Как наказывать хамство в заведениях общепита? Докладывать менеджеру или писать в книгу жалоб?
Как думаете?Как наказывать хамство в заведениях общепита? Например, спросили о наличии конкретного десерта, а тебе ответили “вот же перед носом всё написано“!!
Докладывать менеджеру или писать в книгу жалоб? Не хочется ,чтобы человека уволили, но аппетит испорчен будет.
Как вы боролись с хамством? Как вы “ ставите на место“ мастеров (в салоне красоты), кто комментирует состояние ваших частей дела или результат работы предыдущего мастера??
автор: Машка Ладошкина, 24.06.17 15:08
просмотры: +2824, комментарии: +18
все темы | главная |
-
24.06.17 17:54Сама могу не ябиднячая поставить таких на место. Давлю морально и сами сливаются и иногда даже неохотно, но извиняются.
-
24.06.17 17:48в салонах красоты такого не было, а вот в кафе администратора стоило позвать или директора смотря кто был в тот момент
-
24.06.17 16:30Бывает по-разному, но чаще всего прошу вызвать администратора. Но книга жалоб тоже имеет место быть.
-
24.06.17 15:48Моя тётя, со своим 5-летним ребёнком зашли в кафе, чтобы заказать картофель-фри. Ей, без её согласия, налили в обе тарелки кетчуп (2 ложки, по цене двух упаковок). В общую стоимость не входит, но в том кафе так и норовят подсунуть какой-то соус, хотя она заранее просила, этого не делать, тем более для маленького ребёнка. На её возмущение, начали хамить. Она вызвала администратора, и пригрозила написать в книгу жалоб. Так ей, плюс к её заказу, принесли порцию, бесплатно. Так что, в приличных заведениях, стараются не марать репутацию, и угроза о письменной жалобе, может возыметь действие.
-
24.06.17 15:24Книга жалоб
-
24.06.17 15:21книга жалоб. ее читают.
- никогда не пользовалась вайлдберрис. там платить надо сразу?»
- все равно очень злюсь и обижаюсь на него! да к тому же он и не спешит мириться, возвращать меня. с другой стороны скучаю»
- кто переезжал в большой город? как найти работу? если есть квартира и машина, то жить можно, но у меня ничего нет!»
- у кого лезли волосы от стресса? что с этим можно сделать? восприняла слишком близко одну ситуацию. линяю наравне с»
- давали ли вам повышение на работе? проходите курсы повышения квалификации или не считаете нужным?»
- на сз нет хороших мужчин! там много озабоченных, которые будут вас всячески склонять к близости.»
- оцените внешность?»
- вы делаете ногти гелем? вроде хочется, но не могу решиться, не хочу потом их восстанавливать»
- вам интересно общаться со своими родителями? или общаетесь только дома за столом, или по телефону?»
- как вы реагируете, когда вам не отвечают на сообщение о записи к мастеру? она халатно начала относится к сообщениям!»
- начальник выходит и зовёт моего мужчину посреди разговора! меня к нему не пускал, двери держал ногой. что за поведение?»
- увидела видео и не пойму - что это такое на попе?»
- идете с человеком, а он тем временем слушает музыку в наушниках, вы посчитаете это неуважением к себе?»
- купила трусы размер m и l, пришла домой, померила. они давят, хотя тянучки бесшовные! носить или нет, не вредно это?»
- я жирная, с пузом, 2 подбородками и ляшками. люблю когда на свиданиях кормят. какому мужчине такое понравится?»
- когда мужчина делал вам предложение, дарил помолвочное кольцо? какое? с каким камнем? какого дизайна? кидайте фотки!»
- когда кто-то заболевает, я всегда им желаю здоровья. ничего не отвечают! это какая-то невоспитанность ?»
- долгое время грызла ногти. сейчас стараюсь сдерживаться. как можно исправить ситуацию?»
- почему камера 50 мг фоткает не столь хорошо и не тянет на 50 пикселей? на моем камера 13 и качество такое же!»
- оставляете ли вы чаевые, если реально не понравилось? впервые не оставила и на меня посмотрели косо! жаловаться не»
- есть те, кто был ленивый, а потом перестал им быть? что вас сподвигло измениться?»
- кто-нибудь пробовал такое?»
- у парня голос как у осла из шрека, хотя ему за 30! ну не может быть у такого брутального парня такой голосок!»
- как вам льняной костюм на лето?»
- у вас так было, что во время знакомства с мч, он встречался с девушкой? как относились к такому?»
- пришла баба и говорит: вызвали в рабство? как вы думаете к чему это было?»
- назначила консультацию с врачом и с меня взяли деньги. позвонила, чтобы отменить и мне сказали, что деньги не вернут!»
- у меня в этом году юбилей. мне исполнится 30 лет в сентябре. праздновать юбилей с размахом или поскромнее?»
- устала уже ходить по врачам! во время интима жжение. все анализы в норме, нет ни эрозий, ни патологий.»
- мужики - всю жизнь женихи! вы согласны с этим мнением?»
- будете разыгрывать своих друзей на 1 апреля? и как? я хочу другу своему намазать ручки машины вазелином, будет весело!»
- почему тошнит от сильных парфюмов? особенно в жару. попробовала знаменитый вишневый аромат, и постоянно его чувствую»
- у вас дома потеют ноги? ходите в тапочках?»
- нравятся или нет? носили бы такие?»
- если человек ставит в чс, о чем это говорит? обида, злость? извинения не помогают»
- согласитесь, это жесть? присылать свекрови такую информацию?!»
- как вам фото? какое нравится больше?»
- сегодня весь день провела на тренинге для риелторов. устала! а завтра снова рабочие будни: встречи, клиенты, продажи»
- как вам фото? нормальное или нет?»
- вам нравится алекса? сейчас вроде опять запела.»
- какого цвета родятся хомяки от черного самца и рыжей самки?»
- кто из наших актрис вам кажется красивее? у меня цветотип как у стаси, а кристина мне всегда казалась красивой.»
- как вы искали работу? куда не обратись - какие-то ужасные вакансии, обман, либо адские условия за копейки!»
- при общении с подругой тревога. стоит вступить с ней в контакт - тревога, и не хочется рассказывать ничего. почему»
- оцените такую фигуру. так вам? что за тип фигуры? можно такую назвать идеальной?»
- какая кредитная карта наиболее выгодна?»
- как вам такой сарафан? заказала уже в зеленом и черном цвете, теперь хочу еще заказать в цвете фуксия.»
- ноете коллегам или руководству о своих недомоганиях? я до последнего не скажу, а знакомая все жалуется! чтобы пожалели?»
- пару лет назад постриглась налысо и это была лучшая стрижка! с тех пор периодически летом проделывали тоже самое.»
- пытаюсь понять дело во внешности или нет, одна встреча и все. почти никто не ухаживал»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +160 |