Spring flower писал(а): Преследовал? |
я не уважаю клиентов! получила поток негатива, что она просила не показывать. не помню этого.
Я ранее писала здесь, что занимаюсь фрилансом - шью одежду. Клиенты были довольны, по крайней мере, недовольство не выражали. По сарафану пришла девушка, с порога сразу стало понятно, что она не мой клиент, а я - не ее мастер. Заказ я выполнила, она попросила чуть быстрее, чем я обозначила, пошла на уступки и сделала. После отдачи заказа я выложила фото одежды в своей группе в контакте, на что получила от нее поток негатива, что я не уважаю клиентов, что она просила не показывать (честно - не помню этого) и что она расскажет об этом всем и напишет в интернете. Фото я удалила, а осадок уже неделю, нет настроения шить... Да, понимаю, что сама накосячила, но такой поток негатива я получила впервые и никак не могу придти в себя... А у вас были такие? Как вы морально восстанавливались? Буду благодарна за ответы
все темы | главная |
-
19.10.18 10:46 (ответ для: Spring flower)
ага но он сильно озверел,когда написал про меня пост в одной из групп,а люди не встали на его сторону -
19.10.18 10:26 (ответ для: Spring flower)Spring flower писал(а): Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь...
нет такого слова - не могу. Есть другое - “мне так удобно“... -
19.10.18 09:44 (ответ для: goldencat)goldencat писал(а): почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь... -
19.10.18 09:42 (ответ для: Лизель)Лизель писал(а): Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
Преследовал?(( -
19.10.18 08:57почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
-
18.10.18 21:32Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
-
18.10.18 15:08 (ответ для: dobreghost)Наши инженеры))) Я занимаюсь бухгалтерией, кадрами и частично администратор, когда есть время.
-
18.10.18 15:06ну желательно согласовывать такие вещи. понятно что это ваша работа и вы делаете себе рекламу, но не каждому опять же будет приятно. клиент платит за материал и за работу так что в праве требовать чтоб это не выставлялось. я когда в своей парикмахерской красилась первый раз меня попрасили сфотографироваться как работа мастера , я отказалась, просто не захотела вот и все и не хочу чтоб на мой затылок пялились, а кто то соглашается и на своих страницах еще выкладывает и мастера отмечает. в вашем случае извинится и удалить что вы и сделали, просто в следующий раз уточняйте.законодательство РФ вы не нарушили, государственную тайну не разгласили, назвать виновной вас язык не повернется. проще относитесь к ситуации,с ледующий раз спршивайте и все проблем не будет
-
18.10.18 15:03 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): Да, разного рода электроники
Круто сами ремонтируете?) -
18.10.18 14:58 (ответ для: dobreghost)Да, разного рода электроники
-
18.10.18 14:49 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры. Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя. Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала. Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
У вас своя мастерская по ремонтам мобилок?) -
18.10.18 14:45За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры.
Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя.
Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала.
Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
- хочется попробовать удлиненную чёлку, но образы без чёлки нравятся больше. плюс она будет потом долго расти»
- как смотрятся эти кроссы со всем остальным шмотьем? +16, перехожу на кеды и кроссы!»
- помните, я прокляла мужика, который меня обозвал? ещё монету бросила на перекресток, а это чёрная магия. с этого момента»
- чем убрать тёмные пятна под глазами? есть ли процедура эффективная у косметолога? кубики льда не подходят.»
- куда бы вы поехали одна? отпуск с 22 мая на 10 дней. подруги уже все запланировали, а у меня отпуск спонтанный.»
- очень беспокоит, что буду делать после универа. на дядю за 30 тысяч работать не хочу! 3 года занимаюсь эпоксидной смолой»
- это широкая спина? рост 158, вес 49. мне многие говорят, что у меня широкая грудная клетка и спина.»
- все равно очень злюсь и обижаюсь на него! да к тому же он и не спешит мириться, возвращать меня. с другой стороны скучаю»
- что бы вы подумали о девушке, которая согласна на интим только в презервативе? даже со своим мужчиной.»
- может надо за него замуж? не поддерживает во время болезни! не обнял, не пожалел, молча собрался на работу и ушел.»
- почему девушки любят целоваться? не знаю как откосить! я вообще не испытываю никакого кайфа от поцелуев.»
- постоянно приходится напоминать арендатору об оплате! что-то сказал невнятное и бросил трубку. как с ним поступить?»
- как вам оформление ленты?»
- не прекращающийся круговорот сбора денег на работе на дни рождения. я сдала деньги, а меня на банкет не позвали. больше»
- не могу зайти на озон! у меня одной такое? уже дня три. а мне надо срочно вещи там заказать.»
- как убрать заломы на лбу как на фото? у вас были такие?»
- заметили, что пропали супер модели? последние, кто на ум приходит, это ангелы виктории сикрет, это было уже лет 10»
- обещала что она будет ее подругой невесты. в итоге, свадьба состоялась и той подруги не было. они поссорились?»
- куриные желудочки кто готовил? сколько варить по времени, чтобы жёсткие не были? или лучше пожарить?»
- вы делали маникюр у мужчин? пошли бы делать? я встречала мужчин-мастеров маникюра.»
- как вам такие джинсы?»
- парень посередине и его девушки по краям. кто из девушек симпатичнее?»
- как подтвердить свою запись? сегодня вышла путаница.»
- учусь оформлять книжную выставку! как вам? целая неделя с детьми, приходит лагерь на 42 человека, вот занимаемся.»
- девушки, кто за рулём? как давно уже? какая у вас марка машины?»
- как реагируете на обесценивание? доказываете, что это не так, оправдываетесь или просто молчите?»
- считаете эту девушку красивой?»
- надоели бородатые мужики. ко мне приходят на стрижку, и каждый второй с бородой. надоело стричь их бороды!»
- у вас была заначка на декрет или муж должен думать о финансах? я планировала создать, но потратила все!»
- познакомилась с мужчиной, он позвонит вечером. а я сегодня иду на свидание с ещё одним! трубку я брать не хочу»
- не жили богато, нечего и начинать! как относитесь к этой фразе?»
- высказала, что я не игрушка и не бесплатная! постоянно рассказывает, как он жене все покупает, а на меня денег нет!»
- встретились и он сказал: предлагаю поехать в отель, взять вино, поговорить, узнать друг друга! как бы вы себя повели?»
- вам нравятся футболки с принтом или без?»
- кто сталкивался с ужасами медицины по омс? делитесь историями.»
- давали ли вам повышение на работе? проходите курсы повышения квалификации или не считаете нужным?»
- а вы никогда не боялись потерять себя? раз в 7-10 лет бахаю каре, и ращу до попы потом! может в волосах сила?»
- с какой мужской одежды вам смешно, вот видите такого и угараете? сланцы с носками или что-то подобное.»
- если бы ваш мужчина не дарил вам цветы, как бы вы поступили?»
- кому вы больше позавидуете красивой женщине или успешной? я - успешной!»
- боня до и после. как считаете, стало лучше?»
- сколько раз встречались с мч с сз? как часто ходите на такие встречи?»
- как вам такой дом? красиво? стильно?»
- на словах идеальная жена, а на деле шалава! ее наряды в латексе так и кричат - возьми меня прям здесь! как человек»
- хлебом не корми, а дай что-нибудь сфотографироват выставить и продать. разгрузила пол своего и мамкиного гардероба.»
- вам интересно общаться со своими родителями? или общаетесь только дома за столом, или по телефону?»
- мне 24 уже, выгляжу на 28! хожу в джинсах, кроссовках. смотрится ли это уместно или на классику переходить?»
- такое питание практиковали? 1,5 кг ушло за 5 дней»
- можно ли взять из детского дома ребенка и вырастить благополучного человека? или гены играют решающую роль?»
- че-то сегодня так голова болит, не могу! а как у вас?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +690 |