






Появилась возможность внести достаточно большую сумму по ипотеке (частичное досрочное погашение). Пришли с мужем в сбербанк, через оператора хотели внести сумму. Очень важным условием было сокращение срока ипотеки, а не сокращение суммы платежа. Написали заявление именно на сокращение срока, но оператор начала говорить, что в выходные у них “глючит программа“ мол лучше приходите завтра либо сделайте все через интернет сами. Возможности прийти в будние дни у нас не было. На след день оператор еще раз позвонила и порекомендовала сделать все самим через интернет, что мы и сделали.
После обновления графика платежей выяснилось, что сократилась именно сумма платежа, а срок остался тем же. Во время моего звонка в службу поддержки выяснилось, что через интернет досрочно погасить ипотеку можно только лишь при таких условиях (сокращение суммы) и изменить сейчас уже ничего нельзя.
Вопрос в следующем, реально ли сейчас что-то сделать, ведь фактически так получилось из-за некомпетентности оператора сбербанка, но заявление осталось у нее, и это доказать будет достаточно сложно. На сайте есть юристы и работники сбера, подскажите, что делать в данной ситуации
вход | все темы | главная | в избранное |
zgjfyr6h9uje писал(а): Реально: вносите ту же самую, а не уменьшенную, сумму под соусом досрочного погашения ежемесячно, кредит раньше и погасится. |
ИГРЫ![]() |
ТЕСТЫ![]() |
КАЛОРИИ![]() |
СЧЕТЧИК![]() |
ПРИКОЛЫ![]() |
СОННИК![]() |
КОНКУРС![]() |
ИДЕАЛЫ![]() |
ФОТО |
РЕЦЕПТЫ![]() |
РАДИО![]() |
ДИЕТЫ![]() |
ИМЕНА![]() |
Я МАМА![]() |
ПОХУДЕЛИ![]() |