Spring flower писал(а): Преследовал? |
я не уважаю клиентов! получила поток негатива, что она просила не показывать. не помню этого.
Я ранее писала здесь, что занимаюсь фрилансом - шью одежду. Клиенты были довольны, по крайней мере, недовольство не выражали. По сарафану пришла девушка, с порога сразу стало понятно, что она не мой клиент, а я - не ее мастер. Заказ я выполнила, она попросила чуть быстрее, чем я обозначила, пошла на уступки и сделала. После отдачи заказа я выложила фото одежды в своей группе в контакте, на что получила от нее поток негатива, что я не уважаю клиентов, что она просила не показывать (честно - не помню этого) и что она расскажет об этом всем и напишет в интернете. Фото я удалила, а осадок уже неделю, нет настроения шить... Да, понимаю, что сама накосячила, но такой поток негатива я получила впервые и никак не могу придти в себя... А у вас были такие? Как вы морально восстанавливались? Буду благодарна за ответы
все темы | главная |
-
19.10.18 10:46 (ответ для: Spring flower)
ага но он сильно озверел,когда написал про меня пост в одной из групп,а люди не встали на его сторону -
19.10.18 10:26 (ответ для: Spring flower)Spring flower писал(а): Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь...
нет такого слова - не могу. Есть другое - “мне так удобно“... -
19.10.18 09:44 (ответ для: goldencat)goldencat писал(а): почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь... -
19.10.18 09:42 (ответ для: Лизель)Лизель писал(а): Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
Преследовал?(( -
19.10.18 08:57почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
-
18.10.18 21:32Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
-
18.10.18 15:08 (ответ для: dobreghost)Наши инженеры))) Я занимаюсь бухгалтерией, кадрами и частично администратор, когда есть время.
-
18.10.18 15:06ну желательно согласовывать такие вещи. понятно что это ваша работа и вы делаете себе рекламу, но не каждому опять же будет приятно. клиент платит за материал и за работу так что в праве требовать чтоб это не выставлялось. я когда в своей парикмахерской красилась первый раз меня попрасили сфотографироваться как работа мастера , я отказалась, просто не захотела вот и все и не хочу чтоб на мой затылок пялились, а кто то соглашается и на своих страницах еще выкладывает и мастера отмечает. в вашем случае извинится и удалить что вы и сделали, просто в следующий раз уточняйте.законодательство РФ вы не нарушили, государственную тайну не разгласили, назвать виновной вас язык не повернется. проще относитесь к ситуации,с ледующий раз спршивайте и все проблем не будет
-
18.10.18 15:03 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): Да, разного рода электроники
Круто сами ремонтируете?) -
18.10.18 14:58 (ответ для: dobreghost)Да, разного рода электроники
-
18.10.18 14:49 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры. Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя. Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала. Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
У вас своя мастерская по ремонтам мобилок?) -
18.10.18 14:45За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры.
Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя.
Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала.
Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
- куда бы вы поехали одна? отпуск с 22 мая на 10 дней. подруги уже все запланировали, а у меня отпуск спонтанный.»
- сделала тест, появилась бледненькая вторая полоска. с утра делала ещё тест - отрицательный. обнаружила коричневую мазню»
- у кого тяжело болела свекровь, как ваш муж переносил болезнь матери? он возил ее на обследования? впадал в уныние?»
- уместна ли фата в 36 лет длинная?»
- больше всего прикалывают барышни, которые на словах такие правильные, а на деле спят налево и направо, на радость мужу!»
- женский коллектив, коллеги называют друг друга ласково, а меня только полным именем! причина в отношении ко мне?»
- сварила на перекус пару яиц и съела с солью. трех минут не прошло, как вытошнило! мою их перед варкой обязательно.»
- на вас пялятся официанты или продавцы?»
- что вы никогда не дадите на время подруге? я - любимые книги, наушники, украшения. вещи после кого-то теряют ценность»
- идёт ли мне с забранными волосами?»
- хочу создать команду для рельно больших дам! случайно что-то нажала и угодила к худышкам. переведусь»
- девушка иногда говорит: лапусик, сладенький, хороший! они не встречаются, просто знакомы. это похоже на влюблённость?»
- антицеллюлитный массаж - опасная процедура! жировые мешочки лопаются и все токсины попадают в кровь.»
- муж главнее сестры? нормально не поехать на свадьбу сестры из-за командировки мужа? как вы думаете?»
- бывает что мало едите? почему так происходит? вас это волнует? считаете это плохо, или хорошо?»
- кто живет в москве, сколько вы тратите в месяц? на красоту, развлечения, еду, и другие необходимые нужды.»
- говорю племяннице бросить пить витамины, раз хуже становится, но она считает, что без них ребенок 100% родится больным!»
- каким кремом от солнца спф 50+ вы пользуетесь? у косметолога были только дорогие крема, а в аптеке у нас ничего нет.»
- вам врали мужчины когда-нибудь про свой возраст? мне как-то наврал, что ему 29, я поверила. в итоге оказалось 24.»
- с парнем познакомились 2 недели назад, но на др не пригласил. сказал, что мало знакомы! это нормально? уже были поцелуи!»
- есть у вашего начальства такие привычки и черты характера, которые вас раздражают? какие?»
- мужчин тянет на властных девушек, которые способны унизить! не могу себе представить, что буду унижать парня.»
- в какой момент вы поняли, что разлюбили мужчину? какой был первый признак? я вот перестала ему выносить мозг.»
- в вашем окружении есть люди, переболевшие краснухой за последние 5 лет?»
- ночью надобавляла в корзину косметики, а утром цена без карты подорожала прилично! и написано: оформите нашу карту!»
- кто-нибудь пользовался этим кремом? как он вам?»
- знакомая часто напоминает сколько у меня комнат в квартире. это желание самоутвердиться что у меня квартира меньше?»
- почему, когда прямо выражаешь своё мнение, на тебя все накидываются? я прямо написала, что фигура некрасивая!»
- хочется попробовать удлиненную чёлку, но образы без чёлки нравятся больше. плюс она будет потом долго расти»
- а вы любите капусту и горох? что из них готовите? я в столовой попробовала гороховое пюре. капусту люблю тушенную.»
- тусили в клубе с подружкой, она меня фоткала. как вам такие фото? какое впечатление произвожу?»
- как у вас проходили роды? когда везут в роддом? что там делают? какая часть самая болезненная?»
- обещала что она будет ее подругой невесты. в итоге, свадьба состоялась и той подруги не было. они поссорились?»
- сладкоежки, что ели сегодня? я две конфеты птица дивная.»
- что в голове у этой бабушки-модели? как вам такое фото? даже молодые модели обычно сидят в нормальных позах.»
- если смотрит закрытый аккаунт без фото - это кто-то знакомый?»
- как влюбить в себя мужчину?»
- я съела 4 куска пиццы за раз! у меня все! готовимся к лету.»
- сестра мужа клянчит дорогие подарки! сама дарит дешёвую ерунду! такие же наглые и родители мужа. вечно чего-то требуют!»
- почему женщины контролируют мужчин? проверяют телефоны, в соцсетях, если задержался - бьют тревогу, не отпускают на»
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- на сбермегамаркете товары за бонусы спасибо вам приходят нормальные? один раз пришло нормально, один раз сломанное!»
- к жизни не нужно относиться слишком серьезно. нужно воспринимать ее как игру, этап. согласны?»
- как вам фото? какое нравится больше?»
- дом из газоблоков - как в нем живется? хороший ли материал? сколько лет уже вашему дому, есть ли проблемы?»
- как распознать симуляцию или это нереально?»
- что стоит у вас на заставке на телефоне?»
- не ответила парню взаимностью и он начал угадывать причины! почему люди хотят, чтобы с ними вели себя так, как они»
- биарриц. нравится что-нибудь?»
- у кого была роспись в загсе без свадьбы? наряжались? фотограф был? прогулка с фото? дома праздновали или ресторан?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +490 |