Spring flower писал(а): Преследовал? |
я не уважаю клиентов! получила поток негатива, что она просила не показывать. не помню этого.
Я ранее писала здесь, что занимаюсь фрилансом - шью одежду. Клиенты были довольны, по крайней мере, недовольство не выражали. По сарафану пришла девушка, с порога сразу стало понятно, что она не мой клиент, а я - не ее мастер. Заказ я выполнила, она попросила чуть быстрее, чем я обозначила, пошла на уступки и сделала. После отдачи заказа я выложила фото одежды в своей группе в контакте, на что получила от нее поток негатива, что я не уважаю клиентов, что она просила не показывать (честно - не помню этого) и что она расскажет об этом всем и напишет в интернете. Фото я удалила, а осадок уже неделю, нет настроения шить... Да, понимаю, что сама накосячила, но такой поток негатива я получила впервые и никак не могу придти в себя... А у вас были такие? Как вы морально восстанавливались? Буду благодарна за ответы
все темы | главная |
-
19.10.18 10:46 (ответ для: Spring flower)
ага но он сильно озверел,когда написал про меня пост в одной из групп,а люди не встали на его сторону -
19.10.18 10:26 (ответ для: Spring flower)Spring flower писал(а): Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь...
нет такого слова - не могу. Есть другое - “мне так удобно“... -
19.10.18 09:44 (ответ для: goldencat)goldencat писал(а): почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
Понимаю это, но не получается по-другому реагировать... Не могу этому научиться, как ни стараюсь... -
19.10.18 09:42 (ответ для: Лизель)Лизель писал(а): Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
Преследовал?(( -
19.10.18 08:57почему вы позволяете совсем посторонним людям так сильно влиять на ваше психологическое самочувствие? кто вам сказал, что вы всем должны нравиться? люди разные...
-
18.10.18 21:32Забила и все. У меня были случаи,что про меня и в группах в вк писали,какая я стерва и ген директору писали один кандидат преследовал
-
18.10.18 15:08 (ответ для: dobreghost)Наши инженеры))) Я занимаюсь бухгалтерией, кадрами и частично администратор, когда есть время.
-
18.10.18 15:06ну желательно согласовывать такие вещи. понятно что это ваша работа и вы делаете себе рекламу, но не каждому опять же будет приятно. клиент платит за материал и за работу так что в праве требовать чтоб это не выставлялось. я когда в своей парикмахерской красилась первый раз меня попрасили сфотографироваться как работа мастера , я отказалась, просто не захотела вот и все и не хочу чтоб на мой затылок пялились, а кто то соглашается и на своих страницах еще выкладывает и мастера отмечает. в вашем случае извинится и удалить что вы и сделали, просто в следующий раз уточняйте.законодательство РФ вы не нарушили, государственную тайну не разгласили, назвать виновной вас язык не повернется. проще относитесь к ситуации,с ледующий раз спршивайте и все проблем не будет
-
18.10.18 15:03 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): Да, разного рода электроники
Круто сами ремонтируете?) -
18.10.18 14:58 (ответ для: dobreghost)Да, разного рода электроники
-
18.10.18 14:49 (ответ для: Мисс_Алёнчик)Мисс_Алёнчик писал(а): За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры. Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя. Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала. Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
У вас своя мастерская по ремонтам мобилок?) -
18.10.18 14:45За 12 лет работы с людьми всякое было. Но нам очень везет с клиентами и неадекватные встречаются редко, потому что у других СЦ день да через день, мы общаемся практически со всеми конкурентами, точнее они наши партнеры.
Но с другой стороны ты не знаешь как себя правильно вести и включается защитная реакция. Тоже всегда близко к сердцу принимаю, потому что работаем на себя.
Из последнего случая меняла женщина у нас дисплейный модуль на телефон, пол года прошло, приходит, он в трещинах. Говорит уронила его, треснул, меняйте по гарантии. Я говорю у вас гарантия закончилась, нам поставщик дает месяц на запчать, кроме того механическое повреждение и вы его сами уронили, была бы гарантия, то нам не поменял бы поставщик, так как это не брак. Она мне говорит,что вот, до этого у нее падал и ничего, на сотый раз только разбился, а тут на двадцатый уже и все, значит плохое качество Мне конечно хотелось сказать,что может руки кривые у кого-то просто. Стала на меня кричать,что все, я вам отзывов напишу, в суд подам. Я спокойно говорю, что это ваше право, так же как и получить консультацию у юриста. Видимо получила, потому что не приходила больше, в суд не подала и отзывов не написала.
Сейчас конечно будет больше негативных клиентов, нам дали кучу авторизаций кроме тех,которые были. Каждому клиенту объясняешь, что вы приносите на гарантийный ремонт, срок до 45 дней. Диагностику мы делаем быстро, основное время это ожидание запчастей от производителя, ставим в тот же день,как нам привозят. Большинство понимает и благодарны, что все же стараемся идти на встречу и быстро делать. Но некоторые скандалят, что как так, я купил в магазине и он бракованный, делайте сейчас, либо деньги возвращайте. Опять же не понимая, что мы к магазинам не имеем отношения, нам платят по 50 руб. с единицы техники производитель за ремонт, который трудозатраты не окупает совсем.
- почему после дневного сна потом весь день разбитое состояние?»
- как распознать симуляцию или это нереально?»
- кератиновое выпрямление кто делает, довольны ли вы качеством волос и эффектом после процедуры? как часто делаете?»
- вы просили фото уток - ловите! день прошёл замечательно, в кафе поела плов с курицей. ходила на пруд - кормить уточек.»
- кому завидовала сестра? постоянно слышу от нее замечания, оскорбления, желание повесить на меня своего ребенка!»
- у вас бывали неприятные ощущения, боль с новым сексуальным партнёром?»
- что в вашем понимании значит самодостаточный человек? считаете себя самодостаточной»
- что бы вы выбрали: быть с мужем, который не помогает в быту и с детьми, или быть одинокой без отношений?»
- нашла фото себя лысой! 2 стрижки, которые мне нравятся больше всего - горшок и под ноль.»
- давно тут не был. смена стиля. оцените фото, поделитесь мнением.»
- натали портман развелась из-за измены мужа с 25-летней! чем мужики думают? почему изменяют шикарным женщинам?»
- почему бывшие не ценят по началу, а потом проходит год и объявляется, а она с другим давно и все у них хорошо»
- завидуете блогерам? неужели они действительно зарабатывают миллионы?»
- у вас выявляли заболевания, которые протекали бессимптомно? в каких областях? как выяснили? спустя какое время?»
- не получается нормальных знакомств на сз! из моего города мало людей сидит, а из соседних перестают писать, когда узнают,»
- что за прибор, техника? подскажите, если сами поняли.»
- если загадать желание в полнолуние, оно сбудется. был такой опыт?»
- зачем красивые девушки выходят за небогатых парней? можно выбрать красивого и богатого, зачем она делает такой выбор?»
- шеф очень любит большой теннис. я на фоне моей дикой влюбленности в него решила попробовать! выложу фотку себя на корте»
- парень-лев, девушка-весы. как у вас все складывается в отношениях?»
- как прожить обиду на маму? мне обломали крылья! сдался тебе этот питер. страшно отпускать тебя одну!»
- боня до и после. как считаете, стало лучше?»
- какие качества вас привлекают в людях, восхищают? на что обращаете внимание? какие люди нравятся?»
- на какой вес выгляжу на недавних фото?»
- красивый, маленький нос? можно его назвать кнопочкой?»
- это красивый букет на ваш взгляд?»
- в каком цвете выбрать телефон: белый или розовый? хочу купить iphone. понравилась 13 модель.»
- хвастаюсь первым цветением любимой герани»
- почему быть полной считается плохо? если фигура песочные часы, и немного полная - это же красиво выглядит и даже секси!»
- удалять или нет желчный пузырь? какие последствия? у свекрови обнаружились камни в желчном.»
- нереально раздражает цокот каблуков в офисе! меня трясет! уши пальцами затыкаю, становится плохо, голова болит!»
- как перестать бояться потерять мужчину? трясусь даже от мысли, что он может уйти! я не хочу никого другого.»
- нет, это не маргарита. это модный инфлюенсер в декрете!»
- вырвали бы хрупкий зуб с пломбой ради белоснежного импланта? кариеса, кист на нем нет, просто закончить белоснежный»
- красивая ли улыбка у девушки?»
- в вашем окружении есть люди, переболевшие краснухой за последние 5 лет?»
- а что вы коллекционирует решила все-таки продолжить свою коллекцию мини ароматов, такие милашки!»
- в такси садитесь на переднее или на заднее сидение? где вам комфортнее?»
- от чего у вас появляется целлюлит? есть закономерность?»
- почему человек молчит после вопроса о том, когда я могу встретиться?»
- как у вас складывается общение с детьми мужа от предыдущего брака? общаетесь ли вы с ними? как они к вам относятся?»
- сладкоежки, что ели сегодня? я две конфеты птица дивная.»
- мне 27, ему 35. встречаемся 3 месяца. все оплачивает, но нет разговоров о совместном будущем. время тратить не хочется!»
- бывший сидит на сз, но не удаляет фото со мной! вспоминаю моменты с ним и плачу, а он активно знакомится с другими!»
- как вы относитесь к коротким хвостикам у женщин старше 30? вроде приличная, не швабра голодающая, а хвостик портит»
- как быть, если купила недешёвый телефон в кредит, но жалею? я молодая и хочется красивых фото»
- как вам этот портрет?»
- у вас дома есть кофемашина или кофеварка? какая - капельная, капсульная, зерновой кофе?»
- как вам такое сочетание фио?»
- можно ли хорошо осветлять отросшие корни себе самой так же, как мастер в салоне? это сложный навык?»
Последние дневники за: апрель 2024 г.
|
vip клубы | онлайн +580 |