обязан ли администратор в салоне принимать претензию, если в её трудовом договоре об этом не написано?
Смотрела треш обзор. Там администратор отказалась принять претензию от недовольного клиента, сказав, что в ее полномочия это не входит. И такая мысль возникла, ведь все ее обязанности записаны в трудовом договоре, и если там нет такого пункта, значит и правда не должна принять? Или я неправильно понимаю? Можете объяснить пожалуйста)
автор: wau4tbhooibp, 24.10.20 13:51
просмотры: +5126, комментарии: +10
все темы | главная |
-
24.10.20 22:53Принять и передать руководителю - вполне входить в обязанности админа.
-
24.10.20 19:21что за бред? должна конечно претензию принять
-
24.10.20 19:16 (ответ для: wau4tbhooibp)
в её договоре наверняка основными обязанностями являются работа с клиентами,значит должна.Претензия не ей,скорей всего,а мастеру или по организации работы салона ,чисто её обязанности взять бумагу,передать руководству.wau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 15:18Администратор обязан принять претензию, расписаться в ней, указать дату и должность. Это и не должно входить в ТД. На нее ответственности никакой не возлагается, что она приняла, передает руководителю и все. Претензию так или иначе можно отправить по почте заказным письмом, вопрос чисто времени.
-
24.10.20 14:08 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указания
Спасибо за разъяснения)
Смотрела этот треш обзор. Очень жалко стало администратора, на нее просто напали, и ещё пригрозили судом, потому что она отказалась принять претензию -
24.10.20 14:04Должен принять я думаю.
-
24.10.20 14:02 (ответ для: wau4tbhooibp)
Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указанияwau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:57 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:56 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
То есть, если она отказывается, это вполне законно? -
24.10.20 13:53Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
- не раз падала в обмороки, судороги, головокружения, могла передвигаться только ползком, и то было очень тяжело»
- вам нравится актриса? часто пишут, что я на нее похожа! по-моему, она красотка»
- вот эти фото хорошие для мессенджеров? как думаете?»
- они нас не приглашают, потому что она готовить не умеет. мужу её стыдно, она приготовит невкусно и потом все отравятся»
- ужасно скучаю. советы заняться другим не помогают, все равно думаю и тоскую. он обижается или мстит за что-то.»
- кто из них выглядит старше? как думаете, почему так?»
- как девушки живут с такими длинными ногтями?»
- как вам такая куртка? нравится?»
- сходила на днях на массаж спины, теперь там болит дико родинка при прикосновении и немного почернела. это нормально?»
- какое кольцо выбрать? с сапфиром и фианитами, или без фианитов?»
- постоянно чувствую себя лохушкой. меня пытаются принизить, обесценить, обвести вокруг пальца. люди видят это и используют»
- как смотивировать себя на похудение? первый раз я худела, скинула 15 кг! сейчас не могу заставить себя есть меньше.»
- назначили утром выпивать по 6 таблеток, и вечером 4! не сильно ли много? 10 таблеток в день. кто-то принимал столько?»
- подарила деньги, чтобы сами купили малышу действительно нужное, так подруга возмутилась и не поблагодарила!»
- на чью фамилию записывать ребенка, если мужчина не женится? у меня на подходе роды, не лежит душа дать его фамилию.»
- с 8 марта, девчонки! счастья, здоровья, любви! это наш день! сегодня нам все можно!»
- адекватно ли написать в анкете на сз, чтобы мне не писали мужчины, которые сразу же хотят интим? мне нужно привыкнуть.»
- свекровь отчитывала внука: плохо ешь, просто отвратительно! ребёнок не хочет гречневую кашу, я и сама её и не люблю»
- почти каждый день носите блузки или очень редко? не рубашки, а именно блузки. струящаяся ткань, шелковистая по ощущению.»
- что означает крылатое выражение: птица говорун отличается умом и сообразительнос не понимаю смысла.»
- на работе есть сотрудница с противным характером, токсичная и агрессивная. больше всех ноет и начальство ей потакает.»
- что можно подарить девочке 2 лет, чтобы ей было интересно?»
- а вас раздражают коллеги? чем?»
- я тянуть к красивым людям! всегда хотелось красивых подружек, а некрасивых я стыдилась. с чем это связано?»
- кто сдавал экзамены и зачеты за счет того, что строил преподу глазки или плакал: не понимаю предмет, не ставьте неуд?»
- что случилось с мужиками? на кладбище хотел живьем закопать. она чудом выжила. это же жесть какая!»
- мне 25 лет, общаюсь с мужчиной 37 лет, есть двое детей, с женой не разведен. нашла их фотки совместные. нормальная»
- мужчина сходу сообщил, что никто никому ничего не должен! он очень красивый и богатый, настроен на семью и детей!»
- почему люди придумывают свои небылицы, хотя им говоришь, как есть? и пускают слухи. как не реагировать на это?»
- кто использует кормушку для кошек с дистанционным управлением? а если она сломается и не выдаст новую порцию?»
- у меня торчуны по всей длине волос. перепробовала много ухода. кто делает кератин? испортились ли потом волосы?»
- постоянное отсутствие энергии, как батарея разряжается, у кого было такое? что в итоге оказалось? решили эту проблему?»
- какой велосипед купить для ребенка 2,6 лет: белый или розовый? написано от 2-х лет. но не рано ли?»
- ком в горле 2 года! врачи ничего не нашли. один врач сказал, что это от нервов. для меня это бред!»
- в этой картине правда непонятно, что ваза и должна быть неровной?»
- боюсь, что интим совсем пропадет и будет раз в сезон. просит закончить быстрее, отворачивается и ложится спать!»
- женщины разведённые стремятся разрушить чужой брак! что ими движет? желание сделать больно другой женщине?»
- вам часто встречаются интеллигентные мужчины? просто очарована манерами соседа! всегда пропустит, со всеми поздоровается»
- как девушке повысить самооценку, если она на дне? ей делают комплименты, но она себя считает хуже и не принимает себя»
- что у вас сейчас за окном? хотела красивый закат запечатлеть, телефон не передаёт.»
- какие у вас табу в общении? при первом знакомстве не комильфо, наверное, обсуждать какой-либо заработок.»
- начальница требует работать именно 8 марта! срочности в этом нет. в подчинении все девушки. как вы на это смотрите?»
- парень подписался на каких-то 2х девчонок молодых, зашла к ним, а они еще подружки оказались. как бы вы поступили?»
- это нормальная фигура? как считаете?»
- терпеть побочки при приеме кок? сонливость в течении дня, иногда тошнота. у вас были?»
- скажи спасибо, что я наняла репетиторов и даю возможность тебе поступать в универ! нормально, что мама ребенку так»
- как же я не люблю красится, а потом смывать тушь, тени! прям бесит! почему так?»
- если не ответит, это конец? оставила ему записку, по-другому не связаться. не дает возможности помириться!»
- могут ли суппозитории с антибиотиком повлиять на результаты анализов крови на биохимию, гормоны?»
- вас раздражают звуки жевания и чавканья? коллега постоянно ест. чавкает, плямкает, хлюпает, а еще кушает ароматную»
Последние дневники за: март 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +790 |