Spring flower писал(а): Преследовал? |
я не уважаю клиентов! получила поток негатива, что она просила не показывать. не помню этого.
Я ранее писала здесь, что занимаюсь фрилансом - шью одежду. Клиенты были довольны, по крайней мере, недовольство не выражали. По сарафану пришла девушка, с порога сразу стало понятно, что она не мой клиент, а я - не ее мастер. Заказ я выполнила, она попросила чуть быстрее, чем я обозначила, пошла на уступки и сделала. После отдачи заказа я выложила фото одежды в своей группе в контакте, на что получила от нее поток негатива, что я не уважаю клиентов, что она просила не показывать (честно - не помню этого) и что она расскажет об этом всем и напишет в интернете. Фото я удалила, а осадок уже неделю, нет настроения шить... Да, понимаю, что сама накосячила, но такой поток негатива я получила впервые и никак не могу придти в себя... А у вас были такие? Как вы морально восстанавливались? Буду благодарна за ответы
все темы | главная |
-
19.10.18 10:46 (ответ для: Spring flower)
ага но он сильно озверел,когда написал про меня пост в одной из групп,а люди не встали на его сторону -
19.10.18 10:26 (ответ для: Spring flower)Spring flower писал(а): Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь...
нет такого слова - не могу. Есть другое - “мне так удобно“... -
19.10.18 09:44 (ответ для: goldencat)goldencat писал(а): почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь... -
19.10.18 09:42 (ответ для: Лизель)Лизель писал(а): Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
Преследовал?(( -
19.10.18 08:57почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
-
18.10.18 21:32Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
-
18.10.18 15:08 (ответ для: dobreghost)Наши инженеры))) Я занимаюсь бухгалтерией, кадрами и частично администратор, когда есть время.
-
18.10.18 15:06ну желательно согласовывать такие вещи. понятно что это ваша работа и вы делаете себе рекламу, но не каждому опять же будет приятно. клиент платит за материал и за работу так что в праве требовать чтоб это не выставлялось. я когда в своей парикмахерской красилась первый раз меня попрасили сфотографироваться как работа мастера , я отказалась, просто не захотела вот и все и не хочу чтоб на мой затылок пялились, а кто то соглашается и на своих страницах еще выкладывает и мастера отмечает. в вашем случае извинится и удалить что вы и сделали, просто в следующий раз уточняйте.законодательство РФ вы не нарушили, государственную тайну не разгласили, назвать виновной вас язык не повернется. проще относитесь к ситуации,с ледующий раз спршивайте и все проблем не будет
-
18.10.18 15:03 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): Да, разного рода электроники
Круто сами ремонтируете?) -
18.10.18 14:58 (ответ для: dobreghost)Да, разного рода электроники
-
18.10.18 14:49 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры. Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя. Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала. Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
У вас своя мастерская по ремонтам мобилок?) -
18.10.18 14:45За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры.
Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя.
Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала.
Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
- почему камера 50 мг фоткает не столь хорошо и не тянет на 50 пикселей? на моем камера 13 и качество такое же!»
- можно ли измельчить мясо говядины в блендере? не испортится оно?»
- вы любите плов? вам нравится, чтоб рисинка от рисинки отскакивала, или более влажный? с каким мясом любите?»
- что за тип фигуры у этой женщины?»
- темные брови, кажется густые. если постричь ножницами, это поможет немного убрать густоту?»
- если бы незнакомый мужчина на празднике попросил его сфотографироват как бы вы поступили? мне стало не по себе.»
- реально ли вырвать 3 зуба и пойти на работу на следующий день? нужен внешний вид и дикция для общения с людьми»
- что делать, если мама постоянно оскорбляет, а у меня после этого очень ужасное самочувствие? добрых слов от нее нет!»
- к общему образу.»
- сварила на перекус пару яиц и съела с солью. трех минут не прошло, как вытошнило! мою их перед варкой обязательно.»
- на сз нет хороших мужчин! там много озабоченных, которые будут вас всячески склонять к близости.»
- при похудении принципиально ли выбирать именно курогрудь, а не бедра и голень куриную, если укладываешься в калораж?»
- вы или ваши близкие когда-нибудь оказывались жертвой мошенников? на работе каждый день слышу, что опять мошенники звонят»
- кто чаще с юмором: женщины или мужчины? у многих ли людей в вашем окружении есть чувство юмора? смеётесь с их шуток?»
- как вы думаете мужики специально под дурачков косят?»
- вы работаете во время своего отпуска? имею в виду добровольно, по своей инициативе.»
- меня всю жизнь избегают люди! выгляжу прилично, не веду себя неадекватно, не пьяная.»
- я общаюсь с людьми готовыми фразами, из-за этого не чувствую себя искренней. как начать общаться своими словами?»
- подходит к каждой девушке знакомиться! и пишет мне: пойдём гулять! и смайлик с хитрой улыбкой.»
- как распознать симуляцию или это нереально?»
- знакомой подарили огромный букет цветов и золотой браслет. это норма столько дарить? что вы дарите подругам?»
- пьете травяные чаи? какие ваши любимые? пишите марку чая и название.»
- поменяли бы такую фамилию? какая нравится больше?»
- уместна ли фата в 36 лет длинная?»
- мы сегодня кровать купили в комнату и увлажнитель воздуха. а вы чем занимаетесь?»
- продаю товар, и покупатель спросил: какая самая лучшая цена на товар? я пишу: а сколько вы хотите? что на это сказать?»
- вам нравятся такие ремни?»
- что подарить лучшей подруге? ей скоро исполнится 42, увлекается вышиванием, музыкой и астрологией. бюджет до 15 тысяч»
- парень посередине и его девушки по краям. кто из девушек симпатичнее?»
- ловите новую порцию моих форточек! какое больше нравится?»
- что вас может отпугнуть в общении с приятельницей? чрезмерная болтливость, осуждения других за их спинами, навязчивость?»
- сегодня весь день провела на тренинге для риелторов. устала! а завтра снова рабочие будни: встречи, клиенты, продажи»
- если бы не ты, я бы не попал в дтп! так противно от инфантильности бывшего мужа. из моего дома ездил на новую работу.»
- омега 3. кто принимает? как давно принимаете? что-то почувствовали в самочувствии?»
- вам нравится фамилия брусницын?»
- будет ли запах, если не мыть тело каждый день? от воды у меня сильная сухость, поэтому не хочу мочить тело.»
- преследуют меня люди, которые меня обидели сильно. что делать? как уберечься от них?»
- почему мужчина не хочет жениться? борщей не требует, во всем помогает, в рестики водит, не жадный. живём вместе 3 года.»
- как уйти от разговора? мама будет спрашивать, как я поговорила с подругой! она добавила ее без моего ведома.»
- как относитесь к тому, что весь быт, готовка, уборка, уроки с детьми на женщине? при этом она тоже работает!»
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- чем думают девушки, когда выходят замуж за безработного?»
- парни делят девушек на будущих жён и просто любовниц? любо - вечное развлечение, а в других видят свою будущую жену!»
- третий день болит макушка головы справа, пульсирующая боль. может ли из-за зуба болеть, пломба тоже справа?»
- страшненькие с лишним весом считают себя нереальными красотками. почему больше всего загонов по поводу внешности имеют»
- температура без признаков болезни! у меня хронический тонзиллит. может ли дело в этом? лор ничего толкового не назначила»
- в каком образе вы были на последней вечерней прогулке? интересуют одежда, обувь и аксессуары.»
- мужчина младше женщины на 15 лет! это слишком много по вашему? или это все устаревшие предрассудки?»
- чем убрать тёмные пятна под глазами? есть ли процедура эффективная у косметолога? кубики льда не подходят.»
- кто такая душнила? опишите, как понимаете это слово.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +480 |