Spring flower писал(а): Преследовал? |
я не уважаю клиентов! получила поток негатива, что она просила не показывать. не помню этого.
Я ранее писала здесь, что занимаюсь фрилансом - шью одежду. Клиенты были довольны, по крайней мере, недовольство не выражали. По сарафану пришла девушка, с порога сразу стало понятно, что она не мой клиент, а я - не ее мастер. Заказ я выполнила, она попросила чуть быстрее, чем я обозначила, пошла на уступки и сделала. После отдачи заказа я выложила фото одежды в своей группе в контакте, на что получила от нее поток негатива, что я не уважаю клиентов, что она просила не показывать (честно - не помню этого) и что она расскажет об этом всем и напишет в интернете. Фото я удалила, а осадок уже неделю, нет настроения шить... Да, понимаю, что сама накосячила, но такой поток негатива я получила впервые и никак не могу придти в себя... А у вас были такие? Как вы морально восстанавливались? Буду благодарна за ответы
все темы | главная |
-
19.10.18 10:46 (ответ для: Spring flower)
ага но он сильно озверел,когда написал про меня пост в одной из групп,а люди не встали на его сторону -
19.10.18 10:26 (ответ для: Spring flower)Spring flower писал(а): Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь...
нет такого слова - не могу. Есть другое - “мне так удобно“... -
19.10.18 09:44 (ответ для: goldencat)goldencat писал(а): почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь... -
19.10.18 09:42 (ответ для: Лизель)Лизель писал(а): Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
Преследовал?(( -
19.10.18 08:57почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
-
18.10.18 21:32Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
-
18.10.18 15:08 (ответ для: dobreghost)Наши инженеры))) Я занимаюсь бухгалтерией, кадрами и частично администратор, когда есть время.
-
18.10.18 15:06ну желательно согласовывать такие вещи. понятно что это ваша работа и вы делаете себе рекламу, но не каждому опять же будет приятно. клиент платит за материал и за работу так что в праве требовать чтоб это не выставлялось. я когда в своей парикмахерской красилась первый раз меня попрасили сфотографироваться как работа мастера , я отказалась, просто не захотела вот и все и не хочу чтоб на мой затылок пялились, а кто то соглашается и на своих страницах еще выкладывает и мастера отмечает. в вашем случае извинится и удалить что вы и сделали, просто в следующий раз уточняйте.законодательство РФ вы не нарушили, государственную тайну не разгласили, назвать виновной вас язык не повернется. проще относитесь к ситуации,с ледующий раз спршивайте и все проблем не будет
-
18.10.18 15:03 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): Да, разного рода электроники
Круто сами ремонтируете?) -
18.10.18 14:58 (ответ для: dobreghost)Да, разного рода электроники
-
18.10.18 14:49 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры. Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя. Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала. Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
У вас своя мастерская по ремонтам мобилок?) -
18.10.18 14:45За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры.
Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя.
Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала.
Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
- есть ли смысл водить двухлетку на логоритмику, если он ходит в сад, или это пустая трата денег? нет медпоказаний.»
- нужно выбрать фотки, чтобы была фигура норм и лицо симпатичное! которые можно куда-то выложить.»
- позвонила подруге, чтобы поздравить её с др, а она не ответила! стоит ли писать ей, спрашивать, почему не отвечает?»
- хочу приготовить тирамису. в магазине нет маскарпоне, у меня есть сыр филадельфия и сливки. можно ли крем сделать?»
- заболеваю шопоголизмом! если выхожу из дома, обязательно надо хоть что-то купить. если не выхожу, то заказываю онлайн.»
- такое чувство, что не с мужчиной время провожу, а с мамой! вечная критика, и я должна прислушиваться, если люблю его.»
- кто работает удалённо, какие плюсы и минусы? в какой организации?»
- ноете коллегам или руководству о своих недомоганиях? я до последнего не скажу, а знакомая все жалуется! чтобы пожалели?»
- жить для себя - эгоизм или верная позиция? ваше мнение.»
- как считаете, 65 см - это тонкая талия? мне сегодня сказали, что у меня талия как у гурченко!»
- на словах идеальная жена, а на деле шалава! ее наряды в латексе так и кричат - возьми меня прям здесь! как человек»
- у вас бывает, что вы за кем-то повторяете? увидите интересную фотку и фоткаетесь так же, хочется стрижку, как у кого-то?»
- ваши коты греются на солнышке? наш постоянно млеет!»
- как относитесь к людям, которые живут своей профессией и при этом не создают семью? артисты, актеры, танцоры, писатели.»
- как вам фото? сегодня +23!»
- что носите дома сорочки, халаты, шорты с майкой? я кучу сорочек накупила - меняю каждый день!»
- я в отчаянии! не получается построить отношения! какой нужно быть, чтоб заинтересовать мужчину? не интересно им со»
- купить эти кеды, или уже не модно? для меня универсальные, именно бежевая модель.»
- как вам оформление ленты?»
- опускаются ли брови с возрастом? сейчас мода пошла открывать всем взгляд и поднимать брови с ботоксом, нитями»
- может ли детей мужчина иметь, если в детстве переболел левосторонней свинкой?»
- купила помаду темно-вишневую, кайфовала от этого образа и получила кучу комплиментов от парня! но он мне не зашел»
- впала в сильную депрессию три года назад, не могу похудеть, не могу следить за собой! как выйти из этого состояния?»
- какое самое распространенно отчество среди ваших коллег, знакомых?»
- кто красивее?»
- сколько максимально по времени вы искали работу по специальности?»
- какие самые нелепые наряды артистов помните? сегодня наткнулась на казаченко в его офигительных штанах!»
- чем думают девушки, когда выходят замуж за безработного?»
- как не работающие девушки сидят на шеи у практически нищих мужиков? просить у них копейки, которые не решат ничего?»
- если мужчина в долгих отношениях лайкает такое, значит, ему не хватает такой девушки? его пассия совсем не похожа на»
- пересматриваю упоротые летние фотки с прошлого года!»
- за мной ухаживал мужчина, 44 года. был женат 4 раза! на днях случился интим, но интимом это назвать нельзя. дело во»
- эталон женской красоты! думаю, что многие согласятся со мной. она очень похожа на меня! хотели бы её внешность?»
- как вам имя ярославна? красивое и редкое имя на ваш взгляд? не ярослава, а именно ярославна.»
- зачем красивые девушки выходят за небогатых парней? можно выбрать красивого и богатого, зачем она делает такой выбор?»
- парень забыл написать спокойной ночи, повод для обиды? говорит, что болела голова»
- будет запах пота, если купаться каждый день с мочалкой и гелем, и каждый день надевать чистую кофту, но не пользоваться»
- вы продолжите общаться с человеком, который игнорирует ваши вопросы? я уточнила, она не ответила. и так несколько раз.»
- сколько у вас было парней перед тем, как вы вышли замуж? сколько вам было лет? удачно ли?»
- рассорилась с парнем и он сказал: а ты девственницей и не была! это ложь. с таким мужчиной нельзя общаться и его нужно»
- как вам такое платье? носили бы?»
- как вам такая фигура женская? что это за тип фигуры?»
- кто носит длинные ногти, вы вычищаете щеткой под ногтями?»
- яркие губы и голое лицо - новый тренд! как вам? мне очень нравится, яркие губы мне идут. что думаете?»
- как вам имя лариса? какой вам представляется обладательница этого имени?»
- если я часто не нравлюсь себе на фото и видео, я и в жизни некрасивая? щеки висят и уродуют лицо, глаз один выше другого»
- а вы бы взяли фамилию мужа, если бы она была очень распространенна ну там иванов, петров, васильев, максимов, матвеев.»
- я съела 4 куска пиццы за раз! у меня все! готовимся к лету.»
- слышали историю девушки в казахстане салтанат? очень жаль её»
- у вас сохраняется заряд бодрости на целый день? или после обеда уже чувствуете усталость?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +690 |