zo45diqxvp0t писал(а): Да мне все равно я больше тут работать не буду,благо наше положение лучшилось, перевожусь на очное отделение и буду продолжать свой путь к получению достойной профессии чтобы не терпеть такое быдло.Пусть он хоть что пишет ,да хоть на 100 тысяч хотел купить мебель,терпеть хамство это не уважать себя. В шоке что многие поддерживают хамов |
Слышь, Работать пойдем! Не ты, а вы! И ушел. Так обидно стало.
Всем привет учусь в университете на вечернем и работаю продавцом в мебельном салоне мне 18 лет. Какая ситуация была сегодня, проходит мимо мужчина лет 30, останавливается и говорит :“Работать пойдем“. Я в ступоре на него смотрю .Он снова: “Слышь ты же здесь работаешь? У меня вопрос есть“ меня вообще убило. Я отвечаю:“ Не ты,а вы вообще-то,я же вам не тыкаю“. Он: “О все какая принципиальная мне ничего не надо“ . И ушел. Так обидно стало, да я выгляжу моложе 18, многие дают мне лет 16, но это не значит что нужно так неуважительно относится. Зачем грубить? Все настроение испортилось
автор: zo45diqxvp0t, 28.06.18 07:23
просмотры: +3545, комментарии: +39
все темы | главная |
-
30.06.18 17:13 (ответ для: zo45diqxvp0t)
Да многие и не поддерживают хамов, просто в вас юношеский максимализм играет, и вы всей сути не понимаете. Вы всё-таки не в королевскую семью с этикетом устроились, а обычным продавцом где будут разные клиенты, в том числе и быдло, и большинстве случаев начальство заставит работать вас так как нужно ему ради прибыли (терпеть тыканье), если вам конечно нужна работа. Да и у многих на работе есть какие-то свои нюансы, приходится что-то терпеть, у кого-то начальник неадекватный, не просто «на ты» будет общаться, но и матом обложит. Или коллеги не адекватные. В каких-то случаях просто нужно различать вовремя чёрное и белое. Где границу провести, а где закрыть глаза и не обращать внимание. -
28.06.18 18:31 (ответ для: zo45diqxvp0t)девушка, не огорчайтесь, вы правильно поступили, если тебя унижают или плохо обращаются, не стоит это терпеть, надо уходить оттуда, все это просто решается
-
28.06.18 18:28 (ответ для: Т-34)Представьте закрыла к вашему сожалению, я вас наверное не обрадовала , вы же радуетесь только тому когда у людей плохо
-
28.06.18 18:27 (ответ для: Т-34)Я корректно ответила и не нахамила всего вам доброго
-
28.06.18 15:56 (ответ для: nobody21)Sunset85 писал(а): Я тоже с таким на работе не раз сталкивалась, и сталкиваюсь до сих пор. Но у меня начальство адекватное, если слышат, что клиент начинает возмущаться в ответ на мои спокойные просьбы сделать то, чего требует регламент нашей компании, встают на мою сторону. С одним клиентом наша компания вообще расторгла договор, после того, как меня клиент ни за что вернее, из-за своего же косяка по телефону на х послал. Хотя он потом приносил свои извинения.
Вот это правильный подход -
28.06.18 15:50 (ответ для: Lera_Shitaki)Lera_Shitaki писал(а): ох про стюардесс не надо у меня друг стюартом был, какого то он только хамства не наслушался, но ему хватало самообладания не отвечать на это. Это не терпила, это разумный подход, который не позволяет развиться конфликту. Я и сама работала в сервисном центре с людьми, всякое бывало, многие не довольные люди из за сломанной техники или из-за очень дорогого ремонта злость срывают на сотрудница ресепшена, которые не виноваты в их бедах и если каждая начнёт реагировать и парировать такие выпады клиентов, начнётся словестная перепалка. А на счёт пьяных из ресторана так это уже нарушение поэтому их и выводят. На вас никто не орал, дебош не устраивал, руки не распускал, неадекватно себя не вёл. В вашей ситуации всё было в допустимой норме, просто человек в меру своей неаоспитанности обратился к вам с хамством, а вам как сотруднице и представительнице фирмы не надо было реагировать на это. Вот и всё.
Просто я хотела сказать что бортпроводники это тоже обслуживающий персонал. И я не автор -
28.06.18 14:37 (ответ для: zo45diqxvp0t)Правда глаза колет? Вот такая доля у обслуги. От хамов никто не застрахован, но клиент всегда прав. И вы ему ответили не лучше... и кстати, вы сессию то закрыли или вас отчислили?)
-
28.06.18 13:34быдло оно и в африке быдло. вам по жизни еще очень много раз предстоит таких кадров встречать) так что не царское это дело, из за какого то хамла теперь без настроения сидеть
-
28.06.18 13:18 (ответ для: r4znaiivo7gb)
ох про стюардесс не надо) у меня друг стюартом был, какого то он только хамства не наслушался, но ему хватало самообладания не отвечать на это. Это не терпила, это разумный подход, который не позволяет развиться конфликту. Я и сама работала в сервисном центре с людьми, всякое бывало, многие не довольные люди из за сломанной техники или из-за очень дорогого ремонта злость срывают на сотрудница ресепшена, которые не виноваты в их бедах и если каждая начнёт реагировать и парировать такие выпады клиентов, начнётся словестная перепалка. А на счёт пьяных из ресторана так это уже нарушение поэтому их и выводят. На вас никто не орал, дебош не устраивал, руки не распускал, неадекватно себя не вёл. В вашей ситуации всё было в допустимой норме, просто человек в меру своей неаоспитанности обратился к вам с хамством, а вам как сотруднице и представительнице фирмы не надо было реагировать на это. Вот и всё.r4znaiivo7gb писал(а): Даже стюардессы хоть эта работа считается престижной тоже относится к обслуживающему персоналу. Но... Никто не имеет права унижать другого. Зачем вы приплетаете сюда выражение клиент всегда прав ? Это относится к другим ситуациям. Или может тогда пьяных из ресторана не выводить если клиент всегда прав? -
28.06.18 13:17Я вот с заказчиками работаю непосредственно, такого наслушаешься(с виду я девочка молоденькая, думают можно и тыкать и хамить, последний раз одна особа выдала “вот что милочка(я ей, вы можете обращаться ко мне анна ивановна, короче перекосило и ее и меня, но теперь она повежливее) раньше пыталась вежливо терпеливо,улыбалась, а теперь, если рамки переходят то и на место ставлю, и отказ работать может быть, и никакого человеческого отношения конечно(я как специалист могу и сильно облегчить жизнь заказчику, а могу и поднапрячь, и все это не нарушая должностных полномочий). Не слушайте никого, некоторые товарищи считают что их должны в попу целовать за деньги, большинство специалистов, особенно с опытом и мозгами стоят дороже чем клиенты хамы. А вежливому человеку можно и консультацию бесплатную сделать, и позвонить куда надо узнать, договориться, вообще во всех сферах надо быть вежливыми, корректными, доброжелателтными, всегда работает только в плюс.
-
28.06.18 13:12Зачем такая принцесса вся обидчивая в сферу обслуживания пошла? И куда начальник смотрел, когда такого человека брал? Или нанимал за копеечку, лишь бы кто в зале стоял? Почему у нас везде в сфере обслуживания подход “найму кого попало, буду прибыль загребать“? А потом жалуются на кризис и что клиентов нет.
-
28.06.18 13:10 (ответ для: Lera_Shitaki)Lera_Shitaki писал(а): тут не хамов поддерживают, а вам объясняют, что мужик быдло и не прав, но вы как продавец вынуждены такое терпеть и пропускать мимо ушей, увы это минусы работы в сфере услуг и товаров где вы тесно общаетесь с людьми, это не только продавцов касается, а всех кто контактирует в своей работе с большим количеством людей, вас ещё повезло он тихо ушёл, а мог устроить скандал идиотов полно и вас бы сделали виноватой так как с точки зрения компании клиент всегда прав, увы не все клиенты адекватные.
Даже стюардессы хоть эта работа считается престижной тоже относится к обслуживающему персоналу. Но... Никто не имеет права унижать другого. Зачем вы приплетаете сюда выражение “клиент всегда прав“ ? Это относится к другим ситуациям. Или может тогда пьяных из ресторана не выводить если “клиент всегда прав“?
- писала ему, что скучаю, но теперь веду себя очень отстраненно! он может подумать: я больше не интересен ей как мужчина?»
- я гулящая? общалась весь вечер с посторонним мужчиной, оплатил мой заказ и предлагал покатать на вертолете!»
- хочу осветлить длинные натуральные волосы спец блондом. когда будут корни, их за раз можно будет краской выровнять?»
- если бы вы нашли дневник мужа или парня, прочитали бы его или нет?»
- вам нравятся футболки с принтом или без?»
- а вы плетёте себе косы, одну косу, два хвоста? когда заплетаю, чувствую себя, как подросток! я была счастливая!»
- боитесь потревожить своего питомца? попросила мужа согреть чайник, он кричит: я не могу, ко мне кот пришёл!»
- какое самое распространенно отчество среди ваших коллег, знакомых?»
- почему женщины контролируют мужчин? проверяют телефоны, в соцсетях, если задержался - бьют тревогу, не отпускают на»
- вы выглядите как девушка или уже как женщина? как к вам обращаются люди? сколько лет дают и сколько на самом деле?»
- мне 24 и меня стыдили за женственность со школы! кто сейчас на каблуках? ты одна, как дура! в 21 веке красота не важна!»
- что бы вы выбрали: быть с мужем, который не помогает в быту и с детьми, или быть одинокой без отношений?»
- есть риск разбить люстру при перевозе по городу и подъёме в квартиру, если снять обрешетку с посылкой?»
- девушка сильно нервничает, плачет. но это разве не является нормальной реакцией на абьюз?»
- маленькое чёрное просто платье. как вам? не сильно коротко?»
- можно ли взять из детского дома ребенка и вырастить благополучного человека? или гены играют решающую роль?»
- какое имя больше подходит для отчества александровна?»
- как вам платье на лето?»
- сколько часов в день вы спите? как часто высыпаетесь?»
- вы используете в жизни или на работе искусственный интеллект? не боитесь в будущем из-за него потерять работу?»
- мне нравится мое лицо, но бесит фигура! я не путешествую, не езжу на море и даже работать не хочу. противно от себя!»
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- вам нравятся вытянутые колени на штанах?»
- кто был в отношениях с мужчиной-нарцис какие признаки вы увидели на этапах знакомства? как он проявлял себя с вами?»
- вам важно самой нормально зарабатывать? влияет ли это на самооценку? можете спокойно жить на чужие деньги?»
- какого цвета родятся хомяки от черного самца и рыжей самки?»
- платья для женщин 40+. у вас в гардеробе есть что-то этакое? не могу решиться, платья очень дорогие и для них нужна»
- изменил с проституткой, а я девственница! отложила свадьбу! его родители против: либо в июне, либо вообще не будет!»
- не слишком ли много мужчины на себя берут?! считают, что женщины должны лишь стоять у плиты и рожать без права выбора!»
- женатый приглашает в гости! женат несколько месяцев, жена моложе меня. что мужикам не хватает, что они сразу гуляют?»
- как вам фигура этой девушки? какой это тип фигуры? фигура редкая или обычная?»
- как вам фоточка?»
- какая фамилия красивее и почему?»
- как уйти от разговора? мама будет спрашивать, как я поговорила с подругой! она добавила ее без моего ведома.»
- вы – директор таксопарка. какие у вас идеи, чтобы ваши клиенты чувствовали себя ценными для вашей компании?»
- отказалась ехать в гости к парню! обещал не приставать, но я девственница! в кино начал лазить целовать щеку.»
- стали бы ходить к такому психологу? я рассказала, что бывший меня ударил, а она спросила: за что? мне это не понравилось»
- считаете эту девушку красивой?»
- если у вас курица с гарниром на обед или ужин, кто сколько съедает из ваших домочадцев? мужчина это, женщина, или ребенок?»
- какого цвета колготы сейчас носите? какой плотности?»
- нереально раздражает цокот каблуков в офисе! меня трясет! уши пальцами затыкаю, становится плохо, голова болит!»
- цветочного настроения!»
- у вас были долгие отношения, которые начались с безумной страсти? у меня были, но продлились полгода всего.»
- нравится или что-то бы изменили?»
- у вас бывает, что вы за кем-то повторяете? увидите интересную фотку и фоткаетесь так же, хочется стрижку, как у кого-то?»
- я все в раздумьях: брать это платье или все же нет? дайте совет!»
- нравятся или нет? носили бы такие?»
- общаться ли с такой подругой? она никогда сама первая не пишет и о себе не рассказывает. говорит мне неприятные вещи»
- согласились бы работать аниматором? нужно в костюме аккумулятора стоять и махать машинам! оплата 200 рублей в час.»
- упор был только на интим, сейчас пропал с сз и не пишет, и объявляется только на новые фото, когда выкладываю!»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +830 |