обязан ли администратор в салоне принимать претензию, если в её трудовом договоре об этом не написано?
Смотрела треш обзор. Там администратор отказалась принять претензию от недовольного клиента, сказав, что в ее полномочия это не входит. И такая мысль возникла, ведь все ее обязанности записаны в трудовом договоре, и если там нет такого пункта, значит и правда не должна принять? Или я неправильно понимаю? Можете объяснить пожалуйста)
автор: wau4tbhooibp, 24.10.20 13:51
просмотры: +5151, комментарии: +10
все темы | главная |
-
24.10.20 22:53Принять и передать руководителю - вполне входить в обязанности админа.
-
24.10.20 19:21что за бред? должна конечно претензию принять
-
24.10.20 19:16 (ответ для: wau4tbhooibp)
в её договоре наверняка основными обязанностями являются работа с клиентами,значит должна.Претензия не ей,скорей всего,а мастеру или по организации работы салона ,чисто её обязанности взять бумагу,передать руководству.wau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 15:18Администратор обязан принять претензию, расписаться в ней, указать дату и должность. Это и не должно входить в ТД. На нее ответственности никакой не возлагается, что она приняла, передает руководителю и все. Претензию так или иначе можно отправить по почте заказным письмом, вопрос чисто времени.
-
24.10.20 14:08 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указания
Спасибо за разъяснения)
Смотрела этот треш обзор. Очень жалко стало администратора, на нее просто напали, и ещё пригрозили судом, потому что она отказалась принять претензию -
24.10.20 14:04Должен принять я думаю.
-
24.10.20 14:02 (ответ для: wau4tbhooibp)
Тут вопрос не в том, кто принял, а кто несёт ответственность за претензию от клиента. Ответственность полностью несёт руководитель. Администратор даже если примет ее, то не обязан принимать никаких мер. Он просто исполнитель. А может и не принимать, если руководство ему дало такие указанияwau4tbhooibp писал(а): И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:57 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
И если в трудовом договоре не прописаны ее такие обязанности, значит не должна? -
24.10.20 13:56 (ответ для: Леди Бомж)Леди Бомж писал(а): Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
То есть, если она отказывается, это вполне законно? -
24.10.20 13:53Ну вообще руководитель должен принимать, либо администратор должен передать руководителю.
- хочу сделать приятное моему начальнику. как думаете стоит ли?»
- вы верите в знаки? если человек попадает в дтп не по своей вине, это не его?»
- как мужчине убрать круги под глазами? какие есть процедуры?»
- у меня в этом году юбилей. мне исполнится 30 лет в сентябре. праздновать юбилей с размахом или поскромнее?»
- зашла в магазин штофмаркет. расплачивалась, и продавец спросил похмеляюсь ли я. я офигела от наглости! что бы ответили?»
- ужасно чешется тело после ежедневного душа! зуд и сухость. может мыть тело дегтярным мылом?»
- тусили в клубе с подружкой, она меня фоткала. как вам такие фото? какое впечатление произвожу?»
- есть те, кто был ленивый, а потом перестал им быть? что вас сподвигло измениться?»
- может ли быть второй шанс с мужчиной? показала, что только интим нужен. писал: готовь ужин! а я не позвала!»
- как вам имя лариса? какой вам представляется обладательница этого имени?»
- мужчина разозлился на подарок от мамы! сказал, что в квартиру будут приходить непонятные мужчины! он ревнует меня.»
- какой у вас любимый город в россии?»
- тур по рф. как не попасть на мошенников? дело в том, что оплата происходит онлайн. офиса нет.»
- живу не своей жизнью! столько усилий вложила во внешность, но не то выходит. хочу переехать к морю, но не выходит!»
- запах гари стоит в квартире около недели. что делать?»
- парень обиделся, что я сказала про его сестру: гонит что ли? с таким характером ты не уживешься с моей семьей!»
- чей кусок мордашки видно на фото? больше не ругаемся.»
- какой это тип фигуры?»
- не хочу делиться с подругой, а она хочет знать подробности! сравнивает с собой, любопытная. как бы вы увиливали?»
- чем убрать тёмные пятна под глазами? есть ли процедура эффективная у косметолога? кубики льда не подходят.»
- если у вас курица с гарниром на обед или ужин, кто сколько съедает из ваших домочадцев? мужчина это, женщина, или ребенок?»
- как вам такое платье? носили бы на пляж на отдыхе?»
- а вы брезгливы к еде? обнаружили волос в еде и у меня пропал аппетит, а другие съели, несмотря на эти волосы!»
- а вы плетёте себе косы, одну косу, два хвоста? когда заплетаю, чувствую себя, как подросток! я была счастливая!»
- это может быть признаком деменции? мама забывает то, что она мне рассказывала. ей 72, был микроинсульт лет 12 назад.»
- подруга считает что после инициативы помирится мужчина появится через 6 мес. я же думаю, что две недели. ваше мнение?»
- кто сталкивался с ужасами медицины по омс? делитесь историями.»
- что для вас любовь? для меня это комфорт и совместные цели.»
- как вам такое платье?»
- сколько раз в день в среднем моете руки с мылом? как кожа рук?»
- а у вас есть придурь? у меня да, я полжизни гналась за любовью, разбрасывалась деньгами. я могу наорать, потом помочь.»
- ужасна ли эта стрижка?»
- вам интересно общаться со своими родителями? или общаетесь только дома за столом, или по телефону?»
- вы спите с распущенными волосами или с резинкой для волос? какой из этих способов меньше травмирует волос?»
- оцените фото! нравится или так себе?»
- какие города узнали по фото? где были?»
- что за тип фигуры у этой женщины?»
- вставляла свечи 2 шт 2 дня натамицин против кандиды, плюс дифлюкан»
- есть ли такие ароматы, от которых вам дурно до тошноты?»
- почему после покраски волос, когда сходит краска, волосы приобретают медный цвет? решила больше не краситься.»
- мужчины, которые были со своими женами пялились на меня в упор, оборачивались, один давай номер просить.»
- парень давал мне много денег, познакомился с родителями. а теперь не пишет, не звонит, общается сухо»
- вы пробовали релиш? вкусный? на днях наткнулась в магазине.»
- кто долго занимается с персональным тренером в тренажерке? вам нравится? как его выбрали? какого он»
- если люди любят друг друга, они будут вместе! напишите истории, где вы с мужчиной старались сохранить ваши отношения.»
- кто красивее?»
- он уехал, а я жалею, что никогда не говорила, что он для меня важен! он - единственный, с кем мне было комфортно.»
- насколько я жирная? растолстела с зимы, реально как жирный козел! попа не уходит даже при 50 кг, а такое было лет в»
- какое фото органичнее смотрится в ленте?»
- взяла фамилию мужа и не могу с ней смириться. прям корёжит, стыдно. стоит ли менять назад фамилию на свою?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +130 |