Как правильно реагировать на продавцов? Взрослая женщина так бы рявкнули в ответ.
Здравствуйте. Девушки, подскажите, как правильно реагировать на грубость или хамство продавцов? Произошла ситуация: В Магните была скидка на масло (-20% от указанной цены, часто делают такие акции). Взяла товар и пошла на кассу. Кассир называет цену. Спрашиваю “Это без скидки?“. Реакция “***! Достали уже со своими скидками! (не глядя на меня, просто уткнувшись в кассу). Это обычная цена. Идите к администратору и с него спрашивайте, не могу же из своего кармана всем выплачивать“. Девушки, честное слово, просто задала вопрос. Ни одного плохого слова не сказала. Подошла к администратору, объяснила ситуацию. Он (администратор) отозвал её в сторонку и говорит “Ты что так с покупателями обращаешься?“. В ответ “А что я сказала? Я этого не говорила. Столько покупателей за день проходит и все просят какие-то скидки, просто сказала, что устала от этого.“ Разумеется, не станет же говорить, что сидит и матерится. Я сказала “Ничего плохого вам не сделала и не обязана слушать маты, даже если вы устаёте на работе“. Естественно не скандалила, но было так неприятно, только поэтому рассказала администратору. Он в ответ извинился, сказал, что такого больше не повторится (ага... можно подумать, он станет контролировать подобное). Взрослая женщина (или мужчина) так бы рявкнули в ответ, а я чувствую себя маленькой девочкой, так как почему-то совсем растерялась. Хотя какому-нибудь мужику, она бы может и хамить побоялась. Дома рассказала, мне ответили, что нужно было ещё и жалобу написать. Но, ничего такого обычно не делаю. Может нужно было просто уйти, или что-то резкое сказать в ответ. Как правильно себя вести? P.S. Мне 17 лет, может потому теряюсь и не знаю, как поступать. Правда, хочется узнать мнение более взрослых людей, как лучше реагировать?
все темы | главная |
-
21.10.17 15:44В 17 лет такая реакция понятна. Откуда у вас зубы в 17 лет?
-
21.10.17 15:28Не обращайте внимания , вам оно надо ? Посмотрела на это “недоразумение“ улыбнулась и забыла.
Я как то большой купюрой расплачивалась и мне кассир говорит сначала : “ есть ... ( не помню уже сколько )копеек ?“ , у меня их конечно же нет , но сказала я это с улыбкой так как настроение было хорошее на что получила оскал и таким единым голосом “ сейчас сдачу всю копейкамм могу насобирать мол у меня время есть ...“
вот и что это было? Вся очередь за этим представлением удивленно наблюдала.
Я забрала покупки и сдачу и с улыбкой громко пожелала ей приятного вечера. ( даже без сарказма)
К сожалению такое хамство со стороны продавцов только в России встречала видимо тут вековые традиции которые невозможно искоренить.
Просто не поддавайтесь на такие провокации -
21.10.17 15:08когда была помоложе тоже часто на хамство попадало, видят наверно что малолетка.
Я честно говоря просто молча уходила, дома уже сопли жевала, сейчас уже либо в ответ хамлю и на место ставлю либо книгу жалоб прошу..надоело что на мне всякие курицы отыгрываются -
21.10.17 15:06правильно все сделали, да и жалоба не помешала бы! я то и в ответ могу нахамить, если время терять на администратора не хочу
-
21.10.17 15:03в некоторых магнитах есть сканеры цен-можно узнать сколько вам пробьют, если нет сканера-я тоже спрашиваю есть акция или нет, а если бы мне так нагрубила я попросила бы администратора и написала жалобу и мне плевать,что она устала сидеть на кассе-устала-пусть уходит-другие придут
-
21.10.17 14:57никак ) Можно молча попросить книгу жалоб и написать то, что хотите ) в приличном месте не место хабалке.
-
21.10.17 14:56Просите сразу книгу жалоб, узнавайте имя фамилию продавца, можно и директору позвонить, пусть её лишают премии. Это не дело, а вообще продавцы часто замят, надо на место ставить их. Тут продавец явно не права, и ваш возраст роли не играет
- как вам модель? под ее фото сплошные комплименты! разве такое реально может кому-то нравится и кого-то привлекать?!»
- познакомилась с мужчиной. стоит ли идти с ним в ресторан? интуиция подсказывает что не стоит, не серьезный он.»
- случайно поранила клиента бритвой! он разозлился, но жаловаться не стал и попросил мой номер. я отказалась.»
- при каких условиях вы бы смогли навсегда отказаться от интима? если исчезнет вся контрацепция, то откажетесь?»
- какие блага должен себе позволить человек, чтобы сказать: я не нищий? считается, что это все что ниже двойного прожиточного»
- вам на работе удобнее ходить с распущенными или собранными волосами?»
- кто живет в москве, сколько вы тратите в месяц? на красоту, развлечения, еду, и другие необходимые нужды.»
- совсем не поддерживает в моих отношениях и вообще глупости несёт. я не хотела общаться. но она через 2 месяца появилась!»
- усидеть на двух стульях не смогу! одному 40 лет и свой крупный бизнес, второй молодой и успешный. кому бы вы написали?»
- пью препарат - он чувствителен к свету, солнцу. врач говорила могут быть ожоги. записалась на ресницы, у мастера лампа»
- кто работает на себя? как вы находили клиентов? делали им бесплатно работу? на каком этапе стали брать деньги?»
- стоило ли говорить начальнику, чтобы он не лез в отношения или оставить это мужчине? я промолчала и жалею»
- где искать мужчину? у меня нет талантов, достижений. мои интересы: кино, настольные игры. где мне найти такого в 24?»
- чем лечите простуду без температуры? из симптомов все по классике: заложен нос, сухой кашель, немного болит горло.»
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- хотим построить баню на участке. сначала установить баню, а потом подводить электричество и скважину бурить?»
- как не бояться в обществе быть собой? если люди притворяются, значит, и я буду притворяться.»
- какую лучше выбрать посудомойку? мне надо 45 см, бюджет до 35-40 тысяч. на что обратить внимание?»
- сдала тест на гражданство - ура! теперь ждать до трех лет»
- меня уже тошнит от этой деревенской жизни! все друг друга знают, всё разбито кругом, транспорт ездит с перебоями»
- считаете ли это фото красивым или нет?»
- муж работает в ночь. звоню - гудки странные и занято. блокирует меня на ночь? с кем-то болтал? днем ранее разговаривал»
- пытаюсь понять дело во внешности или нет, одна встреча и все. почти никто не ухаживал»
- помните, я прокляла мужика, который меня обозвал? ещё монету бросила на перекресток, а это чёрная магия. с этого момента»
- живу с хронической болью уже давно. обезболивающие не помогают! последние 2 месяца боль ни затихала ни на минуту»
- кто красивее?»
- вид спереди. сколько лет может быть такому телу?»
- любите декор для дома? я очень люблю. конечно, все это стоит денег, но не могу пройти. я транжира?»
- вы ругаете себя за ошибки? что вот надо было поступить вот так, а не так.»
- познакомить для брака хотят с одним человеком. его отец сделал подлость моей маме! стали бы знакомиться, зная о таком?»
- как относитесь к челкам? делали себе?»
- уходя, бывший сказал, что тут я была в лучшей форме, а сейчас типа худее! а ему худые не нравятся. реально так и есть?»
- сколько раз в день в среднем моете руки с мылом? как кожа рук?»
- если бы незнакомый мужчина на празднике попросил его сфотографироват как бы вы поступили? мне стало не по себе.»
- надоело мужское внимание! каждый день ко мне подкатывают на работе! хочу уволиться. только кем потом работать?»
- к жизни не нужно относиться слишком серьезно. нужно воспринимать ее как игру, этап. согласны?»
- как вам фигура? на сколько кг выгляжу? рост 155 см. возраст 26 лет.»
- написала: ну, пришли мне букет с курьером - это меня порадует. сразу отвалился надоедливый писака.»
- да как вы находите мужчин?! приятно пахну, опрятно выгляжу, отвечаю взглядом мужчине, который понравился, и ничего!»
- сколько детей вы хотите? сколько у вас сейчас?»
- вы выглядите как девушка или уже как женщина? как к вам обращаются люди? сколько лет дают и сколько на самом деле?»
- многие эскортницы стали носить брендовые вещи! у вас возникло отторжение к этим маркам? стали воспринимать как дешевку?»
- кто из девушек красивее?»
- насколько странно созваниваться с сестрой? нахожусь зарубежом, поздравляем с праздниками, никто первый никому не пишет.»
- связалась с нарциссом, покатал на эмоциональных качелях знатно и исчез. я опустошена. почта два месяца просто лежу»
- хоть уже и не утро, но желаю хорошего настроения! всем добра, тепла, денег!»
- если бы у вас на первое время бюджет был на съем либо комнаты в москве, либо однушки в пригороде, что бы выбрали?»
- как смотрятся эти кроссы со всем остальным шмотьем? +16, перехожу на кеды и кроссы!»
- кто уходил от мужчины из-за отсутствия интима? у нас может не быть полгода. ему перестала нравиться моя фигура»
- стоит ли опять позориться? хочу сходить на работу, но там много народу и я не знаю как он отреагирует! увидеться хочу.»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +220 |