Как правильно реагировать на продавцов? Взрослая женщина так бы рявкнули в ответ.
Здравствуйте. Девушки, подскажите, как правильно реагировать на грубость или хамство продавцов? Произошла ситуация: В Магните была скидка на масло (-20% от указанной цены, часто делают такие акции). Взяла товар и пошла на кассу. Кассир называет цену. Спрашиваю “Это без скидки?“. Реакция “***! Достали уже со своими скидками! (не глядя на меня, просто уткнувшись в кассу). Это обычная цена. Идите к администратору и с него спрашивайте, не могу же из своего кармана всем выплачивать“. Девушки, честное слово, просто задала вопрос. Ни одного плохого слова не сказала. Подошла к администратору, объяснила ситуацию. Он (администратор) отозвал её в сторонку и говорит “Ты что так с покупателями обращаешься?“. В ответ “А что я сказала? Я этого не говорила. Столько покупателей за день проходит и все просят какие-то скидки, просто сказала, что устала от этого.“ Разумеется, не станет же говорить, что сидит и матерится. Я сказала “Ничего плохого вам не сделала и не обязана слушать маты, даже если вы устаёте на работе“. Естественно не скандалила, но было так неприятно, только поэтому рассказала администратору. Он в ответ извинился, сказал, что такого больше не повторится (ага... можно подумать, он станет контролировать подобное). Взрослая женщина (или мужчина) так бы рявкнули в ответ, а я чувствую себя маленькой девочкой, так как почему-то совсем растерялась. Хотя какому-нибудь мужику, она бы может и хамить побоялась. Дома рассказала, мне ответили, что нужно было ещё и жалобу написать. Но, ничего такого обычно не делаю. Может нужно было просто уйти, или что-то резкое сказать в ответ. Как правильно себя вести? P.S. Мне 17 лет, может потому теряюсь и не знаю, как поступать. Правда, хочется узнать мнение более взрослых людей, как лучше реагировать?
все темы | главная |
-
21.10.17 15:44В 17 лет такая реакция понятна. Откуда у вас зубы в 17 лет?
-
21.10.17 15:28Не обращайте внимания , вам оно надо ? Посмотрела на это “недоразумение“ улыбнулась и забыла.
Я как то большой купюрой расплачивалась и мне кассир говорит сначала : “ есть ... ( не помню уже сколько )копеек ?“ , у меня их конечно же нет , но сказала я это с улыбкой так как настроение было хорошее на что получила оскал и таким единым голосом “ сейчас сдачу всю копейкамм могу насобирать мол у меня время есть ...“
вот и что это было? Вся очередь за этим представлением удивленно наблюдала.
Я забрала покупки и сдачу и с улыбкой громко пожелала ей приятного вечера. ( даже без сарказма)
К сожалению такое хамство со стороны продавцов только в России встречала видимо тут вековые традиции которые невозможно искоренить.
Просто не поддавайтесь на такие провокации -
21.10.17 15:08когда была помоложе тоже часто на хамство попадало, видят наверно что малолетка.
Я честно говоря просто молча уходила, дома уже сопли жевала, сейчас уже либо в ответ хамлю и на место ставлю либо книгу жалоб прошу..надоело что на мне всякие курицы отыгрываются -
21.10.17 15:06правильно все сделали, да и жалоба не помешала бы! я то и в ответ могу нахамить, если время терять на администратора не хочу
-
21.10.17 15:03в некоторых магнитах есть сканеры цен-можно узнать сколько вам пробьют, если нет сканера-я тоже спрашиваю есть акция или нет, а если бы мне так нагрубила я попросила бы администратора и написала жалобу и мне плевать,что она устала сидеть на кассе-устала-пусть уходит-другие придут
-
21.10.17 14:57никак ) Можно молча попросить книгу жалоб и написать то, что хотите ) в приличном месте не место хабалке.
-
21.10.17 14:56Просите сразу книгу жалоб, узнавайте имя фамилию продавца, можно и директору позвонить, пусть её лишают премии. Это не дело, а вообще продавцы часто замят, надо на место ставить их. Тут продавец явно не права, и ваш возраст роли не играет
- за меня могут заплатить другие мужчины и его это задело! после этого меня заблокировал. что бы сказали о таком мужчине?»
- при ведение данных в корпоративную почту пишет: введено неправильное имя пользователя или пароль. как быть?»
- это узкая улыбка?»
- какое фото выглядит естественно? на первом фото были тени, а на втором тени осветлили. выглядит неестественно?»
- стали бы спорить за свои деньги? не сняли оплату за склад и через пару дней выписали штраф! прошло уже около 2 суток.»
- подсела на такую длину! классика на лето. как вам?»
- почему большинство людей так безвкусно одевается? даже на валберис можно найти недорогую и стильную одежду!»
- почему в магазинах постоянно требуются продавцы, а в кафе - официанты? никто не идет? там же вроде работают люди»
- очень хотелось бы найти друзей»
- друг парня отправляет ему пошлые видео либо отправляет девушек с открытой грудью! он знает, что у него есть девушка!»
- у какой девушки будет много поклонников? какая девушка будет пользоваться вниманием мужчин, спросом?»
- вас раздражает, когда к вам обращаются или называют женщина, или не видите в этом ничего зазорного?»
- что в вашем понимании значит самодостаточный человек? считаете себя самодостаточной»
- сходить к парню и договорить? я боюсь, что он сам не появится!»
- вижу и не пойму: верится или нет? делала тесты в разные дни, до этого ещё были бледные полоски. в больницу еще рано.»
- вдруг начал внутри будто комок двигаться в области груди. что это было? от волнения, тревоги сильной? паническая атака?»
- кто часто ходит по большому на работе? чтобы после вас не оставался запах, вы с собой носите дезик или духи?»
- сложная ли работа документоведа в мед. центре? долго искала работу, удалось устроиться, а сейчас я в панике»
- ктг при беременности, как часто делали? из-за обвития на последнем узи делаю каждую неделю!»
- вам важно самой нормально зарабатывать? влияет ли это на самооценку? можете спокойно жить на чужие деньги?»
- как относитесь к людям, которые организуют типа субботников и снимают видео? у них самих нет работы.»
- смотрела разных котят и поняла, что их продают по разным ценам, кому сколько наглости хватит! я брала у проверенного»
- кто работает удалённо, какие плюсы и минусы? в какой организации?»
- запахалась. а как заканчивается ваш день?»
- грудь зачётная или кринж? хотите себе такую же?»
- у вас есть аппликатор кузнецова? для каких мест используете?»
- просрочила выплаты кредита и банк подал в суд. пришло письмо с госуслуг с суммой выплаты 45 тысяч! средств у меня нет.»
- есть такие люди, которым необходимо унижать других! откуда такая потребность? что им надо?»
- если человек постоянно молчит, значит ему нечего сказать? отвечает только на вопросы или ему что-то надо.»
- почему девушки на больших машинах так заводят? это так секасно, когда миниатюрная девушка рулит большим внедорожником»
- что вы никогда не дадите на время подруге? я - любимые книги, наушники, украшения. вещи после кого-то теряют ценность»
- как вы будете отдыхать в майские праздники?»
- кто сидел на фруктах и овощах? на сколько похудели и сколько дней сидели?»
- с 7 класса мне не нравится моя фигура! даже с операциями я не стала популярной. сижу дома с котом, нет сил что-то делать»
- как проявляется уважение начальника?»
- у вас были странные соседи? у нас был сосед-шизофрени который жил с мамой, пил и ночевал на лестнице. ломился в дверь.»
- где искать мужчину? у меня нет талантов, достижений. мои интересы: кино, настольные игры. где мне найти такого в 24?»
- с наступлением весны сильно потянуло на фрукты! хотя довольно спокойно отношусь к ним. у вас есть такое?»
- что для вас лично означает эта фраза просадить жизнь?»
- парень обиделся, что я сказала про его сестру: гонит что ли? с таким характером ты не уживешься с моей семьей!»
- подруга встречается 8 лет с альфонсом! отдает ему 50-70 тысяч, покупает айфоны, а он вечно бухает и не работает!»
- нормально ли эта джинсовка смотрится с этими джоггерами и длинной футболкой? или совсем не в тему?»
- подруга, когда узнала фамилию моего будущего мужа, начала смеяться: это стрем и ужас, оставайся на своей!»
- вы чувствуете недомогание весной?»
- хочу иметь внешность и жизнь этой певицы! мне кажется, это идеальная жизнь во всем.»
- решила и я похвастаться своими носогубками и птозом. сколько десятков лет дадите?»
- уже лет 7 разводится со своим мужем! он бьет посуду, швыряет мебель! хочет, чтобы она больше делала по дому.»
- сосед мажор. считает себя очень крутым! с соседями не здоровается, со мной точно. у него презрительное ко всем отношение.»
- часто едите рыбу? сколько раз в месяц? я ем очень-очень редко, но иногда прям очень хочется.»
- кто красивее?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +540 |