А у нас в простом Магните-у-дома работает молодой совсем парень на кассе...
Сама вежливость и любезность ко всем людям! хотя и грузчиком ему приходится тоже трудиться...Я как то раз продуктов набрала, он пробил, а денег мне не хватило...сказал: “ Потом занесёте“...вот так вот!
какие же хамы и неадекваты бывают! любят вытирать ноги об обслуживающий персонал. зашли злость сорвать.
Почему люди любят вытирать ноги об обслуживающий персонал? Совмещаю работу с учебой и понимаю какие люди хамы и неадекваты бывают. Порой видно, что зашли специально свою злость сорвать. Как держаться на такой работе?
автор: 9h0h19ybb2ir, 12.06.19 09:17
просмотры: +4815, комментарии: +25
все темы | главная |
-
03.07.19 06:31
-
29.06.19 14:37к себе*
-
29.06.19 14:34Знаете... была сегодня в “Пятёрочке“. Там есть кассирша, весит наверное центнер. Может больше, хз. Такая из себя стоит там аля Елизавета Петровна. Пока она мне пробивала продукты, я думала, куда деть тележку Сначала повезла её к другим тележкам, но поняла, что она так не вставится поровозиком туда, потому что с другой стороны надо подъезжать, т.е. за перегородку аж надо было объезжать. Но чтобы это сделать, мне пришлось вернуться на кассу)) и эта кассирша говорит: решили тележечку покатать? Хех, забавно. Никто, правда, не смеялся... а я ничерта не поняла Потом довезла её куда надо и вставилась, слава богу, в общий ряд. Охранника почему-то не было (или катателя тележек - кто они?). Потом складываю в свой пакет всё, а она такая таким надменным голосом на всю кассу: это ваш пакет? Почему не пробили? -_____- Я говорю - мой, и ушла скорей восвояси Неприятно было, честно. Конечно после такого никто уже обслуживающий персонал никак уважать не будет. Хотя я обычно стараюсь, т.к. понимаю, что работа нелёгкая. Но многие люди по опыту видимо знают, что нельзя позволять себе обращаться как к тупым посетителям
-
28.06.19 16:33Учитесь не принимать близко к сердцу это всё. Помните, вы учитесь и работаете. Вы молодец, развиваетесь, набираетесь опыта, у вас впереди ещё много чего хорошего, а они так и останутся ущербными.
Когда приходите на работу, сдавайте себя в аренду, выполняйте свои обязанности и будьте вежливы. Хамов учитесь ставить на место спокойно и вежливо - это такой кайф.
Зато после такой практики, если вы научитесь решать эти моменты достойно, вы хорошо прокачаете свои навыки общения с разными (в том числе и проблемными) людьми. Это всегда пригодится в жизни. -
20.06.19 11:57Ну а вы сами подумайте: если людям нужно сорвать злость, значит, у них в жизни все далеко не гуд. Таких только понять и простить, как говорится (не призываю, но и не нужно обращать на них внимание).
-
13.06.19 23:34В своих позитивных мыслях оставайтесь.
-
13.06.19 23:20не от хорошей жизни и воспитания
самоутверждаться за счет того, кто из-за ограничений не может ответить так, как хам того заслуживает - дно какое-то
как пнуть колясочника -
13.06.19 22:59Дешёвые понты и попытки самоутвердиться. Работала в банке, пришла одна такая дама, дочь нашего пожилого клиента, начала фыркать с ровного места, угрожать, что позвонит на горячую линию, чтобы меня уволили. Хотя я проинформировала верно по их вопросу. Её отец уже чуть ли не матом просил её закрыть рот, так она протянула “Ну пааап, у нас в Перми её бы давно уволили, а чё она тут сидит просто так, она бы на рынке огурцы продавала У НАС В ПЕРМИИИ, конечно, у нас большой город, а тут ДЕРЕВНЯ“. Так бы сразу и сказала, что хотела похвастаться, что она в большой город перебралась.
-
13.06.19 20:20Хамят и те и те. Сейчас вообще хамства много везде. Вы ж не знаете только на вас он сорвался или вообще так себя ведет. Скорей всего он хамит везде и всем а не только с обслуживающим персоналом. ну конечно если сдачи не боится получить. Сейчас кстати почти все сфера обслуживания куда не ткнись, сам скорей всего тоже продавец
-
12.06.19 15:20У нас каких только кадров не бывает, если на каждого реагировать, то разоришься на психологов
Я обычно игнорирую просто, даю человеку выговориться, занимаясь параллельно своими делами и делая вид, что слушаю его. После уже начинаю диалог и в большинстве случаев он уходит довольный обслуживанием, возвращается еще и приводит друзей Мне фиолетово, главное что и такое быдло приносит прибыль и они становятся постоянными клиентами.
Совсем прямо неадекватных мало и я с ними не сюсюкаюсь, соглашаюсь, что да, все так плохо и у вас есть выбор обратиться в другое место, там вас должно все устроить, мы не заставляем приходить именно к вам. Спасибо что зашли и хорошего дня. После этого занимаюсь другими клиентами или своими рабочими делами. -
12.06.19 15:08Не обращать внимания и заряжаться позитивом от хороших клиентов, таких тоже достаточно
-
12.06.19 09:57Потому что Шариковы--такие Шариковы.
- он съехал, неделя молчания, через неделю вижу фотографии с бывшей! жил со мной и я ничего не подозревала. когда успел?»
- кто живет в москве, сколько вы тратите в месяц? на красоту, развлечения, еду, и другие необходимые нужды.»
- а вы оставляете детей подругам или соглашаетесь сидеть с их детьми?»
- здесь есть девушки, которым больше нравится жить с мужчиной без штампа? почему пришли к такому мнению?»
- как мужчине убрать круги под глазами? какие есть процедуры?»
- почему всегда все складывается так, как я чувствую? как это работает? интуиция мне часто подсказывает.»
- у вас предусмотрен карьерный рост в вашей профессии или расти некуда и вы просто выполняете свою работу?»
- за отель и билеты оплатил 20к$, а сегодня отменил бронь! решил слиться? сделал вчера все на эмоциях и за ночь передумал?»
- а как такая сумочка на весну? если сочетать с платьем.»
- какой типаж женской внешности вам нравится? и какой тип у вас? хотели бы что-то поменять?»
- вам нравятся дырявые вещи? свитера, толстовки, футболки.»
- кто работает удалённо, какие плюсы и минусы? в какой организации?»
- какая книга и персонаж вам больше нравится: милый друг или госпожа бовари?»
- парень вместо подарка на др пригласил меня в ресторан через 3 недели после моего др! у вас такое было?»
- кто красивее?»
- при знакомстве часто трачу время на недостойных кандидатов! послал во время ссоры, а я прощаю и привязываюсь к нему!»
- что для вас любовь? для меня это комфорт и совместные цели.»
- чем помочь если у человека мигрень? приступы тяжёлые, бывает с рвотой. врачи не могут найти причину.»
- как вам это свадебное платье?»
- разбила зеркало. что делать?»
- почему мужчина не хочет жениться? борщей не требует, во всем помогает, в рестики водит, не жадный. живём вместе 3 года.»
- жила с мужем 7 лет, но ему мало было интима, это привело к разводу. с ребёнком не общается и материально не помогает.»
- написала: ну, пришли мне букет с курьером - это меня порадует. сразу отвалился надоедливый писака.»
- как вам аутфит?»
- вам нравится, когда у вас каждый день спрашивают: что хорошего расскажешь? рассказываете?»
- как часто переписываетесь с парнем? сколько примерно сообщений в день от вас и от него? говорит, нечего рассказывать!»
- стоит ли перечислять деньги незнакомому человеку? просит внести предоплату за экскурсию по байкалу!»
- почему во рту появился привкус мыла? на прошлой неделе убирали образование неизвестное из матки.»
- какая кредитная карта наиболее выгодна?»
- переписка с шефом на днях. он в шутку назвал меня профи. приятно!»
- взяли бы у бывшего мужа 100 тысяч с учётом, что он отказывается, чтобы я их возвращала? жених об этом не знает.»
- на меня засматриваются мужчины на улице! проходила мимо иномарки, водитель сказал: ты четкая! неужели я настолько хорошо»
- стали бы носить такие футболки этим летом? поняла, как такой принт неуместен в мои 40 лет!»
- парень очень стеснительный, тормозит постоянно и молчит. никуда не ходит, всё для него в новинку. что делать с таким?»
- решила сдать анализы в том центре, где работаю. медсестра новая, пенсионерка, не могла справиться с программой»
- антиперспирант вы наносите только 1 раз в день после душа, или обновляете в течении дня? написано, что эффект 48 ч.»
- как вам имя ярославна? красивое и редкое имя на ваш взгляд? не ярослава, а именно ярославна.»
- отпуск. атлантика. наслаждаюсь! какое фото лучше?»
- зашла в магазин штофмаркет. расплачивалась, и продавец спросил похмеляюсь ли я. я офигела от наглости! что бы ответили?»
- как думаете, чтоб так выглядеть, сколько нужно весить при росте 163 см?»
- муж считает, что у меня маниакально-деп синдром. сегодня расплакалась прямо на улице, потому что дочка не хотела идти»
- как считаете, счастье женщины только в муже и детях?»
- как ребенок должен обращаться к старшим? сын сестры мне и маме тыкает! сестра считает, что выкание не прибавляет уважения!»
- у вас бельё всё комплектами? или бывает верх одного цвета, низ - другого?»
- как вам имя лариса? какой вам представляется обладательница этого имени?»
- я лежала полумертвая от токсикоза, а он пытался к моей подруге подкатить. уже был спален в 3 изменах мне! как перестать»
- написал мужчина. фотки у меня без оголения, предпосылок к флирту не давала, хочет встречи и погорячее! женат и дети»
- люблю, когда маникюр сочетается с цветом волос! из-за работы я нечасто ношу гражданскую одежду, в основном спортивную.»
- вставляла свечи 2 шт 2 дня натамицин против кандиды, плюс дифлюкан»
- ужасно чешется тело после ежедневного душа! зуд и сухость. может мыть тело дегтярным мылом?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +480 |