А у нас в простом Магните-у-дома работает молодой совсем парень на кассе...
Сама вежливость и любезность ко всем людям! хотя и грузчиком ему приходится тоже трудиться...Я как то раз продуктов набрала, он пробил, а денег мне не хватило...сказал: “ Потом занесёте“...вот так вот!
какие же хамы и неадекваты бывают! любят вытирать ноги об обслуживающий персонал. зашли злость сорвать.
Почему люди любят вытирать ноги об обслуживающий персонал? Совмещаю работу с учебой и понимаю какие люди хамы и неадекваты бывают. Порой видно, что зашли специально свою злость сорвать. Как держаться на такой работе?
автор: 9h0h19ybb2ir, 12.06.19 09:17
просмотры: +4820, комментарии: +25
все темы | главная |
-
03.07.19 06:31
-
29.06.19 14:37к себе*
-
29.06.19 14:34Знаете... была сегодня в “Пятёрочке“. Там есть кассирша, весит наверное центнер. Может больше, хз. Такая из себя стоит там аля Елизавета Петровна. Пока она мне пробивала продукты, я думала, куда деть тележку Сначала повезла её к другим тележкам, но поняла, что она так не вставится поровозиком туда, потому что с другой стороны надо подъезжать, т.е. за перегородку аж надо было объезжать. Но чтобы это сделать, мне пришлось вернуться на кассу)) и эта кассирша говорит: решили тележечку покатать? Хех, забавно. Никто, правда, не смеялся... а я ничерта не поняла Потом довезла её куда надо и вставилась, слава богу, в общий ряд. Охранника почему-то не было (или катателя тележек - кто они?). Потом складываю в свой пакет всё, а она такая таким надменным голосом на всю кассу: это ваш пакет? Почему не пробили? -_____- Я говорю - мой, и ушла скорей восвояси Неприятно было, честно. Конечно после такого никто уже обслуживающий персонал никак уважать не будет. Хотя я обычно стараюсь, т.к. понимаю, что работа нелёгкая. Но многие люди по опыту видимо знают, что нельзя позволять себе обращаться как к тупым посетителям
-
28.06.19 16:33Учитесь не принимать близко к сердцу это всё. Помните, вы учитесь и работаете. Вы молодец, развиваетесь, набираетесь опыта, у вас впереди ещё много чего хорошего, а они так и останутся ущербными.
Когда приходите на работу, сдавайте себя в аренду, выполняйте свои обязанности и будьте вежливы. Хамов учитесь ставить на место спокойно и вежливо - это такой кайф.
Зато после такой практики, если вы научитесь решать эти моменты достойно, вы хорошо прокачаете свои навыки общения с разными (в том числе и проблемными) людьми. Это всегда пригодится в жизни. -
20.06.19 11:57Ну а вы сами подумайте: если людям нужно сорвать злость, значит, у них в жизни все далеко не гуд. Таких только понять и простить, как говорится (не призываю, но и не нужно обращать на них внимание).
-
13.06.19 23:34В своих позитивных мыслях оставайтесь.
-
13.06.19 23:20не от хорошей жизни и воспитания
самоутверждаться за счет того, кто из-за ограничений не может ответить так, как хам того заслуживает - дно какое-то
как пнуть колясочника -
13.06.19 22:59Дешёвые понты и попытки самоутвердиться. Работала в банке, пришла одна такая дама, дочь нашего пожилого клиента, начала фыркать с ровного места, угрожать, что позвонит на горячую линию, чтобы меня уволили. Хотя я проинформировала верно по их вопросу. Её отец уже чуть ли не матом просил её закрыть рот, так она протянула “Ну пааап, у нас в Перми её бы давно уволили, а чё она тут сидит просто так, она бы на рынке огурцы продавала У НАС В ПЕРМИИИ, конечно, у нас большой город, а тут ДЕРЕВНЯ“. Так бы сразу и сказала, что хотела похвастаться, что она в большой город перебралась.
-
13.06.19 20:20Хамят и те и те. Сейчас вообще хамства много везде. Вы ж не знаете только на вас он сорвался или вообще так себя ведет. Скорей всего он хамит везде и всем а не только с обслуживающим персоналом. ну конечно если сдачи не боится получить. Сейчас кстати почти все сфера обслуживания куда не ткнись, сам скорей всего тоже продавец
-
12.06.19 15:20У нас каких только кадров не бывает, если на каждого реагировать, то разоришься на психологов
Я обычно игнорирую просто, даю человеку выговориться, занимаясь параллельно своими делами и делая вид, что слушаю его. После уже начинаю диалог и в большинстве случаев он уходит довольный обслуживанием, возвращается еще и приводит друзей Мне фиолетово, главное что и такое быдло приносит прибыль и они становятся постоянными клиентами.
Совсем прямо неадекватных мало и я с ними не сюсюкаюсь, соглашаюсь, что да, все так плохо и у вас есть выбор обратиться в другое место, там вас должно все устроить, мы не заставляем приходить именно к вам. Спасибо что зашли и хорошего дня. После этого занимаюсь другими клиентами или своими рабочими делами. -
12.06.19 15:08Не обращать внимания и заряжаться позитивом от хороших клиентов, таких тоже достаточно
-
12.06.19 09:57Потому что Шариковы--такие Шариковы.
- какие бренды из одежды масс маркета вы предпочитаете? вот мои любимые.»
- у вас бывает, что вы за кем-то повторяете? увидите интересную фотку и фоткаетесь так же, хочется стрижку, как у кого-то?»
- кто давно вместе, вы устраиваете своей второй половине свидания, сюрпризы? поделитесь идеями!»
- пришла к выводу, что я самонадеяная и опрометчивая. как избавиться от этих отрицательных качеств?»
- выбираю себе сумочку! что в тренде и красиво? кроме всяких пинко и гесс.»
- вид спереди. сколько лет может быть такому телу?»
- 115 страниц стихов посвятил мне! чем заслужила? я муза без ожиданий? писал про моих детей, про мою семью, даже про»
- если бы вам на работе сказали: за вами такой шлейф, как бы отреагировали?»
- какая погода в вашем городе? у нас солнечно, +26!»
- вы учились в юности в пту, где учатся на простые профессии типа повара, маляра? или вас обошла стороной данная участь?»
- какое фото выглядит естественно? на первом фото были тени, а на втором тени осветлили. выглядит неестественно?»
- сейчас мужика встретить с цветами это нонсенс! на свидания приходят без цветов, в лучшем случае с пивом в жестяной»
- кто из них эффектнее на ваш взгляд?»
- парень вместо подарка на др пригласил меня в ресторан через 3 недели после моего др! у вас такое было?»
- как вам такие костюмы для отдыха? набор рубашка с шортами. какой красивее? мне первый нравится больше, он есть с шортами»
- на меня засматриваются мужчины на улице! проходила мимо иномарки, водитель сказал: ты четкая! неужели я настолько хорошо»
- кто пробовал краску прямой пигмент? она более стойкая? какую марку посоветуете?»
- отправила человеку сообщение, занесла в чёрный список, исчезло окно диалога! ему сообщение пришло?»
- жених опять пробил стену, после суточного выноса мозга! могу переспросить в ноющей манере с истерикой раз 15 за час»
- такие богини только в параллельной вселенной обитают? вам попадались женщины без тормозов, которые не лезут за словом»
- если человек постоянно молчит, значит ему нечего сказать? отвечает только на вопросы или ему что-то надо.»
- кто пользовался сыворотками для роста волос? нужно наносить на корни каждый день. вы не пропускали дни?»
- какие качества в мужчине вы считаете важными? я ищу: доброту, целеустремлённо крепкий внутренний стержень»
- как думаете, какой вес и рост? как в целом фигура?»
- красная рыба, какую больше всего любите? какую обрабатываете термически, какую малосольную едите?»
- немного моего бомж-стиля! с пластикой, думала, мой стиль немного поменяется, но кого я обманываю?! я такая!»
- проделываю эту процедуру не менее 2 раз в неделю, результат шикарный! ногти длинные, не ломаются, пластина уплотнилась»
- поменяли бы такую фамилию? какая нравится больше?»
- работаю кладовщиком на заводе, предложили перейти в отдел плановиков. в планировании я ноль, но зп на десятку повыше»
- как вы относитесь к графику 3/3 с 20-00 до 8-00? наверное, трудно по ночам работать и лучше пятидневка по 8 часов?»
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- если кажется, что ты кому-то неприятна, значит скорее всего не кажется? по взгляду, по отсутствию лайков, по общению.»
- вам врали мужчины когда-нибудь про свой возраст? мне как-то наврал, что ему 29, я поверила. в итоге оказалось 24.»
- как вам аутфит?»
- здесь есть девушки, которым больше нравится жить с мужчиной без штампа? почему пришли к такому мнению?»
- какая фамилия самая красивая?»
- подарок - это причина для расставания. у вас так было? вам важно осознавать насколько вы ценны?»
- кто-нибудь пробовал такое?»
- положили заранее в роддом. 39 неделя беременности, сдала анализы, хотят готовить к родам. что будут делать?»
- когда мне обидно - я удаляю переписку у обоих. 3 дня не отвечал, удалила переписку. тут же написал что не успел прочесть»
- люблю его с 17 лет! поссорились и он начал сидеть на сз! каждый раз извиняется, я не прощаю, потом меня ломает и прощаю!»
- от природы у меня рыжие волосы. долгое время думаю, чтобы покраситься в брюнетку. муж говорит, что буду как все»
- мне будет очень сложно в офисе? переживаю, что не смогу влиться в коллектив и будут обсуждать за спиной.»
- у мамы странная привычка! сама выбирает, что ей привезти, и потом критикует покупки! как поступить?»
- присматривала новые кроссовки на весну, но поняла, что мои, спустя 2 года, стали модные и выкидывать их нельзя!»
- мне не 13 лет, но какой-либо человек другим ставит лайки, а мне - нет! с чем это связано?»
- пересматриваю упоротые летние фотки с прошлого года!»
- порвала год назад в аварии любимую куртку! можно ли на такой рукав пришить нашивку, чтобы следов шитья не было заметно?»
- как скрыть реакцию на девушку? приходится брать ветровку и невзначай ее нести впереди.»
- оцените фото этого мужчины. как вам, хорош? чем привлекает или, наоборот, отталкивает?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +730 |