
- купить эти кеды, или уже не модно? для меня универсальные, именно бежевая модель.»
- давали ли вам повышение на работе? проходите курсы повышения квалификации или не считаете нужным?»
- как вам грудь? нравится такая форма? какой это размер?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +140 |