дышать тяжело. сидит в углу на стуле и зверски матерится. Обещают расширяться.
Работала в службе доставки еды. Программа была удобной-высвечивались новые заказы, сохранялись адреса, можно было спокойно пробить все позиции по меню и все автоматически считалось со сдачей. Курьерскими службами и заказами на время занимались другие люди.
Тут пригласили на место у дома, я работала в этом ресторане, но на другой должности. Комнатка у оператора и курьеров 2 на 3 (это реальные размеры). Курьеров от 3 до 5 человек на смене. Помещение почти без вентиляции, но с кучей системных блоков наверху, дышать тяжело. И один из курьеров со своим ноутбуком сидит в углу на стуле, играет в онлайн-игры и зверски матерится (не при клиентах, но все же, в таком маленьком помещении его слышат все). Обещают расширяться и переезжать в другую комнату, якобы к марту, так что это решаемо (хотя поговаривают, что обещают уже второй год). Ну не суть.
По работе: есть несколько программ, в которые надо вносить данные. 1С с ужасно неудобным и подвисающим поиском позиций (но только там можно посчитать корректную стоимость заказа по меню, в других программах в ценах ошибки), Excel, в которую вручную надо вводить имя клиента, название улицы, дома, подъезда, а также данные по стоимости, сдаче, назначенному курьеру и, если нужно, времени доставки. Еще есть программа-звонилка, из которой нужно брать номер для таблички, а еще сохранять всю информацию по клиенту, если он не внесен в базу, тоже вручную. Потом надо выдать сдачу курьеру (если что, оператор отвечает за недостачу), проследить за временем готовки (оператор считает, сколько повару нужно времени на готовку, и выбивает заказ по напоминалкам. Типа, заказали в 12 на 20 и надо не забыть отправить заказ и просчитать, сколько все готовится и сколько добирается курьер, чтоб в нужное время быть на месте). Еще если что не то пробил и человек перезвонил поменять позиции-бегаешь на все процессы по всему ресторану и просишь не готовить, делаешь отмену чека, а затем пробиваешь все заново с пометкой на некоторых позициях “не готовить“. Еще из обязанностей-курьер подъезжает к клиенту, перезванивает оператору, оператор перезванивает клиенту, что тот на месте (экономят на пополнениях счета для сотрудников). На удержание клиента поставить нельзя и звук выключить тоже-в новой пишущей разговоры программе это не предусмотрено. Также если район города какой-то другой, не где ресторан расположен, то по программе надо вручную найти улицу, чтоб узнать минимальную сумму заказа и стоимость доставки, по районам все по-разному.
Плюсы: все у дома, дважды кормят, можно как хочешь крутить график и меняться со сменщицей. Минусы: работа максимально усложнена. Что думаете по ситуации?
все темы | главная |
- хочу работать фитнес-тренером хожу на тренировки несколько раз в неделю. достаточно ли окончить курсы, чтобы работать?»
- куда блогеры девают горы косметики? им присылают подарки, это все невозможно использовать!»
- мой уход за руками и маникюр»
- вы с сз ходили со всеми подряд на свидание? ну более-менее симпатичными. просто, кто нравится, оказываются неадекватами!»
- обсуждение эйджизма. как бы высказались на эту тему?»
- вам нравится эта актриса? только вчера по телеку с ней сериал шёл.»
- кто-нибудь пользовался этим кремом? как он вам?»
- кто пробовал этот парфюм? говорят, что пахнет розовым шампанским. вам нравится?»
- он так себя вел, будто расстался! мы не договорили. он расстался или просто злой был и проявится после?»
- какие у вас отношения с начальством? начальница вчера приехала неожиданно и нас так тряхануло не по-детски!»
- работаю кладовщиком на заводе, предложили перейти в отдел плановиков. в планировании я ноль, но зп на десятку повыше»
- при ведение данных в корпоративную почту пишет: введено неправильное имя пользователя или пароль. как быть?»
- пишите свою дату рождения и год и я вам составлю матрицу судьбы. бесплатно. просто интересно»
- у вас бывает, что вы за кем-то повторяете? увидите интересную фотку и фоткаетесь так же, хочется стрижку, как у кого-то?»
- 3 тренировки провела, еще 2!»
- жить скучно и неинтересно - это как для вас? не иметь мужа и детей?»
- стали бы принимать оземпик если лишних было бы 4-5 кг?»
- я влюбилась в очень пожилого дедушку, хочу пригласить посидеть его в ресторане. разница у нас 46 лет»
- по вашему, это очень грязная обувь? если сесть в такой в такси, выгонят?»
- хочешь чтобы он относился к тебе серьёзно - не спи с ним, выжидай! сначала влюби его в себя, общаясь с ним, не занимаясь»
- пытаюсь понять дело во внешности или нет, одна встреча и все. почти никто не ухаживал»
- как вам дочь известного теннисиста? у неё необычная внешность»
- вставляла свечи 2 шт 2 дня натамицин против кандиды, плюс дифлюкан»
- заболеваю шопоголизмом! если выхожу из дома, обязательно надо хоть что-то купить. если не выхожу, то заказываю онлайн.»
- у вас есть знакомые за 30, которые сидят на шее у родителей? не нашли себя еще в жизни, а на любую работу не хотят»
- как прожить обиду на маму? мне обломали крылья! сдался тебе этот питер. страшно отпускать тебя одну!»
- как настроиться на операцию? врач в подробностях рассказала, как будет проходить, и я больше стала бояться!»
- хвастаюсь первым цветением любимой герани»
- можно ли установить консультант на домашний компьютер или он используется только для корпоративных нужд?»
- что дома носили из одежды дома зимой? футболку или все-таки что-то с длинным рукавом?»
- блогеры успешные, миллионы зарабатывают, а если человек рабочий, то он лузер и неудачник. идет обесценивание чужого»
- чья фигура вам нравится больше?»
- фото, как из журнала!»
- как вам роналду и его красотка жена? очень нравится типаж, красавчик!»
- маникюр и педикюр. классные цвета? надо ногти подрастить?»
- сколько лет? фотки не лучшие выкладываю, чтобы лучше оценить изъяны.»
- написал мужчина. фотки у меня без оголения, предпосылок к флирту не давала, хочет встречи и погорячее! женат и дети»
- подруга стала меркантильной! считает, что я могла бы не работать, встречаясь с богатыми мужчинами!»
- как люди мгновенно отвечают на сообщения? это диалог 24х7? с мгновенными ответами успеешь прочитать страницу максимум»
- читали уже про вопиющий случай из далёкой бразилии, где много диких обезьян?»
- вы верите в знаки? если человек попадает в дтп не по своей вине, это не его?»
- давали ли вам повышение на работе? проходите курсы повышения квалификации или не считаете нужным?»
- хотим построить баню на участке. сначала установить баню, а потом подводить электричество и скважину бурить?»
- вы бы расстались? сказал, что ему было лень читать мои сообщения, а отвечать на звонки настроения не было.»
- кроме скучных площадок куда ходите с детьми? как интересно проводите время с ребёнком? ребёнку 2 года.»
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- из-за конфликта с начальником, часть сотрудников не здоровается со мной. а если делаю это первая, то ответ: да пошла»
- она к портнихам обращается: милочка! вы бы смогли с такой начальницей работать? допустили бы такое обращение к себе?»
- на какой высоте при беременности можно делать мелирование волос? появилась седина, а мне нет и 28 ещё.»
- мне кажется это странным! раньше он всегда меня с собой водил на встречи с друзьями, а в этот раз даже не предлагает.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +570 |