обязан ли администратор в салоне принимать претензию, если в её трудовом договоре об этом не написано?
Смотрела треш обзор. Там администратор отказалась принять претензию от недовольного клиента, сказав, что в ее полномочия это не входит. И такая мысль возникла, ведь все ее обязанности записаны в трудовом договоре, и если там нет такого пункта, значит и правда не должна принять? Или я неправильно понимаю? Можете объяснить пожалуйста)
автор: wau4tbhooibp, 24.10.20 13:51
просмотры: +5127, комментарии: +10
все темы | главная |
-
24.10.20 22:53Принять и передать руководителю - вполне входить в обязанности админа.
-
24.10.20 19:21что за бред? должна конечно претензию принять
-
24.10.20 19:16 (ответ для: wau4tbhooibp)
в её договоре наверняка основными обязанностями являются работа с клиентами,значит должна.Претензия не ей,скорей всего,а мастеру или по организации работы салона ,чисто её обязанности взять бумагу,передать руководству.wau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 15:18Администратор обязан принять претензию, расписаться в ней, указать дату и должность. Это и не должно входить в ТД. На нее ответственности никакой не возлагается, что она приняла, передает руководителю и все. Претензию так или иначе можно отправить по почте заказным письмом, вопрос чисто времени.
-
24.10.20 14:08 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указания
Спасибо за разъяснения)
Смотрела этот треш обзор. Очень жалко стало администратора, на нее просто напали, и ещё пригрозили судом, потому что она отказалась принять претензию -
24.10.20 14:04Должен принять я думаю.
-
24.10.20 14:02 (ответ для: wau4tbhooibp)
Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указанияwau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:57 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:56 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
То есть, если она отказывается, это вполне законно? -
24.10.20 13:53Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
- почему много озлобленных людей? при каждой удобной возможности выплеснуть готовы свою желчь, даже мужчины.»
- на этом фото сильно отечное лицо? фото нравится, но мне кажется лицо как у хомяка тут»
- какой женский парфюм можете посоветовать? для девушек 25-30 лет. не приторный, не резкий, а тонкий аромат.»
- съездила сегодня на рентген. опять будут оперировать! нагрузки на ногу не было, рекомендации соблюдала. у кого было»
- кто переезжал за границу, с чего вы начинали? как вы искали работу и кем?»
- зимой не ходили нормально автобусы. я психанула, упала на колени и начала бить пакетом снег! люди не обратили внимания.»
- во сколько лет вам удалили первый зуб? мне в 27. сколько зубов у вас удалено?»
- заказывали тут что-нибудь, кроме продуктов? никак не можем там стиральную машину заказать, продавцы отменяют заказ»
- назначили утром выпивать по 6 таблеток, и вечером 4! не сильно ли много? 10 таблеток в день. кто-то принимал столько?»
- очень люблю роллы, но после них всегда диарея! утром надо было к 8 на пары, но бегала искала туалет, пришла к 8-30.»
- сказал что слишком сильно балует меня! как воспринимать эту фразу? заботится обо мне, делает подарки. стоит обижаться?»
- как заставить себя к экзаменам готовиться? тошнит от них, еле-еле читаю.»
- как вам такая внешность? красивая? сколько думаете лет?»
- сходила на днях на массаж спины, теперь там болит дико родинка при прикосновении и немного почернела. это нормально?»
- какой вариант отдыха со своим мужчиной выбрали бы на двоих: поездка на море на 7 дней или каждые выходные насыщенный»
- какой подарок вы хотели бы получить на 8 марта? о чем мечтают дамы на этот праздник?»
- почему мама не радуется за меня? сегодня мужчина в качестве подарка прислал мне большую сумму.»
- кто пробовал эти блески для губ? как качество? какой цвет выбрать?»
- можно ли назвать ухоженной? если нет, то чего не хватает для ухоженности?»
- согласны, что мужчину намного легче порадовать, чем женщину? почему мы такие разные?»
- какие у вас сегодня виды из окна? я проснулась и вот что увидела»
- кто переезжал из питера в москву, на чем везли вещи? у меня одежда и обувь на одного человека, но одежды много.»
- почему после общественного бассейна кожа чешется?»
- умеете рассмешить так, чтобы все смеялись и катались по полу? у кого на гале вам нравится чувство юмора, остроумие?»
- попросила мужчину показать фотографии, а он мне пишет, что предпочитает общаться, вместо того, чтобы фото показывать!»
- нравится ли такое платье? носили бы летом в рестораны?»
- может быть крупная торговая сеть в сговоре с мошенниками?»
- что бы вы выбрали: жить одной, но обеспеченно, или иметь мужа, детей, свекровь, но не очень богато?»
- среди ваших близких есть люди, от которых пышет жаром? сзади сел коллега, от него пылало жаром! вся спина горячая стала.»
- как вам лиловое платье? только с другой обувью, пониже и поудобнее каблук.»
- не нужен мне ты, мне нужны ключи от твоей машины! и как же жаль, что меня нету в твоём вишлисте. что такое вишлист?»
- когда захожу в кофейню, бариста вроде хорошо ко мне относится, но общение близкое подбешивает. бывает такое у вас?»
- вам нравится, когда мужчина носит шорты с носками и сланцами?»
- ты должна мне купить наушники! меня это напрягло. он часто мне высылал деньги на такси и вкусняшки.»
- в такой куртке можно ходить по городу?»
- насколько ваши мужчины откровенны со своими друзьями? могут ли они поговорить откровенно о своей семье, страхах?»
- разговариваю с другом, он что-то скажет. зачем так делать?»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- встретив человека, портится настроение! у вас бывает такое? встретила колежанку с утра и такой осадок неприятный!»
- рассчитывать в этой жизни можно только на себя! если самостоятельно не потянешь ипотеку, то и не надо брать её!»
- как вам знак рыбы по гороскопу? какие они по характеру?»
- кто чувствует овуляцию? вам бывает тяжко? как справляетесь когда хочется близости в этот период, а не с кем?»
- для вас важен размер и форма кисти у парня? или не обращаете внимания?»
- почему так сильно скучаешь по человеку, с которым даже нет отношений? хочется уткнуться носом ему в грудь!»
- у вас хорошее начальство? уважительно относится?»
- как вы относитесь к родителям, которые могут поднять руку на своего ребенка?»
- расстались но он не удаляет из друзей и я его тоже. мне важно, что бы он меня первую удалил. не хочу чтобы он меня»
- тоже полная? тоже тренер и проф спортсмен по пол-дэнс.»
- как вам гардероб бьянки цензори? одно платье на выход»
- нормально ли с такими носить юбку ?»
Последние дневники за: март 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +750 |