Получив дважды по подарку к своим заказам, решила, что магазин обязан каждый раз дарить.
Неадекватная покупательница № 1. Получив дважды по подарку к своим заказам, решила, что магазин обязан каждый раз дарить. Устроила скандал, когда ей привезли заказ без подарков, не заплатила за доставку, хотела бесплатно забрать одну вещь. Недавно она прислала письмо: «нет ли чего интересного?», ей не ответили, и она позвонила: «здравствуйте, я такая-то, пишу, мне не отвечают, нет ли чего новенького?». …Таких обслуживать себе дороже.
.
Неадекватный покупатель № 2. В магазине есть вещи с очень большими скидками, продаются ниже себестоимости, связано с тем, что они осели на отдельном складе, их совсем мало, просто надо быстро распродать или выбросить. Курьерами и постаматами эти вещи не отправляются, только почтой. Мужчина присмотрел дешевейшее платье, и просит курьером, а там написано, что только почтой, а он такой: «А с чем это связано? Даже по Москве? А почему? А что не так с товаром? Почтой – это долго, давайте курьером». Просто ужас какой-то.
.
Отдельная тема – это люди, которые не знают своего размера и просят порекомендовать, они всегда недовольны. На сайте магазина есть таблица с параметрами и размерами, почему не посмотреть – не знаю.
.
Продажи строятся на адекватных покупателях. Неадекват есть всегда, и его рассматривают как неизбежное зло, заносят в «издержки производства». Но именно они, эти неадекваты грозятся: «вот больше не зайду к вам, и ничего не куплю, будете знать». Оператор такой уже: «да да, просим извинить, больше не повторится», а сам думает, вот и чудно, вот и хорошо.
все темы | главная |
-
12.12.17 15:42потребиллеры - это кто такие, что они делают?
-
12.12.17 15:42 (ответ для: nikandra)nikandra писал(а): Помимо неадекватных покупателей есть неадекватные продавцы..
это очень ценное наблюдение, граничит с открытием -
12.12.17 15:41Помимо неадекватных покупателей есть неадекватные продавцы..
-
12.12.17 15:40 (ответ для: Osa Mozgoed)Osa Mozgoed писал(а): у каждого производителя сейчас своя таблица размеров, смысл запоминать?
ну один то, какой-нибудь, российский или международный, реально же запомнить, это ж просто, например, 44, или S -
12.12.17 15:40В каждой сфере свои неадекваты, но намного хуже потребиллеры, таких сразу надо гнать в шею. Благо, что опыт есть и отсеиваем еще на приемке.
-
12.12.17 15:39у каждого производителя сейчас своя таблица размеров, смысл запоминать?
-
12.12.17 15:38 (ответ для: АРДОЛЕОНОВНА)Ардолеоновна писал(а): Могу и поорать, если настроение не айс ...
вы можете представить, что это ничего не дает? ну отношения одинаковое, что орет человек, что спокоен - каждого хотят скорее обслужить и отпустить. грубость - не есть средство, а наоборот -
12.12.17 15:36 (ответ для: Panda online)АngеlА писал(а): вы орать начинаете? или что именно делается для того, чтобы вас такой считали?
Могу и поорать, если настроение не айс ... -
12.12.17 15:36Это я такой неадекватный покупатель. Никогда размер своего лифона не запоминаю. У меня бюст незначительный и циферки такие незначительные, что их даже запоминать впадлу. Знаю только что “маленький“. А дальше уже, друзья консультанты, работайте с клиентом.
-
12.12.17 15:35 (ответ для: АРДОЛЕОНОВНА)Ардолеоновна писал(а): Лично я предпочитаю иметь славу неадекватного покупателя в магазине, тогда будут намного внимательнее и ошибки практически исключены
вы орать начинаете? или что именно делается для того, чтобы вас такой считали? -
12.12.17 15:34 (ответ для: Panda online)АngеlА писал(а): обычно специально никого не пытаются обмануть, но ошибки могут случиться при любом раскладе
Лично я предпочитаю иметь славу неадекватного покупателя в магазине, тогда будут намного внимательнее и ошибки практически исключены -
12.12.17 15:33 (ответ для: АРДОЛЕОНОВНА)Ардолеоновна писал(а): Неадекватным покупателем быть, на самом деле, выгоднее - тебе не сунут и никаким образом не обманут, потому что понимают, что себе дороже выйдет.
обычно специально никого не пытаются обмануть, но ошибки могут случиться при любом раскладе
- вы бы не обижались, если знакомая живет по пути к вам с тц, где вы встречаетесь, но не подвозит вас?»
- мужчина узнал, что в него влюблена женщина на 13 лет младше его. у него есть семья, он счастлив. иногда пишет мне.»
- почему часто бывает, что люди к 27-28 годам ничего не достигают, а потом у них случается резкий прорыв?»
- парню не нравится мой характер! у нас недоотношениия, раз ему нравится только внешняя оболочка? не всё в нем устраивает»
- парень обнадежил цветами и отменил! скинул только деньги на сет роллов. вы бы обиделись на такой поступок?»
- открываете окна, если ребёнок болеет? мать бухтит - закрой окно, заморозила ребёнка! как дышать если всё закупорено?»
- попросила мужчину показать фотографии, а он мне пишет, что предпочитает общаться, вместо того, чтобы фото показывать!»
- какой велосипед купить для ребенка 2,6 лет: белый или розовый? написано от 2-х лет. но не рано ли?»
- какое время суток вам больше всего нравится и почему? а почему не нравится другое?»
- есть ли а этой фразе подкол? увидела, что ношу говнодавы и говорит: о, ты купила себе ботинки! типа брутально для меня.»
- достойные мужчины все заняты? или есть много свободных и классных среди знакомых? сколько им лет?»
- брови сами выщипываете или ходите к бровисту? я - когда как.»
- чем можно отмыть проржавевшие решетки в ванной? они изначально блестящие. чем можно на время улучшить вид?»
- что посоветуете: плавание или пилатес?»
- вы занимаетесь постоянно каким-то спортом без больших перерывов? йога, зал, плаванье - неважно. если нет, то почему?»
- может ли из-за повышенного веса менструация идти периодически? несколько раз в месяц.»
- можно было и нормально ответить, а не цокать! раньше она перекладывала на меня свою работу и стучала на меня начальству!»
- похожа ли я на бабушку?»
- вас тошнило когда-нибудь от работы? от здания, коллег, клиентов, обязанностей, атмосферы.»
- мужчина говорит о себе во множественном числе. что это значит?»
- как спровоцировать мужчину в соцсети на ревность? кто-то так делал?»
- вы продолжите общаться с человеком, который игнорирует ваши вопросы? я уточнила, она не ответила. и так несколько раз.»
- мне 32, мой мч младше меня на 7 лет. дарить дорогие подарки не может! денег у него в 4 раза меньше, чем у меня.»
- как реагируете, когда за вами в магазине ходят продавцы? мне ужасно это не нравится, хотя понимаю что это их работа»
- если бы ваш муж бросил вас из-за любовницы, стали бы с ней разбираться? многие жены угрожали, унижали любовниц!»
- у вас телефон с чехлом? с рисунком или просто силиконовый? у меня такой.»
- пользуетесь ли какими-нибудь приборами для массажа лица? нравится?»
- на весну-лето платье пришло в размере xs. сидит лучше, но как будто маловато. а s большое. почему нет ничего между?»
- как считаете, должны распределяться финансы в семье? квартира, продукты, отдых - задача мужчины, а на свои хотелки»
- мне 45 лет, выгляжу на 30, но мужчины не хотят ухаживать! я достойна большего, чем цветы дешёвые и вонючий тортик!»
- уже месяц дикое желание поесть стирального порошка. прям не могу, хочу. пищевые странности во время беременности у»
- как только он устроился, начала его соблазнять, ну а женатый дяденька не против. до омерзения противно наблюдать за»
- какого цвета тени и макияж больше подойдут к такому цвету глаз?»
- этот тип очень неприятен! ему 30 лет. у него выпученные глаза, будто вылезают из орбит. и еще он тормоз!»
- покинула место дтп, но связалась с потерпевшим. я в розыске считаюсь, сказал что уже жалеет что так вышло»
- считаете ее красивой? все пишут, какая она красавица! я была удивлена. мне кажется она обычной. а вы что скажете?»
- как забыть мужчину? был интим, встречи. хочется продолжения, а ему, походу, нет. мысли только о нем.»
- у меня разводятся родители, отец уходит в другую семью. стоит ли этим делиться с парнем? вы бы рассказали?»
- не виделись с парнем 4 месяца, а он мне лишь звонит! то ему шкафы собирают, то двери ставя. он сливается?»
- собираюсь в санаторий на 5 дней. питание как в ресторане, но меня посадили к двум взрослым тетям 50+!»
- каким кремом от солнца спф 50+ вы пользуетесь? у косметолога были только дорогие крема, а в аптеке у нас ничего нет.»
- почему некоторые мужчины плохо относятся к женщинам? постоянно критикуют, но при этом волочатся за каждой юбкой!»
- как вам картина?»
- кому вы будете дарить на 8 марта подарки? как проведёте первые весенние выходные?»
- опаздываете на встречу, а в это время вам пишет человек, что паркуется и спрашивает: вы на месте? как реагируете на»
- нравится ли такое платье? носили бы летом в рестораны?»
- какие слова и фразы больше всего раздражают? мне режет слух, когда говорят крайний вместо последний, яички вместо яйца.»
- как мне сделать подобный типаж? внешность мне моя не нравится. волосы с такой чёлкой пойдут или нет?»
- нравится ли вам внешность? красивая?»
- как ваш мужчина переживал тяжелую болезнь или смерть родственника? как себя в такой ситуации вели вы?»
Последние дневники за: март 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +790 |