разделы рецепты клубы дневники фото игры беременность имена юмор вера реклама

некомпетентность оператора сбербанка. сократилась именно сумма платежа, а срок ипотеки остался тем же.

Появилась возможность внести достаточно большую сумму по ипотеке (частичное досрочное погашение). Пришли с мужем в сбербанк, через оператора хотели внести сумму. Очень важным условием было сокращение срока ипотеки, а не сокращение суммы платежа. Написали заявление именно на сокращение срока, но оператор начала говорить, что в выходные у них “глючит программа“ мол лучше приходите завтра либо сделайте все через интернет сами. Возможности прийти в будние дни у нас не было. На след день оператор еще раз позвонила и порекомендовала сделать все самим через интернет, что мы и сделали.
После обновления графика платежей выяснилось, что сократилась именно сумма платежа, а срок остался тем же. Во время моего звонка в службу поддержки выяснилось, что через интернет досрочно погасить ипотеку можно только лишь при таких условиях (сокращение суммы) и изменить сейчас уже ничего нельзя.
Вопрос в следующем, реально ли сейчас что-то сделать, ведь фактически так получилось из-за некомпетентности оператора сбербанка, но заявление осталось у нее, и это доказать будет достаточно сложно. На сайте есть юристы и работники сбера, подскажите, что делать в данной ситуации

автор: kokain1992, 20.03.18 22:16             
вход   все темы главная в избранное
  • 01.04.18 00:20
    Автор а вы почесу такие глупые? вообще в голос посмеялись... Выгодно гасить как раз ОСНРВНОЙ ДОЛГ по ипотеке, а не срок блин. Ну и ну ахаха
  • 22.03.18 20:29
    Со Сбером вечные заморочки
  • 21.03.18 09:58 (ответ для: zgjfyr6h9uje)
    zgjfyr6h9uje писал(а): Реально: вносите ту же самую, а не уменьшенную, сумму под соусом досрочного погашения ежемесячно, кредит раньше и погасится.
    не всегда это срабатывает, лишние деньги могут просто лежать на вашем счете, как бы копиться там и если вы, например, в какой-то месяц не заплатите, то накопленная сумма спишется. Нужно смотреть условия договора.
  • 21.03.18 00:39
    Можете написать претензию ( не жалобу, а именно претензию).
  • 20.03.18 22:28
    Реально: вносите ту же самую, а не уменьшенную, сумму под соусом досрочного погашения ежемесячно, кредит раньше и погасится.
  • 20.03.18 22:20

Последние дневники за: апрель 2018 г.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 »
автор дата новые дневники комментарии
1. margonika 18.04 22:44 ох уж эта ра­бо­та. прям вот це­лый день ду­маю. мы в »»
2. margonika 18.04 22:40 при­вет всем. все хо­ро­шо. а мо­жет быть и нет. се­го­дня »»
3. greenteа 18.04 22:35 про­да­ла се­го­дня син­те­за­тор.как то груст­но ста­ло.и »» 1
4. iriska9 18.04 22:32 18.04.2018 на­сы­ще­ный день»»
5. _кудряшка_89 18.04 22:19 не ху­дет­ся»»
6. д@шутка 18.04 21:48 же­лаю всем спо­кой­ной ноч­ки»» 2
7. д@шутка 18.04 21:46 так уста­ла я что-то за се­го­дня, хо­чу сей­час в душ »»
8. д@шутка 18.04 21:44 бы­ла се­го­дня на ма­ни­кю­ре,»»
9. д@шутка 18.04 21:42 из са­да вы­шли в пять.»»
10. маргарита774 18.04 21:40 та­кой дож­дик, с удо­воль­стви­ем мож­но пре­дать­ся до­маш­не­му »» 3
11. горячая торп 18.04 21:32 го­ло­ва бо­лит силь­но,аж на глаз да­вит и тош­нит.на тре­ни­ров­ке »» 8
12. yuli741 18.04 21:08 18.04.2018 ждем от­вес»» 4
13. дуся80 18.04 20:47 оре­хи ем. сплю весь день. при­го­то­ви­ла от­цу ку­ри­ную »» 1
14. мил@020 18.04 20:26 при­вет всем! се­го­дня я на раз­гру­зоч­ке :-»» 2
15. ольга1989 18.04 20:10 ни­че­го не по­лу­ча­ет­ся»»
16. katya_zlaya_ 18.04 20:06 ре­бе­нок устро­ил непе­ре­да­ва­е­мую ночь. ума­ял­ся у ро­ди­те­лей, »» 2
17. ольга1989 18.04 20:03 про­ле­те­ли боль­шие вы­ход­ные»» 6
18. sveto4ek17 18.04 19:49 сре­да уже. дни бе­гут про­сто»»
19. алло4ка 18.04 19:40 ве­чер­ник днев­ник.спать со­би­ра­юсь.не ра­но­ва­то ли?»» 3
20. oless ya 18.04 19:20 ито­ги дня»» 4
21. tereza30 18.04 19:10 апе­тит ка­кой то по­вы­ше­ный. к че­му бы это? ре­аль­но »» 9
22. аллисса 18.04 18:59 ху­де­ют, ко­гда еда ста­но­вит­ся не са­мой глав­ной ра­до­стью »» 2
23. iost 18.04 18:53 . , , , .»» 2
24. olivochka))) 18.04 18:45 от­ра­бо­та­ла хо­ро­шо и по­за­ни­ма­лась то­же от­лич­нень­ко,но »» 3
25. мама_леля 18.04 18:44 по­го­да в москве ис­пор­ти­лась. хо­лод­но и дождь. ра­са­да »»
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 »
Пользователи сайта Galya.ru несут полную ответственность за информацию, которую опубликовали на сайте, при этом гарантируя, что она не наносит вред, ущерб третьим лицам. Пользователи добавляя информацию на сайт Galya.ru соглашаются, что данная информация может быть использована редакцией сайта по своему усмотрению, а также сайту предоставляется исключительное право на размещенную информацию. Удаление информации от пользователя возможно только при согласии редакции. Добавляя текст на сайт пользователь соглашается, что администрация вправе не удалять текст даже по просьбе автора