Почему на работе поругали? у меня потребовали номер директора - я дала.
Одна клиента требовала открыть два сберегательных счёта, по разным программам, я убеждала её, что у нас так нельзя, не положено. Она начала требовать номер директора! Говорит, что , у меня много денег лежит , я ценный клиент, мне он точно разрешит. Я взяла тетрадь где у нас все номера телефонов и дала номер директора клиентке. Не знаю, это его рабочий или личный, но если он в рабочей тетради и можно сотрудникам ему звонить на этот номер по рабочим вопросам, значит это рабочий
автор: Рлоасо643, 25.05.17 12:04
просмотры: +4148, комментарии: +19
все темы | главная |
-
25.05.17 13:31В смысле почему? За дело. Будете знать что номера телефонов любого сотрудника нельзя раздавать никому. Нужно записывать контакты клиента и передавать этому сотруднику. Либо самой звонить при клиенте и передать трубку.
-
25.05.17 12:50Никакие номера сотрудников (от уборщицы до гендира) не должны попадать в руки потребителей, независимо от конторы.
Варианты: взять номер клиента, чтоб уже с ним связались, или позвонить диру самой и выяснить, что надо сделать. -
25.05.17 12:26Это шутка. Вы не должны давать номера даже своего начальника, не говоря о директоре. Надо было Вам вызвать своего же начальника, пусть сам выясняет и объясняется, Вы читали что именно входит в Ваши должностные обязанности? Вот точно скажу, давать телефоны директоров, НЕ входят в Ваши должностные обязанности. Если Вас уволят, то даже и не обижайтесь. А если Вы у них останетесь, то Вы уже на заметке.
-
25.05.17 12:24Если поругали, значит произвели не те действия, какие предписываются.
На мой взгляд, если не было прописано иных действий, Вы руководствовались своими соображениями, в интересах клиента компании.
Если Ваша компания заботится о клиентах, то Ваши действия верны. А если директору есть что и от кого скрываться, и не было зама, к кому можно делегировать этот вопрос- то, Вы возможно и подставили директора.
В общем, не ясна “кухня“ вашей компании. -
25.05.17 12:23Потому что нельзя давать никакие личные и контактны данные Ваших коллег клиентам. То, что телефон рабочий, и есть в справочнике, означает что он для пользования сотрудников, а никак не для клиентов.
-
25.05.17 12:20Вас еще и уволить могут, если вам русским языком говорили, что нельзя номера раздавать. В каждой организации свои требования.
-
25.05.17 12:06Рабочий это номер для посторонних..к коем сотрудники обычно не относятся.
- страдаю по мужчине, которому плевать на меня! хотел насильно заняться со мной интимом - не получилось. наговорил гадостей»
- при общении с подругой тревога. стоит вступить с ней в контакт - тревога, и не хочется рассказывать ничего. почему»
- как вежливо отказать соседу работать няней? просит помогать с сыном, укладывать спать, пока он на работе»
- бесхарактерный человек - это какой? есть ли в вашем окружении такие люди?»
- мужчина смотрит все мои сторис, но никогда ничего не лайкает и не комментит. я же поставила его публикации в бан!»
- чёрный список. если я удалю фэйк, он пропадет из списка заблокированных»
- у вас бывает, что незадолго до своего дня рождения накатывает апатия и настроение становится хуже некуда?»
- ваш любимый увлажняющий крем для лица? каким пользуетесь?»
- за отель и билеты оплатил 20к$, а сегодня отменил бронь! решил слиться? сделал вчера все на эмоциях и за ночь передумал?»
- сколько детей вы хотите? сколько у вас сейчас?»
- упор был только на интим, сейчас пропал с сз и не пишет, и объявляется только на новые фото, когда выкладываю!»
- мужик приложил карточку, а там недостаточно средств. как бы вы поступили на месте девушки? накормили этого тарелочника?»
- почему, когда прямо выражаешь своё мнение, на тебя все накидываются? я прямо написала, что фигура некрасивая!»
- бывший просто так отправил сумму денег, без слов. почему человек не оставляет в покое?»
- всем вкусного конца вторника!»
- как подумаю, что моему ребенку должно было бы быть 16 лет, а я до сих пор бездетная, прям дурно становится!»
- девушка сильно нервничает, плачет. но это разве не является нормальной реакцией на абьюз?»
- коллега странно себя ведёт. заглядывает ко мне в отдел, особенно когда я кофте с открытыми плечами. мне стало неприятно»
- у моего мужа даже не спросили и уже решили, что он бесплатно соберет им кухню! я сказала, что муж за деньги соберет!»
- с подругой ходили в магазин! купила себе шляпу! подруга сказала, что мне идёт! а вы как считаете?»
- зашла в ресторан и тут сидит его начальник с телкой. сел спиной, чтобы меня не видеть! боится, что подойду!»
- а вы брезгливы к еде? обнаружили волос в еде и у меня пропал аппетит, а другие съели, несмотря на эти волосы!»
- нужен модный приговор! нормально так носить берет? еще планировала с косухой.»
- стала жутко бояться раннего климакса. постоянно выискиваю у себя симптомы. у одной девушки в 29 уже все!»
- это нормально, когда человек с тобой не общается лет 5-7, а потом пишет как ни в чем не бывало: куда пропала?»
- ее муж стал очень громко и страшно орать, при этом ее и ребенка не слышно! не видно, что ее бьют. может эмоции у него?»
- начала требовать деньги за отмену услуги меньше чем 24 часа, мол я никогда к ним не запишусь, если не оплачу штраф!»
- как вам имя всемила? слышали такое? какие еще странные имена помните? я вспомнила: клёна, тополина, мумтозмахал.»
- эта сумка оригинал или фейк? кто разбирается?»
- поехали бы на тайвань, если бы была возможность?»
- боюсь сдавать мазок! что выявят какие-то проблемы или болячки. иду как на каторгу! интим с постоянным партнёром»
- любите панна котту?»
- уходя, бывший сказал, что тут я была в лучшей форме, а сейчас типа худее! а ему худые не нравятся. реально так и есть?»
- делюсь рецептом борща! сварить курочку, потушить на сковороде овощи, кинуть 2 ложки острой аджики и квашеную капусту!»
- запеченная курочка или сосиски? какой из этих вариантов вы бы выбрали?»
- ищу аутфит для игры в теннис и гольф. как вам такое сочетание? кепка с надписью не дурацкая? может, лучше однотонную?»
- два месяца назад рассталась с парнем. пустота внутри, одиноко даже среди людей. что мне делать?.»
- после сауны появляются красные пятна на щеках и на ногах в области коленей! у кого такое было, вы отказались от сауны?»
- вы бы развелись, если бы узнали, что ваш муж бесплодный?»
- почему мужчинам так нравится этот типаж? я люблю щекастых и губастых, с маленьким носиком.»
- два одинаковых парня на разных машинах. кому дадите?»
- парень не каждый раз может закончить. что конкретно делать мне?»
- держит ли тепло дверца в двери для животных? с приходом весны и до морозов кошка активно просится на улицу.»
- вы дружите семьями? как находите общий язык? не получается дружить с друзьями мужа: хотят, чтобы было всё как им удобно!»
- какое бы фото отметили?»
- можно получить вычет за медуслуги, оказанные в 21 году. вычет мне одобрили теперь я узнала, что так не могло быть!»
- пиджак и юбка смотрелись бы вместе? будет ведь заметно, что не один комплект? может лучше однотонную юбку?»
- кошка толстеет от корма для стерилизованных если он лежит в миске целый день. чем кормить? голодание для них вредно»
- девочки, мне не верится, я 14 лет на сайте. поздравляйте!»
- а вам он нравится? мне да! такой секси прям, и взгляд, и как поет.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +160 |