Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Купила онлайн товар у продавца, и он уже третью неделю не высылает товар, там пишется что «ожидается отправка». Я с ней связывалась, она кормила меня завтраками, и я открыла спор, чтобы мне вернули деньги. И тут на мое требование вернуть деньги, она спрашивает меня, а не получила ли я товар и типа на отправку она отправила такую-то сумму (с намеком, что я ей заплатила меньше). Естественно, никаких доказательств, что товар ушёл она не предоставила. Я вот думаю как ещё раз написать ей требование вернуть деньги? Или просто ждать пока платёжная система перечислит мне эти деньги?